155Sunum

Report
ihbar yönetim sistemi yeniden tanımlanıyor
PERGO
MOBiS 155 YÖNETİMİ
POWERED BY FiDELTUS
MOBESE
MOBiS
Pergo 155 Yönetimi, İl Emniyet
Müdürlüklerinin 155 ihbar alma sistemindeki
ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla
geliştirilmiştir. Web Tabanlı, Harita destekli
ekip takip, ihbar giriş, yönetim ve raporlama
sistemidir.
MOBiS Modülleri ?
1
• Online Ekip Takip ve Yönetimi
2
• Telefon İhbarlarının Alınması
3
• Çalıntı Araç İhbarlarının Girilmesi
4
• Güvenlik Şirketi İhbarlarının Girilmesi
5
• Elektronik İhbarlar (SMS, Web, E-Posta)
6
• Kanal Yönetimi, Ekip Yönlendirme ve İhbar Takibi
7
• Yönetim, Sorgu ve Raporlama
ONLINE EKİP TAKİP VE
YÖNETİM
• Gerçek zamanlı online takip ve raporlama
• Sınırsız kısayol tanımı ile istenilen harita bölgesini anında görüntüleme
• Geçmişe yönelik raporlama ve gerçek zamanlı simülasyon
• Durma, rölanti, duraklama, çalışma zamanı İhlal takibi
• İlçe ve Mahallelere göre ekip toplamlarının alınması
• Acil müdahale planlarının işlenmesi ve ekip performans ölçümü
ve daha fazlası …
İŞLEYİŞ
Santral tarafından arayan telefon
iletilir
Arayan numara, ihbar alma modülüne
anında gelir ve arayan numara ile ilgili
merkezi sorgu başlatılır.
Arayan numaranın son 48 saat içindeki
araması varsa bilgileri otomatik 155
formuna doldurulur.
adres tabanlı ihbar girişi
Diğer bilgiler operatör tarafından girilir
ve ihbarın alındığı ilçeye ait kanala veya
birden fazla kanala yönlendirilir.
Kanal operatörü gelen ihbarı anında
görür ve ihbarın içeriğine göre ihbara
yakın bir ekibi veya istediği bir ekibi
yönlendirir.
İŞLEYİŞ
İhbar bilgileri, yönlendirilen
ekiplerin ve ekiplerin üyesi olduğu
grup için tanımlanmış tüm e-posta
adreslerine gönderilir.
Sistem, görevlendirilen ekipdeki pergo
cihazına ihbar lokasyonunu gönderir,
pergo cihazı ihbar lokasyonuna
ulaştığında sisteme otomatik
bilgilendirme yapar.
telsiz ve telefonla ihbar
bilgilerinin ekiplere bildirilmesine
gerek kalmadan tüm bilgiler ekip
e-posta adreslerine gönderilir.
Görevlendirilen ekiplerden gelen
bilgiler ihbar kaydına eklenir ve ihbar
kapatılır
Girilen hiçbir ihbar bilgisi
değiştirilemez.
155 GENEL UYGULAMA
• HER İHBAR MODÜLÜ KULLANICISININ ULAŞABİLECEĞİ
–
–
–
–
DUYURULAR
TARİHTE OLMUŞ OLAYLAR
PLAKA SORGU
KANALLARIN BİRBİRİNE BIRAKABİLECEĞİ NOTLAR
155 İHBAR ALMA MODÜLÜ
• ARAYAN NUMARA KONUM VE ADRES BİLGİSİNİN
GÖRÜNTÜLENMESİ
• ARAYAN NUMARANIN DAHA ÖNCEKİ ARAMALARININ
GÖRÜNTÜLENMESİ VE İHBAR FORMUNA AKTARILMASI
• ARAYAN NUMARANIN BELİRLİ BİR SÜRE KARA LİSTEYE
ALINMASI
• GÖRÜNTÜLENEN ADRESE GÖRE OTOMATİK İLÇE,
MAHALLE VE SOKAK SEÇİMİ, İLÇEYE GÖRE KANAL SEÇİMİ
• İHBARIN YAPILDIĞI MAHALLEDEN SON 6 SAAT İÇİNDE
YAPILAN İHBARIN OTOMATİK İHBAR FORMUNA
DOLDURULMASI
• GELİŞMİŞ VE HIZLI ADRES ARAMA
CADDE, SOKAK, BULVAR, DONATI İSİMLERİ, DONATI ALANLARI, ESKİ SOKAK
İSİMLERİ, AYDINLATMA DİREK NUMARALARI, TRAFİK AŞIKLARI, MOBESE
KAMERALARI, POLİS MERKEZLERİ, ÖNEMLİ NOKTALAR GİBİ
SORGULANABİLİR HER TÜRLÜ BİLGİDEN SORGULAMA VE HARİTADA YERİNİ
GÖSTERME
155 İHBAR ALMA MODÜLÜ
• İHBAR KODUNA GÖRE SORULMASI GEREKEN SORULARIN
LİSTELENMESİ
• İHBAR NOKTASININ HARİTADA GÖSTERİMİ, İHBAR ALANI
İÇİNDEKİ İSTENİLEN DONATILARIN GÖRÜNTÜLENMESİ
• İHBAR NOKTASINDA MOBESE KAMERASI BULUNMASI
DURUMUNDA KAMERA KANALINA İHBARIN İLETİLMESİ
• İHBAR NOKTASINDAN SORUMLU POLİS MERKEZİNİN VE
BİLGİLERİNİN GÖRÜNTÜLENMESİ
• OLAY KODUNA GÖRE MERKEZ VEYA İLÇE KANALLARINA
OTOMATİK YÖNLENDİRME
• OLAY KODUNA GÖRE OTOMATİK ÖNCELİK BELİRLEME
• OLAY KODUNA GÖRE OTOMATİK KANAL ATAMA
VE DAHA FAZLASI ….
KANAL MODÜLÜ
• GELEN İHBARLARIN, İHBAR KAYNAĞINA GÖRE
GÖRÜNTÜLENMESİ
• İHBAR LOKASYONUNUN VE YAKIN EKİPLERİN HARİTADA
GÖRÜNTÜLENMESİ.
• TAKİBİ GEREKLİ İHBARLARIN İŞARETLENEREK HIZLI
SORGULANMASI
• KULLANICININ ALDIĞI İHBARLAR, KANALIN İHBARLARI,
İHBARCIDAN GELEN İHBARLAR, TELEFONDAN GELEN
İHBARLAR GİBİ HIZLI VE ESNEK SORGULARLA GEÇMİŞ
İHBARLARA ANINDA ULAŞMA
• VARDİYA AMİRİNİN İNCELEMESİ GEREKEN İHBARLARI
İŞARETLEME
• AÇIK VE KAPALI İHBARLARI AYRI AYRI GÖRÜNTÜLEME
• TEK ALANDA İHBAR BİLGİLERİNİN TAMAMINDAN
SORGULAMA
• EKİP YÖNLENDİRME VE YÖNLENDİRİLEN EKİBE İHBAR
BİLGİLERİNİN E-POSTA İLE GÖNDERİLMESİ
KANAL MODÜLÜ
• EKİP KODUNDAN, EKİBİN YÖNLENDİRİLDİĞİ İHBARI
ANINDA GÖRÜNTÜLEME
• EKİPLERDEN GELEBİLECEK İHBARLARIN GİRİLMESİ VE
GEREKLİ İSE FARKLI KANALLARA ANINDA İLETİLMESİ
• İHBAR TELEFONUNDAN GELEN SON 6 SAATDEKİ FARKLI
ARAMALARA AİT
– GİRİLEN TÜM OPERATÖR NOTLARININ ANINDA
GÖRÜNTÜLENMESİ
– YÖNLENDİRİLEN TÜM EKİPLERİNİN VE SONUÇLARININ
GÖRÜNTÜLENMESİ
• İHBARCI GÖRÜŞMESİNE AİT SES KAYDINI VE İHLARLA
İLGİLİ TELSİZ MUHABERE SESLERİNİ DİNLEYEBİLME
• HARİTA NESNELERİ ÜZERİNDE ESNEK ARAMA VE
BULUNAN NESNELERİ HARİTA ÜZERİNDE
GÖRÜNTÜLEME
VE DAHA FAZLASI
KANAL MODÜLÜ
•
KANAL MODÜLÜ
•
•
•
•
•
•
•
•
İhbar kaynağına göre diğer işlemler
(Polis Sorumluluk Bölgesi Dışı,
Asılsız İhbar v.s.)
İhbar notlarını ve yönlendirilen
ekipleri izleme
İhbarı, İhbar tutanağına çevirme
İhbar hakkındaki tüm bilgilerin
raporunu alma
İhbar sesini
dinleme
İhbarın iletildiği
tüm kanallardaki
işlem durumunu
izleme
İhbara not ekleme
Ekip yönlendirme
Farklı kanala
yönlendirme
GİRİLEN İHBAR BİLGİLERİ KANAL TARAFINDAN
YÖNLENDİRİLEN EKİPLERE ANINDA E-POSTA İLE
GÖNDERİLİR
EKİP BİLGİLENDİRME
"EKİP TALEBİ" KONULU 25.06.2012 13:17 TARiHLi iLETi BiLGiSi
İhbar Kayıt No
:
435348
Kanal Kayıt No
:
349300
Ekip
:
73.168
İhbar Kategorisi
:
EKİP TALEBİ
İlçesi
:
BEYOĞLU
Mahalle
:
ASMALI MESCİT
Cadde/Sokak
:
GENERAL YAZGAN SK.
Site
:
Bina
:
Daire
:
-
Enlem (Lat)
:
41.0291
Boylam (Lon)
:
28.9732
Adres
:
6/10**REKLAMCI FACEBOOK VE TWEETER TÜRKİYE
SORUMLULARINDAN** KAAN XXXXXX
İhbar Bilgisi
:
KAAN VOLKAN 42 YAŞINDA **BANA VE TÜM ARKADAŞLARINA
MAİL ATTI İNTİHAR EDECEĞİNİ VE KÖPRÜYE GİTTİĞİNİ YAZMIŞ
** 1.KÖPRÜYE GİDEBİLİR GÜMÜŞ RENO FLUENCE KY**
Operatör Notu
:
Diğer Bilgiler
:
PERGO
DİĞER İHBAR KAYNAKLARI
• GÜVENLİK ŞİRKETLERİNDEN GELEN İHBARLARIN
GİRİLMESİ
• ÇALINTI ARAÇ BİLGİLERİNİN GİRİLMESİ
• OTOMATİK SENKRONİZASYON SERVİSİ SAYESİNDE FARKLI
VERİ TABANLARINA AİT;
– SMS,
– WEB
– E-POSTA
İHBARLARININ ELEKTRONİK İHBARLAR BAŞLIĞI ALTINDA
TOPLANMASI VE İHBAR NİTELİĞİ TAŞIYANLARIN
KANALLARA İLETİLMESİ
DİĞER İHBAR KAYNAKLARI
GÜVENLİK ŞİRKETLERİNDE GELEN İHBARLARIN GİRİLMESİ
DİĞER İHBAR KAYNAKLARI
ÇALINTI ARAÇ İHBARLARIN GİRİLMESİ
DİĞER İHBAR KAYNAKLARI
ELEKTRONİK İHBARLAR
İHBAR TUTANAĞI VE RAPORU
• İHBAR TUTANAKLARININ İLGİLİ ŞUBELERE E-POSTA İLE
GÖNDERİLMESİ
• DAĞITIM YAPILAN ŞUBELERİN GELEN İHBARLA İLGİLİ
GERİ BİLDİRİMLERİNİ SİSTEME KAYDEDEBİLMESİ.
• İHBARLA İLGİLİ GİRİLEN TÜM BİLGİLERİN HTML
FORMATINDA KAYDEDİLMESİ.
İHBAR SORGULAMA
ESNEK VE AYRINTILI İHBAR SORGULAMA
VE
GRAFİKSEL RAPORLAMA
SİSTEM YÖNETİMİ
• AYRINTILI İHBAR SORGULAMA, RAPORLAMA VE
DIŞA VERİ AKTARIMI
• KULLANICI YÖNETİMİ
• LOG YÖNETİMİ
• KANAL/İLÇE YÖNETİMİ
• İLÇE/MAHALLE YÖNETİMİ
• SORGULANABİLİR ADRES VERİTABANI
• TELEFON REHBERİ
• KARALİSTE VE VIP LİSTESİ YÖNETİMİ
• TELEFON VE TELSİZ KAYITLARININ YÖNETİMİ
VE DAHA FAZLASI …
SİSTEM YÖNETİMİ
VERİ TABANI YÖNETİM MODÜLÜ
SİSTEM YÖNETİMİ
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
SİSTEM YÖNETİMİ
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
SİSTEM YÖNETİMİ
GÜN İÇİNDE GİRİLEN İHBARLARIN SAATLİK DAĞILIMI
SON 30 GÜNLÜK İHBAR TOPLAMLARI
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
SİSTEM YÖNETİMİ
KANALLARA GÖRE İHBAR TOPLAMLARI VE EKİP YÖNLENDİRME İSTATİSTİKLERİ
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
SİSTEM YÖNETİMİ
KULLANICILARA GÖRE İHBAR TOPLAMLARI VE EKİP YÖNLENDİRME İSTATİSTİKLERİ
İSTATİSTİK BİLGİLENDİRME PANOSU
SİSTEM YÖNETİMİ
KULLANICILARA GÖRE İHBAR TOPLAMLARI VE İŞLEM İSTATİSTİKLERİ
SİSTEM YÖNETİMİ
LOKASYON SORGU İSTATİSTİKLERİ
SİSTEM YÖNETİMİ
İLÇELERE GÖRE İHBAR DAĞILIMI
SİSTEM YÖNETİMİ
MAHALLELERE GÖRE İHBAR DAĞILIMI
UNUTMAYINIZ !
İHBAR SİSTEMİNİN
KULLANILABİLMESİ İÇİN EKİP
ARAÇLARINDA PERGO TAKİP
DONANIMI BULUNMALIDIR.
Powered by Silverlight
İHBAR YÖNETİM SİSTEMİ ARAYÜZÜ
WEB TABANLIDIR. KURULUM,
GÜNCELLEME GİBİ İŞLEMLER
GEREKTİRMEZ, BİLGİSAYARINIZDA
SADECE İNTERNET GEZGİNİ OLMASI
YETERLİDİR.
Silverlight kurulumu için http://10.34.14.247/silver

similar documents