온라인 전산에 의한 직무평가

Report
시스템(Web)에 의한 직무분석과
직무평가 적용 사례
2014. 4. 29 화
효율적인 직무관리 (직무기반의 HR)
Web 기반 솔루션을 활용함으로써 효율적인 직무관리를 통해 직무기반의 HR 환경 구축
직무평가
직무의 상대적인 가치 평가
평사 요소 관리 및 선정
평가 요소별 가중치 선정
시스템을 통한 직무기술서 명세서
조회
직무평가에 따른 직무 척도 공유
직무DB를 활용한 업무량산정
직무 기반
HR 솔루션
Web 직무분석
신속하고 경제적인 직무분석 용이
다수의 직무 DataBase 활용
다양한 Report 출력 기능
직무분석 결과 재활용 용이
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신속한 업무량 측정 기능
사용자의 편리한 접근성
관련 정보 모니터링
미시적 정원산정 (효율적)
인사 시스템 연동
직무분석 Tool의 높은 효과성과 활용성
HR관련 프로젝트 진행 시 Web 기반 직무분석시스템을 활용하여 효율성을 극대화함과 동시에,
지속적으로 개인별 직무 이력 관리 및 이를 통한 필요역량, 교육체계, CDP, 성과관리의 기반 구축이
가능함
Web 기반 직무분석 및 시스템의 활용과 지원
컨설턴트의 원격지원과
수정으로 Data 입력 시 오류
방지
실시간 Feedback으로 빠른
분석 가능
오프라인 직무조사에서
발생하는 각종 loss 최소화
- 직무조사 sheet 배포, 수집,
통합, 확인, 수정 단계 축소
HR 개선에
지속적 활
용 가능
효율적
직무분석
직무를 수행하는 담당자가 직접
Web에서 직무명세서/기술서 작성
필요 시마다(수시) 업무 프로세스에
대한 검토로 업무 개선과 조정 가능
개인의 업무량과 업무 종류별
도식화가 가능하여 직접 Feedback,
업무 효율성 제고 가능
담당자/
사용자 편의
성 제고
2
직무 DB Pool로 활용하여 향후
지속적 으로 HRD/HRM 개선 사항
도출 가능
지속적으로 업무 누수를 찾고, 개선을
통한 업무의 효율화 가능
개인 직무이력 관리, 역량 관리 등을
통한 교육훈련 체계의 축적 및 CDP
관리 가능
인원 증가 요청 시 직무 평가를 통한
정확한 필요인력 도출 가능
직무 – 역량 – 성과지표 간 지속적
update 가능
웹기반 직무분석의 기대효과
직무분석은 웹기반으로 조사및 분석하여 기업측면에서 직무를 관리·운영하는데 용이성이 확보됨
웹기반 직무분석 기대효과
고객측면의 기대효과
목표중심 직무체계 수립
담당자의 접근 용이
직무 Data 표준화
시스템에 의한
신속한 보고 체계 확립
직무분석과정 및 관련
DB Pool 활용
직무단위 업무량 조사
직무 DB를 활용한
HRM/HRD 개선
3
핵심목표 및 과업내용 파악
미시적 적정인원 가능
업무개선 및 조정
적정 및 과잉 인원 파악
인원 증원요청 시 평가 시행
성과지표 및 직무행동역량
도출
직급 및 직군별 필요역량
도출
역량에 따른 교육훈련체계
구축
경력관리(CDP) 구축
e-HR 도입
직무분석 절차 개선
웹기반 직무분석을 통해 직무분석 시 발생하는 여러 단계의 과정을 한 화면에서 처리함으로써 입력
과정에서 발생할 수 있는 ① Data 오류 방지 ② 실시간 중간 점검 용이 ③ 컨설턴트의 원격지원 용이 ④
프로젝트 초기의 시간 단축 ⑤ 타 과업에 집중 ⑥ 높은 비용점감의 효과를 가져옴
직무분석 과정 단축, 80% 효과
OffLine 직무 조사서
목표 중심의 직무 기술서 및 명세서
직무분석 절차 개선으로
직무조사 Sheet(직무기술서 및 직무명세서)의 배포, 수집, 통합, 확인, 수정에 이르는 Step 3~5단계 과정에서 발생하는
① Data 오류 ② 작성 여부 점검 한계 ③ 다수인력 투입 ④ 수 작업 시간이 과다하게 발생하는 것을 방지할 수 있음
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웹기반 직무분석
직무관련 프로세스와 Data를 체계화/표준화하여 DataBase화 함으로써 접근성, 기록성, 활용성 측면에서
경제적인 효율화를 기대할 수 있음
직무 체계도
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웹기반 직무분석
Web 직무 기술서
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웹기반 직무분석 (업무량 산정)
시스템의 기능을 살려 분석된 직무를 활용해 개인별로 자기 업무를 기록하여 DB화함으로써 짧은 시간내에
입력스트레스를 줄이면서 기업측면에서 확보해야 할 미시적인 업무량을 산정할 수 있음
개인별 업무량 관리
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웹기반 직무분석 (업무량 산정)
개인별 업무의 도식화
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웹기반 직무평가
직무평가에서 요구되는 평가 요소의 등록이 편리할 뿐만 아니라 평가요소를 선택함에 있어 다수의 평가
요원이 동시에 작업이 가능하며 결과 확인이 용이함
직무평가요소선정
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웹기반 직무평가
직무평가의 평가요소를 비교하여 상대적 중요도를 찾아내는 AHP(Analytic Hierarchy Process) 방법을
활용하여 가중치를 도출함
요소별 가중치 설정
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웹기반 직무평가
시스템에 의해 분석된 직무기술서 (명세서 포함)를 조회하면서 다수의 평가위원이 동시에 선택괸
평가요소에 대해 5점 척도로 직무평가를 진행함
직무평가
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웹기반 직무평가
평가된 직무의 결과를 신속히 조회(공유)하여 재평가 시 활용함
직무평가 후 결과조회
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