Virtual Desktop met vallen en opstaan - saMBO-ICT

Report
Drenthe College
in the Cloud
met vallen en opstaan?
Inhoud
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Drenthe College
Doelen
Road Map
Resultaat
Configuratie
Aandachtspunten
Financiën
Ontwikkelingen
Demo
Drenthe College
•
•
Regionaal georganiseerd (18 locaties door de provincie Drenthe)
– 11.000 Studenten
– 615 FTE
Centrale IT afdeling
– 12,45 FTE
• 1,0 FTE Manager ICT
• 2,0 FTE Serverbeheer
• 2,0 FTE Infrabeheer
• 1,6 FTE Werkplekbeheer
• 2,85 FTE TAB/DBA
• 1,0 FTE Applicatiebeheer
• 1, 0 FTE ServiceDesk
• 1,0 FTE Medewerker SLM
– Beheer
• 1450 Desktops (Administratie + Educatie)
• 650 Thin Clients (Wyse V10L (RDP)+ Wyse P20 (PCOIP))
• 660 Laptops (eigen beheer)
• IBM Back-End (Blade servers)
• 12 Basisscholen, Gemeente Westerveld 650 eenheden
• 3000 Laptops Studenten (geen eigen beheer) + “1500” per jaar (max. 6000 laptops)
• 260 Mobiele telefoons (85 smartphones)
– Applicaties
• 85 applicaties (Onderwijs + Bedrijfsvoering) (80% wordt gebruikt)
• Gevirtualiseerde omgeving d.m.v. Microsoft App-V (voorheen Softgrid)
DC Infrastructuur=complex
Doelen
Onderdeel programmalijn Focus (CvB = opdrachtgever);
•
•
•
•
•
•
•
Standaardiseren systemen + Infrastructuur
Overzichtelijk applicatielandschap (Bedrijfsvoering + Onderwijs)
24/7 onderwijs = 24/7 beschikbaarheid
Op alle werkplekken dezelfde omgeving en ervaring
(ook op de eigen studenten laptops) / Flexibele systemen
Beheerskosten reduceren / exploitatielasten verlagen
Professioneel ICT team (Doen waar je verstand van hebt, Back2Business)
• 27 FTE -> 12,45 FTE
Management Informatie Systeem voor studentgegevens, financiën en HRMS
Road Map
Resultaat m.b.t. gestelde doelen
•
Standaardiseren systemen + Infrastructuur
–
–
–
–
–
•
Overzichtelijk applicatielandschap (Bedrijfsvoering + Onderwijs)
–
–
•
–
Standaardiseren
Slim investeren in virtualisatie
 Hierdoor minder vervanging PC’s en Serversystemen
Hetzelfde/meer doen door minder personeel (Reorganisatie ICT, nieuwe organisatiestructuur op basis van specialisaties)
Professioneel ICT team door scholing MCSE of HBO+ (Doen waar je verstand van hebt, Back2Business)
–
•
Virtuele werkplek van DC via internet bereikbaar
Beheerskosten reduceren / exploitatielasten verlagen
–
–
•
Betrouwbare systemen nu 99,87% uptime
24/7 monitoring door professionele partner (www.stateview.nl)
Overal bereikbaar
Op alle werkplekken dezelfde omgeving en ervaring
(ook op de eigen studenten laptops) / Flexibele systemen
–
•
Start 2007 rond de 1600
Eind 2008 rond de 85
24/7 onderwijs = 24/7 beschikbaarheid
–
–
–
•
Microsoft (server + desktop)
Cisco m.b.t. infrastructuur
VMWare voor virtualisatie (GEEN Citrix XenDesktop)
IBM m.b.t. hardware serversystemen
Wyse terminals (V10L + P20), Fujitsu Siemens systemen m.b.t. virtuele werkplekken
Opleiding op basis van specialisatie (studieverlof afhankelijk van studiebelasting)
Management informatie mbt studentgegevens, financiën en HRMS
–
QlikView via Dashboard
Configuratie
Product
Gebruikers
Concurrent Gebruikers
Licentie Kosten
Vmware View 4.5
(Front-end)
12000
800 (=aantal virtuele
Desktops + Refresh
overhead)
€ 56.000,Citrix XenDesktop
(144.000,-)
Omgeving
Type
Aantal/Capaciteit
Geheugen
Kosten
Back-end
(virtuele servers)
IBM HS-21
6
32GB
€ 35.000,-
Front-end
(virtuele
werkplekken)
IBM HS-22V
14
144GB
= 60
desktops/host
€ 130.000,- (2
jaar
geïnvesteerd)
SAN Back-end
IBM DS3400
15TB (FC)
€ 40.000,-
SAN Front-end
IBM DS5020
12TB (FC) +
2*SSD(73GB)
(112 Spindles)
€ 60.000,-
Aandachtspunten
Focus
Actie
Hardware
Configuratie VMWare + Platform IBM -> Best Practices uitvoeren
Toepassen snelle I/O voor VM Disks (FC)
Composer replica’s op SSD voor hoge lees/replicatie snelheden,
provisioning te versnellen/datastores ontlasten.
RAM host ruim voldoende, >=80% = performance loss
Windows Desktop
Minimaal + Applicaties via virtualisatie aanbieden (ThinApp of App-V) ->
hierdoor minimale image = Best Performance
Best Practices (scripts) uitvoeren VMWare -> Windows 7
Profiel Beheer
GEEN Roaming Profile MS Windows / FlexProfile (www.immidio.com)
Wireless (Laptops)
Bij PCOIP minimale bandbreedte 4 Mbit/s (download)
Netwerkdrivers
NIC VMXnet 3 in image Windows 7, performed beduidend beter dan
NIC Intel driver
Standaard PCOIP
protocol
Hierdoor goede video en audio performance (zelfs 720P, 1080P)
Scholing
Scholing beheerders vSphere en View
Financiën
Budgetten
2007
2008
2009
2010
2011
Exploitatie
€ 3.100.000,-
€ 2.800.000,-
€ 2.800.000,-
€ 2.400.000,-
€ 2.500.000,-
Vervangings inv.
€ 834.700,-
€ 700.000,-
€ 400.000,-
€ 500.000,-
€ 500.000,-
Uitbreidings inv.
€ 255.900,-
€ 50.000,-
€ 50.000,-
€ 0,-
€ 0,-
Projecten Focus
€ 1.183.500
€ 500.000,-
€ 50.000,-
Nvt
Nvt
Ontwikkelingen
•
•
Virtualisatie
– DC is virtueel op PC systemen (850) en Server systemen (95)
Flexibiliteit
– Overal dezelfde omgeving en informatie (integratie systemen)
• Koppelingen gerealiseerd op basis van identiteit (personeel + studenten), volggegevens
(cijfers, diploma’s), toetssystemen, CRM, Intranet, Internet, MIS (QlikView)
•
•
Mobiliteit
– Invoeren consumptieve devices
• I-Pad (agenda beheer, mail, internet, onderwijs-app)
• Smartphones (bereikbaarheid, e-mail, agenda beheer)
Ontwikkelen Informatie tbv iOS5 en Android (2012)
Demo
• Laptop via werkplek.drenthecollege.nl
• Desktop / iPad
Vragen
• Q&A
Jacco Heikoop
Manager ICT
[email protected]
T:088-1884636
M:06-10938926

similar documents