8장(완성본)

Report
2007018008 신문방송학과
박기택
2009033141 경제통상학부
•
네트워크조직이란
- 업무적인 상호의존성이 큼에도 불구하고 내부화하
거나 자본적으로 강하게 연결됨이 없이, 서로 독립성
을 유지하는 조직들이 상대방이 보유하고 있는 자원을
마치 자신의 것처럼 활용하기 위하여 수직적, 수평적,
공간적 신뢰관계로 연결된 조직 간의 L상태업무적 연결 H
• 조직관계적 측면
밀접한 상호의존성과 자
본적으로 연결이 느슨
하게 연결된 조직 간
협력의 네트워크 형태
H
자
본
적
연
결
L
1
2
3
4
1) 전략적 공생의 필요성
- 기술의 급격한 변화, 제품수명주기의 단축 등 연구개발비용이
증가
- 정보산업, 소프트웨어산업, 멀티미디어 등 새로운 산업 분야
에서는 신속한 소프트웨어의 개발이 경쟁우위를 결정
- 따라서, 한 기업이 자신의 성장과 유지에 필요한 모든 혁신을
수행하기 어려워져 경쟁관계에 있는 다른 기업 또는 조직과
협력적인 네트워크를 형성하고 위험을 최소화하려고 공생하
려는 노력
2) 조직혁신의 필요성
- 우리나라 기업의 문제 중 하나는 모든 기능의 내부화, 환경의
불확실성을 최소화하기 위한 수직적 통합, 합병과 다각화를
통한 수직적 통합 등으로 조직이 지나치게 비대해 짐
- 조직의 비대화, 관료화 됨에 따라 종업원의 무기력, 경직성이
3) 정보통신기술의 발전
- 네트워크조직이 효율적으로 운영되기 위해서는 기술적 측면,
물류 측면, 관리 측면, 재무 측면, 지식 측면에서 긴밀한 조정
이 이루어져야한다.
- 정보통신기술은 네트워크조직 간의 이해 증진, 불확실성 감소
및 네트워크조직의 형성을 촉진시킨다.
4) 세계화의 진전
- 기업의 세계화가 진전되고 정보통신기술이 발전하게 됨에 따
라 가치사슬상 전방과 후방의 협력자들은 국내에 국한하지
않고 전세계적으로 확보할 수 있게 됨
- Ex) 이랜드 – 스리랑카와 중국 현지 기업인들과의 합작투자
국민은행의 해외은행과의 제휴
 내부적 네트워크
- 시장거래적인 경쟁과 기업가정신을 기업 내에
도입하려는 시도
1) 수직적 내부 네트워크
- 기업의 연구개발, 생산 및 판매 부분 중 일부를, 자산
을 소유하면서도 경영을 독립시킴으로써 네트워크
형식으로 관리하는 경우
- Ex) 삼영기계
2) 수평적 내부 네트워크
- 기업이 새로운 영역에서 수평적으로 진입하기 위해 사내에
독립적인 조직을 네트워크 형식으로 설립하여 관리하는 경우
- Ex) 멀티캡, 한국 E&E
 외부적 네트워크
- 효율적 자원 공급자가 내부보다는 기업 외부에
존재할 때
1) 수직적 외부 네트워크
- 생산 또는 판매를 위하여 중심기업 산하에 수직적으로 연결
된 여러 기업
- 모듈기업 : 자사의 능력을 지적 집약도가 높은 분야에 특화하
고, 부품제조나 유통, 정보처리, 판매 분야 등을 ‘모듈’로 구분
하여 외부 전문기업에 전략적으로 외주하는 방법
① 생산자 주도형 네트워크 : 최종제품을 완성하는 제조업체
가 중심이 되어 네트워크 조직을 형성한 것
② 구매자 주도형 네트워크 : 디자인 업체 또는 대형 구매자중
심으로 이루어진 하청관계로 의류, 신발 등과 같이 노동집
약적인 제품에서 많이 발견
2) 수평적 외부 네트워크
- 경쟁 관계에 있는 기업들이 공동으로 기술을 개발하기 위한
제휴, 독과점 기업들이 새로운 시장에 침투하기 위한 제휴, 비
슷한 핵심역량을 가진 조직들이 공동으로 새로운 네트워크를
만들 때 볼 수 있는 형태
-
수평적 외부 네트워크의 종류
①
②
③
④
전략적 기술 제휴
전략적 사업 제휴
정보통신 네트워크
프로그램협력 네트워크
 지역적 네트워크
- 기술과 기능이 광범위하게 분산되어 있는 특정
지역 내에 있는 중소규모의 기업들이 지식공유,
부품공급 및 하청관계를 통하여 연결되어 외부
경제효과를 누리는 네트워크
- Ex) 실리콘벨리
의료클러스터 : 미국 텍사스, 일본 고베
1) 조직 구조상의 장점
① 조직의 개방화
② 조직의 슬림화
- 기본적으로 소규모 기업 지향
- 주로 수직적 네트워크에서 볼 수 있다
③ 수평적 통합화
2) 조직운영상의 장점
① 임파워먼트
② 혁신을 통한 경쟁력 배양
1) 행동의 제약
- 특정 기업이 새로운 사업 영역에 진출하는 것
이 어려움
2) 네트워크의 폐쇄화
- 의존성의 문제로 네트워크에서의 탈퇴가 어려
워짐
3) 경쟁자 배양
4) 대안의 필요
5) 네트워크 간 경쟁심화
- 사회 전체의 효율성을 떨어뜨릴 수 있음
1)
2)
3)
4)
신중한 선택
신뢰의 구축
정보통신 기술확보
인적자원관리
- 권력, 전문능력, 인지된 신뢰성, 사회적 유대와 같은
특성들은 기업 특유적이기보다는 개인 특유적
5) 지식공유의 장 마련
- 조직의 구성원들 사이에 친밀한 관계가 형성되어야
함
6) 네트워크 포트폴리오 관리
- 개별 제휴 관계에 대한 관리뿐만 아니라 네트워크
전체를 조망한 관리가 필요
1) 적극적 초기 지원
- 수직적 관계인 소사장제이든 수평적 관계인 사내벤
처이든 상관없이 초기에는 모기업의 후원이 필요
2) 소규모 유지
- 규모가 어느 정도 커지면 원래의 목적이 퇴색될 우
려가 있으므로 외부화하는 것이 바람직
3) 관계설정이 명확화
- 관계설명이 명확하지 않을 경우 도덕적 해가 발생할
수 있고 또한 동기부여도 제대로 되지 않을 수 있다
1) 참여조직의 육성
- 네트워크조직에서는 대등한 관계로 발전하는 것이
바람직
- 한계사업을 구조조정하는 경우나 기능의 일부를 아
웃소싱하기 위해 수직적 외부네트워크를 만드는 경
우에도, 중심기업은 스핀오프해 나가는 참여자를 특
히 초기에 적극적으로 육성해 주어야 함
2) 관리능력의 제고
- 수직적 외부 네트워크조직의 성공은 중심기업의 경
영능력에 달려있기 때문에 네트워크 관리능력을 배
양하는 것이 중요하다
1) 핵심역량 확보
- 기술적으로 급변하는 환경 속에 있는 기업이 살아남
기 위해서는 연관된 기업들이 수평적 네트워크를 통
해서 상호 협력하는 길 밖에 없다
2) 협력과 경쟁의 균형 유지
- 상호보완적인 자산을 보유한 기업들 사이에 이루어
지는 전략적 제휴에서는 상대방의 장점을 이용하여
양자 사이에 균형 유지가 중요
3) 게임 전략의 확립
- ‘tit-for-tat’전략 : 첫 번째 게임에서는 협력적인 태
도를 보이고 다음부터는 상대방이 이전의 게임에서
델 컴퓨터의 성공요인 : 직접 판매 방식
 직접 판매 방식은 네트워크 조직이 있었기에
가능
 포장과 운송에 대한 모든 과정을 특정 협력 업
체가 담당하도록 하여 시간과 비용을 절약하
고 공장의 공간 확보를 통해 효율성이 증대
 제품과 고객, 마케팅, 서비스 등의 실현에 집
중
 즉, 델 컴퓨터는 네트워크를 통한 아웃소
싱을 통해 효율적인 물류관리를 실현
 ANX(Automotive Network Exchange)는
1995년 미국의 3대 자동차 회사의 35개 자동
차 부품 공급 업체들의 연합체인 AIAG가 공
동으로 협력하여 자동차 생산 프로세스를 효
율적으로 운영하기 위해 구성한 네트워크
 기업간 정보 탐색 비용 감소, 정보 이용의 효
율성 제고, 부품 개발 및 조달 리드 타임 단축,
재고 및 결품률 감축, 신차 개발 비용 및 기간
단축 등 업무 프로세스의 전과정에서 효율성
증대
 ANX 시스템 도입 후 자동차 1대당 약 1,200

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