Универсальный процессинговый центр - E-Yakutia-2014

Report
Опыт автоматизации социальных
программ с электронным
сертификатом с помощью
Универсального процессингового
центра
Екатерина Мельникова – БСС Инжиниринг
Алексей Тихонов – ДИТ г. Москвы
www.bss-e.com
Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99
Структура BSS Group
Единое информационное
пространство
БСС Инжиниринг: Объединяем технологические
достижения государственного и финансового
секторов
Клиентами «БСС Инжиниринг» являются банки,
федеральные и региональные органы власти
50+
Банков
и другие
Федеральное казначейство России
10+
Органов
власти
Правительство города Москвы
Правительство Волгоградской области
Правительство Республики Саха (Якутия)
Правительство Забайкальского края
Правительство Ставропольского края
Правительство Сахалинской области
Правительство Астраханской области
и другие
Проекты БСС-И в Республике Саха
(Якутия)
 Реализация региональной СМЭВ (ИС СГД)
 Интеграция РСМЭВ с АИС МФЦ
 Создание системы учета начислений и
платежей региона (ИС УНП)
 Подключение администраторов
начислений региона к ГИС ГМП (ИС МАН)
 Создание платежного шлюза на РПГУ
(ИС УПШ)
 Подключение новых участников к
УНП (ведомства, банки, поставщики
коммерческих услуг) (ИС КАН)
Адресная социальная помощь
(проблематика)
Предоставление адресной социальной помощи в натуральном
эквиваленте (продуктовые наборы, предзакупленная бытовая
техника и технические средства реабилитации) не соответствует
потребностям граждан и сопряжено со множеством трудностей для
государственных
органов,
отвечающих
за
предоставление
социальной помощи.
-
У граждан отсутствует возможность
выбора товара, отсутствует
возможность доплаты за более
качественный товар
-
На выбор товаров органы соцзащиты
затрачивают большие человеческие
ресурсы
-
Закупаются товары, не нужные
данной категории населения
-
Поставка низкокачественных изделий
по госконтрактам в связи с
возможностью поставки
«эквивалента»
Информационная система «Универсальный
процессинговый центр»
Система предназначена для информационно-технологической
поддержки процессов учета предоставления услуг и товаров
гражданам, которые являются держателями социальных карт
Основные функции ИС УПЦ:
 регистрация социальных программ
 регистрация участников процессов оказания АСП
 ведение списков товаров и услуг
 учет информации о предоставлении гражданам средств в рамках
социальных программ (социальных сертификатов)
 ведение лицевых счетов держателей карт
 процессинг операций по картам
 сбор и обработка данных об объеме и фактах оказания услуг
 сверка отчетной информации
Взаимодействие участников процесса
оказания АСП
Преимущества для граждан
Повышается качество обслуживания населения за счет:
- Расширение возможности выбора товаров или услуг из списка,
предлагаемых в рамках социальных программ
- Повышение степени информирования о списке полученных
ранее услуг (в том числе их стоимости) или оказанной
социальной помощи (через инфомат, региональный ПГУ или
телефон).
Упрощается доступ социально незащищенных
слоев населения к социальной помощи за
счет:
- Покупки товаров в привычных торговых
точках с оплатой средствами сертификата;
- Возможности выбора необходимых товаров
на одной социальной витрине.
Преимущества для органов
социальной защиты населения
Процесс предоставления адресной социальной помощи
становится более контролируемым:
- Снижение рисков недобросовестного обслуживания
граждан за счет возможности контроля за списком
реализуемых товаров/услуг и удовлетворенности
качеством.
- Снижение трудозатрат социальных работников за счет
отказа от адресной помощи в натуральном виде
и движения наличных средств между гражданином и
социальным работником.
- Расширение возможностей по анализу предоставления услуг и
оказания социальной помощи (формирование статистических отчетов
на основании информации о фактах оказания услуг).
- Расширение списка предоставляемых услуг и адресной помощи за
счет возможности применения сложных тарифов (с учетом скидки,
положенной конкретной категории льготника, частичная оплата
услуги баллами и рублями)
Преимущества использования ИС УПЦ
для Регионального Правительства
- Повышение удовлетворённости населения
региона качеством услуг, за счет
расширения возможности использования
информационных технологий (в том числе
электронных сервисов).
- Увеличение количества муниципальных и государственных
услуг, переведенных в электронный вид.
- Расширение возможности безналичных расчетов.
- Повышения качества планирования деятельности и
финансового обеспечение на перспективный период по
оказанию услуг и социальной помощи за счет расширение
информационной базы анализа исполнения и долгосрочного
планирования расходов бюджета в социальной сфере.
Преимущества для торговых
предприятий
Возможность предоставления своих услуг гражданам,
попавшим в трудную жизненную ситуацию, с возмещением
затрат из бюджета:
- Подключение кассовых терминалов торговых залов по
протоколам ISO 20022, ISO 8583;
- Подключение собственных электронных площадок;
- Возможность работы с соцвитриной без модификации
собственного ПО.
Цифры и факты о внедрении ИС УПЦ в
г. Москва
Электронный социальный сертификат на социальной карте
москвича:
 На продовольственные товары
 На товары длительного пользования
(бытовая техника)
 На технические средств реабилитации
Более 178 тыс. граждан получили электронный социальный
сертификат в г. Москва
Более 80 миллионов рублей составил оборот средств в
общегородском процессинговом центре г. Москва
Более 630 торговых точек могут обслуживать граждан Москвы с
оплатой электронным социальным сертификатом
Продовольственный сертификат
1. Выдача социального
продовольственного
сертификата на 500 руб.
5. Передача данных о
списании средств
Орган соцзащиты
6. Возмещение
3. Покупка разрешенных
продуктов на 500 руб. с
оплатой социальным
сертификатом на кассе
4. Проверка товара и
карты, резервирование и
списание средств
Торговая точка –
участник программы
Универсальный
процессинговый центр
2. Передача данных о
сертификатах
Сертификат на товары длительного
пользования
1. Выдача социального
сертификата на покупку
бытовой техники
7. Передача данных о
списании средств
Орган соцзащиты
3.Заказ товара в Интернетмагазине с оплатой
социальным сертификатом
8. Возмещение
4. Проверка товара и
карты,
резервирование
средств
5. Доставка товара с
проверкой права
использования социального
сертификата
6. Списание средств
Интернет-магазин –
участник программы
Универсальный
процессинговый центр
2. Передача данных о
сертификатах
Социальная витрина
3. Передача данных о сертификатах
Орган соцзащиты
9. Передача данных о списании
средств
10. Возмещение
Социальная витрина
4.Заказ товара на Социальной
витрине с оплатой
социальным сертификатом
7. Доставка товара с
проверкой права
использования
социального сертификата
1.Размещение
списка товаров
6. Получение
информации о
заказе
Торговая точка –
участник программы
5. Проверка карты,
резервирование средств
8. Внесение информации о
доставке. Списание средств.
Универсальный
процессинговый центр
2. Выдача социального
сертификата по одной из
одобренных соцпрограмм
Адресная социальная помощь
Нет продуктовым наборам
Электронный социальный
сертификат на любом
носителе информации
 На продовольственные товары
 На товары длительного
пользования
 На технические средств
реабилитации
 и т.д.
Льготы на общественном транспорте
1. Выдача льготного
проездного билета
5. Передача данных о
льготных поездках
Орган соцзащиты
6. Возмещение
3. Поездка в общественном
транспорте по льготному
проездному билету
4. Передача данных о
льготных поездках
Валидатор в
общественном
транспорте
Универсальный
процессинговый центр
2. Передача данных о
льготных проездных
билетах
Спасибо за внимание!
Екатерина Мельникова – БСС Инжиниринг
Алексей Тихонов – ДИТ г. Москвы
www.bss-e.com
Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99

similar documents