统一通讯平台

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高校统一通讯平台研究
卞艺杰
河海大学信息中心
2013年11月19日
高校统一通讯平台研究
需求背景
 建设目标
 建设内容
 调研情况

需求背景

通讯的设备越来越多
通讯的工具越来越多
各种号码、密码需要记忆
各种模式需要登录
需求背景
 学校范围越来越多
多校区:沟通成本及办公成本居高不下。
人员活动范围越来越大
学校联系越来越广
工作人员众多,分布广
内部消息无法及时传递,
致影响工作效率
需求背景
 学校的应用系统越来越多
服务的要求越来越高
及时、实时
主动、全面
人员编制紧张
经费控制严格
需求背景
 学校的应用系统越来越多
服务的要求越来越高
及时、实时
主动、全面
人员编制紧张
经费控制严格
方便
一致
少记
集成
安全
兄弟高校建设情况
南京农业大学
由金智建设的短信平台,跨网网关集成存在问题。目前还没有与门户集
成,也没有推出正式使用。

东南大学
使用移动浪潮的短信网关,主要用于消息和会务通知。目前单独使用,
未与其他系统做集成。

上海交通大学
最早使用移动的MAS平台,后来为支持电信、联通手机,改用企信通,由于企
信 通对电信、联通手机支持不好,改为自己开发平台,由集成商集成三家通道,
平台直接调用集成商接口。

南京工业大学
使用了移动公司的MAS2.0产品作为短信接口,集成到了一卡通和教务系统的相关
应用,可以在业务应用中进行短信的方式发送相关通知。

南京大学
目前成效:OA系统公文流转过程中,当涉及相关人员需要处理有关文件时,会自
动发送短信至其手机提醒其尽快处理。
开发方案:由移动/电信/联通提供短信平台接口,公司开发集成到校园信息门户和
业务系统中。数据统计:运营商提供的接口自带统计功能
资费:与运营商商定具体资费标准,按照发送短信的数量确定费用。

建设目标

统一通讯平台即为以软件为中心,基于统一的
身份认证和学校组织架构体系,将校内通讯录、
即时消息、文件与音视频传输、以及电子邮件、
移动短信等多种通讯方式融合为一体化的、并
具有面向应用的集成接口的基础通讯平台。整
合与丰富现有组织内部的沟通方式,实现浏览
器方式、pc客户端、移动客户端应用多种用户
体验集成一体化、提高沟通的多样性和方便性,
增强信息传递的针对性和及时性,为业务系统
提供基础通讯手段,提高组织内沟通效率。
建设目标
具体来说:
 建设一个聚集多种通讯方式的平台;
 建设一个认名认岗开展通讯的平台;
 建设一个适用于不同通讯工具的平台;
 建设一个可以与应用系统集成的通讯平
台;

建设内容一
一个多维的通讯录
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
通讯录特点:
一个用户可以属于不同通讯组;
一个用户可以维护自己的通讯录信息;
一个用户可以设定是否接受他人私有消息;
组织架构一目了然,
准确定位联系人
庞大的组织架构一目了然,
电子名片功能,直观高效
定位联系人,而不是一个
个号码
多维的通讯录


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

包括面向组织的公共通讯录:
1)与人事系统集成,显示树形行政通讯录
2)与人事系统集成,显示树形党群组织通讯录
3)与教学相关的教学秘书通讯录
包括面向个人的私有通讯录
二、短信收发
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

1)平台支持向三网用户发送和接受短信的功能
2)校内用户根据通讯录查找目标人员,进行发送
3)非校内用户,发送到目标手机号码
三、邮件发送

1)可以集成校内邮件

2)非校内邮件通过链接方式
四、即时消息


1)平台用户间的基于文本、文件、音视频的消息通讯
2)平台到用户的消息推送功能
五、业务系统的集成

1)与教务系统的集成,包括通知、补考、缴费等

2)与学工系统的集成,包括通知、奖学金、评优等

3)与图书系统的集成,包括新书、预约、欠费、到期等。

4)其他……
六、平台管理功能
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

1)短信资源分配管理
2)公共通讯录维护
3)实名认证
4)敏感词过滤
5)日志审计功能
6)用户状态管理
7)角色管理
8)授权管理
9)群/组管理
10)服务器管理
11)数据备份/还原
……
建设内容框图
统
一
身
份
认
证
与
数
据
集
成
基
于
角
色
授
权
的
权
限
体
系
调研情况
结束
谢谢!
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