Agosto 2013

Report
Digital Week
Escola Superior de Propaganda e Marketing – Agosto 2013
Introdução ao Mercado de Games
Mercado de Games
Visão Geral
O que são Jogos?
Tipos de Jogos (Digitais)
Por Plataforma
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Jogos para Console (Xbox 360, Playstation, Wii)
Jogos para PC
Jogos Mobile (Smartphones, Tablets)
Jogos Multi Plataforma (mesmo jogo, diferentes formatos)
Por Gênero
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RPG (Role Playing Games)
Esporte
Aventura (Adventure)
Ação
FPS (First Person Shooter)
Casual - Puzzle, Junta Três, Gerenciamento de Tempo…
Tipos de Jogos (Digitais)
Por Público
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Casual
Mid-core
Hardcore
Pro
Por Jogabilidade/Tipo de Interação
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Hack ‘n’ Slash
Platformer
MMOG (RPG, FPS, RTS, PGs) [Mundos persistentes – ou não]
Arcade
Isométricos/Pseudo-Isométricos
Quem é quem?
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Desenvolvedor – quem efetivamente cria, desenvolve
Publisher – responsável pelo marketing, vendas
Distribuidor – responsável por distribuir
Varejista – Loja (real ou virtual)
Jogador – você!
O Papel do Marketing Digital
Offline
Mídia Display
Geração de Demanda
Ativação de Target
Utilização clássica do marketing digital para a venda offline
Benefícios:
Maior metrificação
Ajustes em tempo real
Brandwatching
Redes Sociais
Online
• Marketing Digital é FUNDAMENTAL para o sucesso de
jogos em plataformas online!
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Diferentes Plataformas, Diferentes Métricas
Assinatura vs Freemium
Distribuição Digital (Steam, Origin)
Distribuição Web (Try and Buy)
Browser Games
Client Games
Diferentes Plataformas, Diferentes Métricas
• Consoles – venda de hardware, venda de software, LIVE,
PSN
• PC – venda de software, DLCs
• Online (Web) – CCU, DAU, MAU, Rev per UV, Rev per
Download, ARPU, ARPPU…
• Mais complexo? Sim
• Mais detalhado? Sim
• Melhores resultados? Claro!
Diferentes Plataformas, Diferentes Métricas
• Mobile – é só celular?
• Tudo o que se move, conteúdo
móvel, experiências multidispositivos
• 2013 – Foco em Appstores (iTunes,
Android,
Kindlehttp://venturebeat.files.word
press.com/2013/06/cost-to-gettop-10-app-store-ranking.jpg
• 2015 – Lojas de distribuição
independentes “cut the middle
man”
Assinatura vs Freemium
• Assinatura – modelo em decadência, pagamento
recorrente, oferece o maior Lifetime Value
• Freemium – Free to play, play to win – microtransações,
modelo tem que ser pensado quando do desenvolvimento
do jogo
Distribuição Digital (Steam, Origin)
e Distribuição Web (Try and Buy)
• Funcionam como lojas, onde o cliente “compra” o jogo e
o guarda em um catálogo no PC ou na nuvem
• Conversão mais linear do tráfego, maior independência
da fonte – “cohort”
• Foco na oferta, múltiplas promoções, macro e micro
sazonalidade, reativação, welcome-back
• Cuidado especial com assinaturas – modelo diferente,
que pode canibalizar o modelo de vendas únicas, mas
possuir maior LTV (Life Time Value)
Browser e Client Games
• Browser games – aqueles que funcionam na nuvem,
interface através do próprio navegador e conta do
usuário
• Assinatura ou Freemium
• Client games – necessário fazer o download do cliente do
jogo e instalá-lo no PC
• Assinatura ou Freemium
• É essencial a compreensão das ferramentas e
fornecedores de tráfego, além da teoria dos cohorts para
o sucesso das campanhas, independente do modelo de
negócio.
Tráfego
• Você conhece seu tráfego? De onde ele vem? Como
converter?
• Tráfego Orgânico
• Tráfego Rankeado (SEO, Keywords)
• Tráfego Pago
• Tráfego Afiliado
• Syndication (Branded e Whitelabel)
• Mídia Display (qual vale a pena? A sua, IP targeted)
• Mídias Sociais
• Comunidades (fóruns)
Cohorts
• Definição: “Group whose members share a significant
experience at a certain period of time or have one or
more similar characteristics . People born in the same
year, for example, are the birth cohorts (generation) for
that year. Similarly, married men or those who smoke”
• Em marketing digital, cohorts podem ser divididos em
fonte de tráfego, ARPU, tipos de afiliação, demografia, ou
a métrica que você desejar.
• Compreender e ajustar a performance de um cohort em
função das suas métricas é crucial para o sucesso do
produto online
Conversão
• Aplicar a teoria dos cohorts na maneira como você
recebe o seu potencial usuário
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•
Landing pages
Conteúdo contextual (cookies)
Pacotes de primeira compra
Mecânicas de jogo com foco em conversão (Candy Crush)
User Journey
Billing (3-2-1 click to buy)
Retenção
• Quem merece a sua atenção?
• Cada cohort converte de um jeito
• Churn: For any given period of time, the number of
participants who discontinue their use of a service
divided by the average number of total participants.
• Missão do profissional de marketing digital: ZERAR o
churn – Isso é possível?
• Depende do cohort, do produto, da elasticidade de
preço, do share of pocket, do cenário competidor
Retenção
• Quem merece a sua atenção?
• Cada cohort converte de um jeito
• Churn: For any given period of time, the number of
participants who discontinue their use of a service
divided by the average number of total participants.
• Missão do profissional de marketing digital: ZERAR o
churn – Isso é possível?
• Depende do cohort, do produto, da elasticidade de
preço, do share of pocket, do cenário competidor
Importância do Online
Bibliografia
• http://www.amazon.com/gp/registry/wishlist/1UELUNT
HGUIRB/ref=topnav_lists_1
• Wishlist na Amazon: [email protected]
Obrigado!
[email protected]
@andrefaure
www.atrativa.com.br

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