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Report
Governare la Qualità negli Ospedali
Le nuove proposte di JCI
Milano - 24 Marzo 2017 – ore 9.30
Una questione si pone come sempre più decisiva nel panorama sanitario italiano e internazionale: come generare
un’effettiva tensione alla qualità, vissuta e diffusa nelle strutture sanitarie?
Il maggiore ostacolo al miglioramento è l’autoreferenzialità, la cultura “dell’abbiamo sempre fatto così!”
L’esperienza di JCI suggerisce di prendere come punto di riferimento standard non autodefiniti, ma impiegati da
centinaia di strutture sanitarie nel mondo: essere valutati da terzi su criteri definiti è cioè (togliere il cioè per favore) il
modo per creare una efficace tensione verso il miglioramento continuo della qualità.
Il metodo JCI contribuisce a rendere ospedali e strutture sanitarie capaci di realizzare quella tensione organizzativa
indispensabile per generare comportamenti clinici e assistenziali di valore.
In questo convegno mettiamo al centro gli standard JCI come strumento necessario all’organizzazione per perseguire
con costanza e con determinazione un orientamento al paziente concreto ed efficace, per una sanità di qualità e di
valore.
Programma
Simona Giroldi
Direttore Generale
Fondazione IRCCS Ca' Granda, Osp. Maggiore Policlinico
Filippo Azzali
Esperto
Joint Commission International
Barbara Mangiacavalli
Presidente
Federazione nazionale dei Collegi Ipasvi
Massimiliano Raponi
Direttore Sanitario
Ospedale Pediatrico Bambino Gesù
Gianluca Oricchio
Chairman del Comitato Promotore HEALTH in ITALY,
(già Direttore Generale Policlinico Universitario Campus Bio-Medico)
Mauro Delendi
Commissario Straordinario
Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Udine
Sergio Venturi
Assessore alle Politiche per la Salute
Regione Emilia Romagna
Paul Chang
Vice President of Accreditation, Standards and
Measurement Joint Commission International
Antonello Zangrandi
Professore Ordinario
Università di Parma
La qualità come elemento strategico nel contesto
lombardo e universitario
I processi organizzativi per la qualità: proposte
dall’esperienza JCI
La qualità per i servizi infermieristici: integrare
competenze e focalizzare l’attenzione sul paziente
Vantaggi per gli ospedali e per i professionisti di una
politica di qualità
Internazionalizzazione della sanità: standard internazionali
per generare valore aggiunto
Generare tensione positiva sulla qualità: metodi e
strumenti
Le politiche regionali sulla qualità: oltre la burocrazia per la
valorizzazione di tutti i professionisti
Il contributo di JCI nella realizzazione delle politiche di
qualità
Un management per la qualità
Fondazione IRCCS Ca' Granda - Ospedale Maggiore Policlinico
Aula Magna Mangiagalli - Via della Commenda 12
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