Tourisme pour tous - Direction Générale des Entreprises

Report
Salon des maires
26 novembre 2014

La population concernée
◦ Les personnes handicapées
◦ Les personnes à mobilité réduite
 en situation de handicap temporaire (accidents....)
 personnes ponctuellement gênées dans leurs déplacements (parents avec
poussette, valises…)
◦ Les personnes âgées : une population qui augmente (source INSEE :
en 2030, l’espérance de vie sera de 91 ans pour les femmes)

Une demande de plus en plus forte et pérenne

Une clientèle à ne pas négliger : fidélité et capacité à revenir
2

Bâtir une société inclusive conforme à la loi du 11
février 2005 sur l’accessibilité

Contribuer à la qualité de l’offre touristique d’une
destination

Valoriser une démarche citoyenne au niveau du
territoire
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
Une offre accessible

Cohérente, globale et permanente

Variée et de qualité, intégrant à la fois les prestations touristiques, les
services à la vie quotidienne et les déplacements

Couvrant une large gamme de prix pour garantir une réelle
accessibilité financière

Mobilisant et fédérant au niveau local les différents acteurs publics
et privés autour d’un véritable projet territorial de tourisme pour tous

Qui bénéficie à la population locale et améliore la qualité de vie au
quotidien
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
Un périmètre géographique délimité, ayant une
vocation touristique et privilégiant la qualité de vie des
touristes, porté par une autorité ayant légitimité sur
celui-ci.
◦ Les différents types de collectivités locales et leurs
groupements (commune, communauté de communes…),
◦ Les territoires existants dans le secteur touristique (station
touristique, pôle touristique ...),
◦ Les territoires infra-communaux (un quartier) à la condition
que l’offre touristique et de services soit assez significative
pour pouvoir constituer une destination de vacances.
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
Des prestations accessibles aux personnes handicapées ou à mobilité réduite

Comparaison de l’offre existante et de l’offre accessible : prestations
touristiques, services de la vie quotidienne, possibilités et moyens de
déplacement.

Une « écoute client »

Une communication accessible à destination des personnes handicapées ou
à mobilité réduite

Un audit externe et indépendant qui confirme la réalité de l’accessibilité
décrite

Attribué pour 3 ans pour 2 familles de handicap au moins
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
Label d’Etat lancé en 2013 par les ministres chargés des
personnes handicapées et du tourisme

Gestion confiée à l’Association Tourisme et Handicaps (ATH)

Communication

Première destination labellisée en 2014 : Bordeaux (mental,
moteur)

Prochain appel à candidature : premier semestre 2015
◦ le site des marques nationales du tourisme
http://www.entreprises.gouv.fr/marques-nationales-tourisme
◦ le site d’ATH
◦ À l’international : le Sommet de Montréal octobre 2014, OMT, UE
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
Au niveau national : la DGE/Sous-direction du
tourisme
 Marie-Odile BEAU
 Luc THULLIEZ

[email protected]
[email protected]
En région : la DIRECCTE/la DIECCTE
Merci!
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