Diapositiva 1 - CSA Consultores

Report
Humberto Cepeda
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Resumen de la empresa desde su fundación
Clientes nacionales y extranjeros
Principales logros, reconocimientos obtenidos
La relevancia del acceso remoto vía VPN
Áreas de efectividad (Base24, EMV, aplicaciones WEB)
Introducción de la herramienta preautorizador y al creador del concepto
Fundación de La Empresa
CSA es constituida como una sociedad en Diciembre de 1994 con el propósito
de ofrecer servicios de consultoría especializados en la plataforma Tandem /
Base24.
Los Asociados que la conforman cuentan con más de 20 años de experiencia
laboral en la plataforma mencionada, más de la mitad de este tiempo ha sido
atendiendo contratos de diverso índole con Bancos e Instituciones Nacionales
e
Internacionales.
Nuestra Misión
Realizar con eficiencia y dedicación las
tareas necesarias para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes,
generando valor agregado en todos los
servicios.
Clientes Nacionales y Extranjeros
Instituciones Nacionales
Prosa
Banamex
Scotiabank
HSBC
Liverpool
Itaucard
Instituciones Internacionales
ATH – Serfinsa ( El Salvador )
ATH – Costa Rica
Banco América do Sul
Cuscatlán - Citibank
Emirates Bank International
Fleet Technology Solutions
Honor Technologies INC
Kuwait Finance House
Life Company
North Data Uruguay
Smart & Final
Unibanco
Logros y Reconocimientos
Como un ejemplo de la confianza que
depositan nuestros clientes en CSA, estamos
cubriendo cerca del 97% de los desarrollos
solicitados por Prosa desde el 2001 a la fecha
para la plataforma Tandem/Base24. Prosa es
el mayor switch de transacciones en México,
con mas de 30 instituciones conectadas.
Se ha otorgado a CSA los premios en la
categoría de mejor desarrollador en los
años 2002, 2003, 2005 , 2007, 2008.
La relevancia del acceso remoto vía VPN
La tendencia a colaborar de manera remota esta siendo adoptada de
manera creciente por un mayor numero de empresas, tanto para su
personal como para sus proveedores.
El acceso remoto vía VPN está considerado por CSA
como una herramienta vital para proporcionar servicio a
nuestros clientes.
Esta estrategia permite respuestas inmediatas y
precios más competitivos en nuestras cotizaciones
–Oportunidades de Negocio ( clientes internacionales con atención en tiempo real )
–Ahorro de Costos (reducción costos fijos aprovechando esquema home-office )
–Flexibilidad en atención a clientes ( ofrecemos servicios 7 x 24 )
–Alta productividad del personal ( eliminando tiempos de traslado, atención simultanea
de varios proyectos en diferentes instalaciones )
– Alta especialización del personal
–un ambiente laboral con alto equilibrio de actividades personales y profesionales
Nuestras Estrategias
Logramos nuestra visión mediante la aplicación de calidad
total a la manera como operamos:
Búsqueda rigurosa de la completa satisfacción del cliente
Otorgamiento de herramientas adecuadas al personal de
CSA que colabora
Excelencia en las adecuaciones a los productos existentes
en el mercado.
Mantenernos al frente en innovaciones de nuevas
soluciones
Servicio de soporte 7 X 24 para nuestros clientes
Tiempos de entrega menores a los que ofrece la
competencia
Nuestros valores
Clientes. Escuchamos a nuestros clientes y
mejoramos nuestros productos para satisfacer
sus necesidades actuales y futuras.
Personal. Nuestro éxito depende de personal
altamente competente que trabaje unido, pero
con independencia en un lugar seguro y
saludable donde se valoren y se reconozcan la
diversidad, el desarrollo y el trabajo en grupo.
Responsabilidad.
Esperamos desempeño
superior y somos responsables de nuestras
propias acciones y resultados. Nuestros líderes
establecen metas y expectativas claras, apoyan,
suministran y buscan retroalimentación constante.
Portafolio de servicios
Asesoría, diseño y análisis de
soluciones para el procesamiento de
transacciones en línea.
Desarrollo de Customizaciones sobre
Base24
( a la fecha mas de 350 sobre los
ambientes de siete diferentes
clientes ).
Migración de Base24 a la versión 6.05 e implementación de TSS en Prosa, Banco Cuscatlán y Emirates
Bank International.
Desarrollo de DH ATM e interfases Banco Santander Colombia y Servibanca (a través de Prosa)
Desarrollo de Funcionalidad Multimoneda adquiriente y emisor para Base24 ATM y POS
Desarrollo de Sistema de Consolidación de pagos para comercios con puntos de venta
Servicios adicionales en cajeros: Venta genérica, Pago de Servicios, Donaciones, Surcharge
Desarrollo de ENAXS, aplicación que permite la modificación de datos, alta y baja de registros en
cualquier archivo de tipo ENSCRIBE en el Tandem
Desarrollo de EMV y Ecommerce
Desarrollo de aplicaciones WEB y
Windows enfocadas al ámbito
financiero y transaccional.
Diversos desarrollos para transacciones POS, Pago diferidos, QPS, recepción de estadísticas, terminal
compartida, tarjetas propias.
Alerta a celulares mendiante mensaes SMS derivados de transacciones ATM y POS
Desarrollos varios para la operación de mercados internacionales de Prosa: Banco Santander Puerto
Rico, BBVA Puerto Rico, Banco Azteca (Guatemala, Peru, Argentina, Honduras, El Salvador).
Desarrollo de aplicación para la migración automática de LMK en dispositivos de seguridad Thales
interactuando con Base24
Soporte para la Implementación de TSS y migración de llaves AKB para dispositivos de seguridad
Atalla.
Portafolio de Soluciones
Los clientes de CSA son primordialmente Bancos y procesadores como Switch / Emisores y
adquirientes.
Somos especialistas es la adecuación de la funcionalidad estándar de las herramientas con
las que cuentan nuestros clientes al necesidades reales del mercado.
Nuestra ventaja competitiva estriba en hacerlo rápido, bien y de manera eficiente.
Multimoneda
Servicios adicionales en cajeros; venta genérica, pago de servicios, donaciones, venta de
tiempo aire.
Envío de alertas SMS y correo electrónico
Terminales virtuales ( PCs, Smart-phones )
Desarrollo de aplicaciones con la herramienta “Preautorizador”
Introducción a la herramienta preautorizador
y al creador del concepto
Esta herramienta fue desarrollada a partir de las técnicas y fundamentos de la empresa CSA
Consultores, específicamente conocida como Preautorizador. Así mismo se aprovecho el
conocimiento acumulado de muchos años de experiencia en la parte de asesoría y consultoría
de instituciones financieras.
Las características del Preautorizador se han visto enriquecidas por los distintos requerimientos
que nuestros clientes han permitido desarrollar en estos últimos años.
Esta herramienta fue desarrollada con la plena conciencia de la necesidad de las instituciones
bancarias de contar con una solución capaz ALERTAR, ACOTAR y PREVENIR los fraudes y mal uso
de las tarjetas sin dependencia de sus sistemas autorizadores.
Las áreas de prevención de fraudes finalmente cuentan con autonomía!!!
Preautorizador:
Es un sistema que permite aplicar criterios
de restricción de uso en tarjetas propias y/o
bancarias previo a su envío al emisor.
Gustavo Gabaldon
1. Arquitectura general del Preautorizador
2. Áreas de oportunidad para aplicar la herramienta
3. Mención a Prosa como una empresa de vanguardia que apostó con CSA a implementar
aplicaciones basadas en la herramienta
4. Ejemplos reales de su funcionalidad con clientes de Prosa y otros externos
Arquitectura general del preautorizador
La aplicación Preautorizador se divide en 3 módulos principales
que conforman el total de la aplicación.
Modulo Transaccional
Modulo de Mantenimiento
Modulo de Extensiones
Cada uno de los módulos conforman una sola aplicación misma que recibe las reglas y filtros a
través de los módulos de mantenimiento y son llevadas al modulo transaccional para que sean
registradas por la aplicación.
Áreas de oportunidad en las que la herramienta
puede ser aplicada
Servicios Preautorizador
Modulo Preautorizador por Tarjeta, con los siguientes filtros:
•Restricción por comercio
•Monto máximo por transacción.
•Monto acumulado mensual
•Días de uso permitido
•Número máximo de transacciones en el día
•Número máximo de transacciones en el mes
Permite definir un conjunto de reglas por tarjeta
Permite definir un conjunto de reglas por contrato
Definir monto máximo por día
Definir monto máximo por semana
Definir monto máximo por quincena
Definir monto máximo por mes
Definir monto acumulado por día
Definir monto acumulado por semana
Definir monto acumulado por quincena
Definir monto acumulado por mes
Definir transacciones máximo por día
Definir transacciones máximo por semana
Definir transacciones máximo por quincena
Definir transacciones máximo por mes
Definir transacciones acumulado por día
Definir transacciones acumulado por semana
Definir transacciones acumulado por quincena
Definir transacciones acumulado por mes
Establecer días de uso permitido
Establecer horario de uso permitido
Establecer periodo por horario permito
Establecer fecha permitida
Establecer periodo de fecha permitido
Establecer filtro por código postal
Establecer filtro por rango de códigos postales
Restringir por giro
Restringir por un grupo de giros
Restringir por comercio
Restringir por un grupo de comercios
Restringir por prefijo
Restringir por grupo de prefijos
Configurar por cajero
Configurar por grupo de cajeros
Configuración de cajeros por estado
Configuración de cajeros por banco (emisor)
Configuración de cajeros por clave o nombre
Configuración de cajeros por código postal
Configuración por banco (emisor)
Configuración por grupo de bancos (emisores)
Filtrar por modo de entrada (deslizada, manual etc…)
Filtrar por tipo de transacción
Filtro por comercio electrónico
Listas positivas de tarjetas
Listas negativas de tarjetas
Listas VIP de tarjetas
Filtro por estado
Carga masiva de tarjetas por archivo (TXT)
Carga masiva de prefijos por archivo (TXT)
Notificación por correo electrónico
Notificación por mensajes SMS
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Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Prosa, líder en el mercado de servicios de vanguardia cuenta en su portafolio con siete
aplicaciones basadas en la herramienta
Preautorizador
– Prestaciones Universales
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
- Cajeros HSBC
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
– ABM
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
– Débito HSBC
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
-Adquiriente Banorte
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
– EMV HSBC
Aplicaciones desarrolladas con
Herramienta Preautorizador
Preautorizador
– Promociones
Convivencia de Preautorizador con Base24
ATM
ATM
DH
ATM
POS
ROUTER
X
P
N
E
T
AUTH
PREA
PREAOLM
PCPF PCAF
PGRP
Interfase
XML
Preautorizador es compatible 100% con Base24-EPS
ATM
ATM
User
Interface
POS
M
E
S
S
A
G
E
M
A
N
A
G
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ATM
DH
TSS
HSMs
IS
PREA
PREAOLM
PCPF PCAF
R
UI
Server
PGRP
Sección de Preguntas
Sección
de Preguntas

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