Compléter le questionnaire Conflict Minerals

Report
Octobre 2014
Questionnaire de Conformité Fournisseur :
Minéraux de Conflit (Conflict Minerals)
Sommaire
• Conflict Minerals : Présentation générale
• S'inscrire sur le Supplier Portal (Portail fournisseurs)
• Accéder au Supplier Survey for Compliance (Questionnaire de
conformité)
• Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions sur votre
société)
• Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions sur les
pièces que votre société nous livre)
• Résumé
• Questions
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Conflict Minerals :
Présentation
générale
Conflict Minerals : Présentation générale
• Une loi, appelée le “Dodd-Frank Act”, passée au Congrès des EtatsUnis, impose au Etats-Unis et à certain émetteurs étrangers de la SEC
(Securities and Exchange Commission), d'enquêter et reporter les
sources pour quatre minéraux – Etain, Tantalum, Tungstene et Or
(Appelés Minéraux de Conflit) dans leurs produits et dans leurs
procédés de fabrication.
• Ces minéraux sont réputés être extraits dans des mines situées en
République Démocratique du Congo (“RDC”) en Afrique, ou des pays
adjacents (“Pays couverts”). Les milices armées contrôlent la plupart
des mines de cette région et utilisent les profits de l'extraction pour
financer leurs opérations. Ces milices sont connues pour les atrocités
qu'elles font subir aux populations locales.
page 4
S'inscrire sur le
Supplier Portal
(Portail Fournisseurs)
S‘inscrire sur le Supplier Portal : Pour bien commencer
POURQUOI S’INSCRIRE? Le Portail Fournisseur TE vous offre un accès sécurisé
à des applications telles que :
• Les enquêtes de conformité
• La réception des commandes par courriel
• La possibilité de répondre à des demandes d’offre en ligne
• La possibilité d’améliorer la gestion des commandes et des stocks
• L’accès à la documentation Qualité
• L’envoi et le suivi des factures par courriel
Le processus d’inscription se fait en TROIS ETAPES SIMPLES!
AVANT DE COMMENCER – Vous aurez besoin de connaitre votre n°fournisseur
(ID) et un n°de commande TE. Ces deux informations sont indiquées sur les
commandes d’achat reçues de la part de TE.
Si besoin, contactez votre acheteur TE.
Après avoir finalisé l’inscription:
• Laissez passer 24 heures de temps de traitement
• Entrez votre adresse email comme nom d’utilisateur et entrez le mot de passe
que vous aurez créé afin d’accéder au Portail Fournisseur.
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Processus d’inscription du fournisseur
• Afin de commencer le processus d’inscription, allez sur le site web du Portail
fournisseur: https://supplierportal.te.com
• Changez la langue en cliquant sur “Languages” et selectionnez le Français
• Cliquez sur Configurer un nouveau profile
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S‘inscrire sur le Supplier Portal : Etape 1
•
•
•
•
•
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Inscription– Etape 1
Completez les informations
demandées. Les informations
obligatoires sont marquées d’un
asterisque *
Le champ état/province ne concerne
que les fournisseurs basés aux USA
ou au Canada.
“Password” : Le mot de passe doit
contenir au moins une majuscule ou
un chiffre, et les 3 premiers
caractères ne doivent pas être les
mêmes. “Purchase Order” : La
commande doit être plus ancienne
que 1 jour.
Si vous avez une question – cliquez
sur “Supplier Support Center” en
haut à droite et vous serez contacté
pour recevoir de l’aide
Une fois tous les champs remplis,
cliquez sur Proceed to Step 2.
S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Confirmation de l’adresse email - Etape 2
• L’étape 2 consiste en un écran d’information vous demandant de consulter
vos emails : vous devez avoir reçu un courriel suite à la validation de l’étape
1. le courriel contient un lien afin de finaliser votre inscription.
•
•
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Vous devez cliquer sur le lien contenu dans le courriel. Ce lien vous fera accéder
à l’écran de l’étape 3 afin de finaliser votre inscription.
Si vous ne recevez pas d’email, alors vous devez vous enregistrer de nouveau en
prenant garde à bien entrer correctement votre adresse email. Ou vous pouvez
retourner à l’étape 1 et cliquer sur Supplier Support Center link pour obtenir de
l’aide.
S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Accord des conditions générales d’utilisation
et de Confidentialité – Etape 3 • Etape 3 : il vous est
•
•
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demandé d’entrer votre mot
de passe (comme à l’étape
1) afin de vérifier l’inscription.
Deux questions de sécurité
vous sont également
demandées (sélectionnez la
question et notez bien la
réponse que vous fournissez
: en cas d’oubli de votre mot
de passe, ces questions
vous seront posées)
Vous devez accepter les
conditions générales
d’utilisation du site pour
finaliser votre inscription
Vous devez également
accepter et signer les
conditions de confidentialité.
S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Accord des conditions générales d’utilisation
et de Confidentialité – Etape 3
Vous devez cliquer pour accepter. Cliquez sur le
lien pour lire les CGU
Vous devez cliquer sur « here » pour lire et signer
les conditions de confidentialité
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S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Accord des conditions générales d’utilisation
et de Confidentialité – Etape 3
•
•
•
page 12
Une fois les Conditions de
Confidentialité ouvertes, et
après les avoir lues, merci
de signer
electroniquement.
L’adresse email doit être la
même que celle utilisée à
l’étape 1.
Cliquez sur “Complete
Registration /
Electronically Accept CDA”
S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Demander l’accès aux différentes applications
Cochez les cases des applications dont vous souhaitez vous servir puis cliquez sur “Submit
Request”
•
•
•
N’oubliez pas de cocher la case
“Supplier Survey for Compliance”
pour pouvoir répondre à l’enquête
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Une fois les demandes
d’accès effectuées, laissez
passer 24h pour le traitement
Vous recevrez un email
contenant un lien qui vous
permet de vérifier le statut de
vos accès.
Lorsque vous cliquez sur le
lien, il vous sera demandé de
vous connecter : utilisez
l’adresse email et le mot de
passe créés lors de votre
enregistrement.
S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Demander des accès supplémentaires
Ajouter de nouveaux accès à un profil existant:
• Connectez vous au Portail
• Cliquez sur “Mon compte”  Gérer son profil et ses contacts  Demander un
autre numéro de fournisseur/ressources
• Selectionnez le
n°fournisseur existant
dans la liste déroulante
• Cliquez sur le bouton
“Submit”
• Vous serez redirigé vers
la sélection d’accès pour
les applications désirées
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S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Demander des accès supplémentaires
Ajouter un compte à un profil existant:
• Connectez vous au Portail
• Cliquez sur “Mon compte”  Gérer son profil et ses contacts  Demander un autre
numéro de fournisseur/ressources
• Le n° fournisseur ainsi
qu’un n° de commande
sont demandés
• Cliquez sur le bouton
“Verify”
• Vous serez redirigé vers
la sélection d’accès pour
les applications désirées
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S‘inscrire sur le Supplier Portal :
Centre d’assistance Fournisseurs
Le Centre d’assistance Fournisseurs est disponible pendant
l’enregistrement du profil (Support Center)
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Accéder au Supplier
Survey for
Compliance SSC
(Questionnaire de
conformité)
Accéder au Supplier Survey for Compliance
(Questionnaire de conformité)
•
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Cliquez sur “Questionnaire du fournisseur pour la conformité” sous
l’onglet Qualité et conformité
Accéder au Supplier Survey for Compliance
(Questionnaire de conformité)
•
Il sera demandé au Fournisseur de lire la TEC-138-702,
(Exigences de conformité environnementale des produits vis-à-vis
du Fournisseur), et de sélectionner "Accepter" ou "Refuser" de s'y
conformer.
–
Pour “Accepter”, sélectionner la coche verte
–
Pour “Refuser”, sélectionner la croix rouge
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Accéder au Supplier Survey for Compliance
(Questionnaire de conformité)
•
page 20
SSC : Présentation de la Page de démarrage
Accéder au Supplier Survey for Compliance
(Questionnaire de conformité)
•
•
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Depuis le Menu “Surveys” (Enquêtes), sélectionner l’enquête sur
les minéraux de conflit (questionnaire Conflict Minerals)
Sélectionner le questionnaire Conflict Minerals que vous souhaitez
completer (les deux seront à remplir)
Compléter le
questionnaire
Conflict Minerals
(questions sur votre
société)
Questionnaire Conflict Minerals - Questions sur
votre société
Le questionnaire à propos de votre société concernant les minéraux de conflit a
pour objectif de comprendre les mesures de due diligence mises en place par
votre société pour rassembler, valider et reporter les informations liées aux
minéraux de conflit dans les produits que vous fabriquez.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
• Attention: Le systeme exige que le questionnaire concernant votre société soit
rempli avant le questionnaire concernant les pièces que votre société nous livre.
Cliquez sur “Surveys” (Questionnaire)
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•
Cliquez sur “Conflict Minerals Survey” (Questionnaire sur les Minéraux de Conflit)
•
Cliquez sur “Company Level Conflict Mineral Survey” (Questions sur votre société)
Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 1 – Decendre jusqu'en bas de la page et sélectionner le/les
fournisseurs avant de commencer à répondre aux questions.
• Le questionnaire sur votre société peut être completé au niveau local
comme au niveau Corporate (pour les fournisseurs ayant plusieurs
comptes  relation Société mère-succursale).
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals
(questions sur votre société)
• La liste de fournisseurs peut être gérée de 3 differentes manières :
– All suppliers - Tous les fournisseurs (tous les n°fournisseurs associés
dans une relation société mère-succursale)
– Unreported Supplier (Compte fournisseur non concerné)
– Temporary Supplier – Fournisseur temporaire
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
• Vous pouvez exporter la liste de pieces dans Excel pour en garder
une copie:
– Cliquer sur le lien:
– Sélectionnez ce que vous voulez faire avec le fichier
– Le fichier contiendra toutes les informations visibles dans le questionnaire.
Attention: Le fichier ne peut pas servir à charger les réponses dans le
questionnaire
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
• Si un seul fournisseur est sélectionné, les informations du compte
apparaitront en haut de la page.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 2 – Répondre aux questions A à J
• Choisissez votre réponse dans la liste déroulante pour chaque
question
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
• Le point d'interrogation à droite de la liste déroulante vous donne des
informations complémentaires à propos des questions : placez le
pointeur de votre souris dessus pour que le texte apparaisse
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 3– Sauvegarder votre travail
• Une fois que vous avez répondu à toutes les questions, cliquez sur
"Save Changes" (Sauvegarder)
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 4 – Signer & Soumettre ses réponses à TE
• Cliquez sur :
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 4 – Signer & Soumettre ses réponses à TE (Suite)
• Cliquez sur "Save Changes" (Sauvegarder) pour soumettre vos
réponses à TE Connectivity
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur votre société)
Etape 5 – Numéro de confirmation
• Une fois vos résultats soumis, une page apparait : elle vous donne un
numéro de confirmation.
• Notez bien ce numéro : il vous sera demandé par le centre d’assistance
fournisseur si vous deviez les contacter pour résoudre un problème.
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Completing the Company Level Conflict Minerals
Survey
Etape 6 – Statut du Questionnaire – Cette page vous donne l'état
d'avancement par rapport aux réponses attendues
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Compléter le
questionnaire
Conflict Minerals
(questions sur les
pièces que votre
société nous livre)
Compléter le questionnaire Conflict Minerals
(questions sur les pièces que votre société
nous livre)
•
Les réponses que vous donnez sur les questions concernant les
pieces que vous livrez à TE nous permettent de répondre aux même
questions à nos clients au niveau des produits finis vendus.
Vous devez fournir une réponse pour chaque pièce pour les quatre
minéraux visés :
•
–
Etain
–
Tantale
–
Tungsten
–
Or
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Cliquez sur “Surveys” (Questionnaire)
•
Cliquez sur “Conflict Minerals Survey” (Questionnaire sur les Minéraux de Conflit)
•
Cliquez sur “Conflict Minerals Part Level Survey” (questions sur les pièces que votre
société nous livre)
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 1 – Descendre jusqu'en bas de la page et sélectionner les
pièces avant de commencer à répondre aux questions.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
• Si une seule pièce est sélectionnée, les informations concernant
cette pièce apparaitront en haut de la page
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société
nous livre
• 1ère question "Est-ce que TE fournit la matière pour cette pièce?"
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Ensuite, le fournisseur a la possibilité de renseigner/corriger sa
référence interne pour cette pièce
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société nous
livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Il faut donner une réponse pour chacun des Minéraux en question 1
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société nous
livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Si la réponse“Non" est sélectionnée pour un Minéral en Question 1, alors le reste des réponses
concernant ce mineral seront grisées.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société
nous livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Si la réponse “Oui" est sélectionnée pour un Minéral en Question 1, alors le reste des réponses
concernant ce minéral seront requises.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
• Le point d'interrogation à droite de la liste déroulante vous donne des
informations complémentaires à propos des questions : placez le
pointeur de votre souris dessus pour que le texte apparaisse
page 45
Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société
nous livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Question 7 : Si applicable, choisissez un fondeur dans la liste proposée pour chaque minéral.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société
nous livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Si vous avez besoin de sélectionner plus d'un fondeur pour chaque mineral, choisissez d'autres
fondeurs dans la liste en cliquant "Select more" (sélectionner davantage), et remplissez les
informations demandées. Si le fondeur n'est pas dans la liste, sélectionnez "Others" (Autres) et
complétez les informations demandées.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 2 – Répondre aux questions sur les pièces que votre société
nous livre
• Choisissez une réponse dans la liste déroulante pour chaque question
• Si le fondeur n'est pas dans la liste, sélectionnez "Others" (Autres) et complétez les informations
demandées.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 3 – Sauvegarder votre travail
• Une fois que vous avez répondu à toutes les questions, cliquez sur le
bouton:
page 49
Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 4 – Signer & Soumettre ses réponses à TE Cliquez sur "Save
Cliquez sur :
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 4 – Signer & Soumettre ses réponses à TE (Suite)
• Cliquez sur "Save Changes" (Sauvegarder) pour soumettre vos
réponses à TE Connectivity
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 5 – Numéro de confirmation
• Une fois vos résultats soumis, une page apparait : elle vous donne un
numéro de confirmation.
• Notez bien ce numéro : il vous sera demandé par le centre d’assistance
fournisseur si vous deviez les contacter pour résoudre un problème.
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Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions
sur les pièces que votre société nous livre)
Etape 6 – Statut du Questionnaire – Cette page vous donne l'état
d'avancement par rapport aux réponses attendues
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Résumé
Résumé
• Conflict Minerals : Présentation générale
• S‘inscrire sur le Supplier Portal (Portail fournisseurs)
• Accéder au Supplier Survey for Compliance (Questionnaire de
conformité)
• Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions sur votre
société)
• Compléter le questionnaire Conflict Minerals (questions sur les
pièces que votre société nous livre)
page 55
Questions?
EVERY CONNECTION COUNTS
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