스포츠

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스포츠란..

스포츠는 신체활동
- 놀이나 게임보다 정형화된 활동

스포츠는 경쟁활동
- 경쟁을 통한 스포츠활동 자체의 즐거움

스포츠는 놀이
- 스포츠활동에는 재미와 관련된 오락적 요소 존재
스포츠의 가치

개인적 가치
- 건강
- 오락
- 사교
- 자기만족 및 자아성취감

사회적 가치
- 사회적 통합
- 일체감 형성
- 긍정적 사회성 함양

국가적 가치
- 국민적 자부심
- 국가 이미지 제고
- 고 부가가치산업 육성
스포츠의 특성

본질적 특성
게임
놀이
규칙
스포츠
시설
장비
기술

서비스적 특성
비분리성
무형성
실체를 보거나 만질 수
생산과 소비가 동시에
없음
발생
내용에 대한 예측이
소비자의 생산과정 참여
어려움
(관중에 따른 분위기 차이)
이질성
서비스 전달과정의 이질성
동일팀 경기도 매번 다름
소멸성
판매되지 않은 서비스는
소멸
판매된 서비스도 1회로
소멸
경영이란..

조직의 목적을 효과적으로 달성하기 위하여 인적 / 물적 / 지적 자원을
효율적으로 계획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 연속적인 활동
조직의 목표달성을 위한 것
경영자가 수행하는 활동
연속적인 것
효율성과 효과성을 추구
계획
(Planning)
평가
(Seeing)
실행
(Doing)
경영관리과정(PDS)
경영의 관점

과정측면에서의 경영
(Feed-back)
계획(Planning)
목표설정과
목표를 달성하기 위한
방법을 결정하는 활동
통제(Controlling)
달성된 목표와 성과를
점검하고 수정하는 활동
조직(Organizing)
Management Process
지휘(Directing)
구성원이 높은 성과를
달성할 수 있도록
이끄는 활동
계획달성을 위해
인적, 물적 자원을
배분하는 활동

업무측면에서의 경영

의사결정측면에서의 경영
목표 및 인적, 물적자
원배분 등 기업전체에
영향을 미치는 활동
경영전략
전략적
생산
재무
인사
마케팅
관리
관리
관리
관리
목표달성을 위한 인적,
물적자원의 효율적
이용 등에 관한 활동
관리적
정보시스템관리
조직구조관리
특정업무의 효율성 및
효과적인 수행과
관련한 활동
기능적
스포츠경영이란..
스포츠 또는 건강과 관련한 활동이나 관련제품
스포츠 서비스의 생산과 마케팅을 위한
및 서비스제공을 주 목적으로 하는 조직이
요소들의 협조적 결합(Chelladurai, 1994)
보유하고 있는 인적, 물적자원을 효율적으로
계획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 과정(Mullin,
1980)
스포츠와 관련된 재화나 서비스 조직이 효과적으로 목적을 달성하기 위해
인적, 물적 자원을 효율적으로 계획, 조직, 지휘, 통제하는
일련의 연속적인 활동
스포츠 마케팅 : 스포츠제품을 매개로 스포츠 소비자의 욕구를 충족시켜주고
스포츠 관련조직의 목적 달성을 위한 창조적 교환활동(Mullin, Hardy & Sutton, 2000)
스포츠경영의 구성요소
토지, 노동력, 자본의 효율적 관리
급속도의
정보화
전략, Man power, 자본, 정보
전략(Strategy)
기업이 목표 달성을 위해 나아가야 할 방향을 정하는 것
스포츠 경기에서 승리하기 위한 전략이 필요하듯, 용품 제조 및 시설, 서비스 운영에서도
전략이 필요(ex. 2010년 SK와이번스 – Green Sports, 2011년 Edutainments)
Man power
“기업경영 = 인재경영” 팀, 선수, 감독, 심판 등
과거, 일반경영학에서의 인적자원관리  스포츠 조직에 도입
최근, 기업에서 스포츠 조직의 인적자원 관리 벤치마킹
(ex. 히딩크식 리더십, 야구감독들의 리더십)
시설관리, 회원관리, 트레이너, 홍보담당 등 적재적소에 전문인력을 배치하는 것이 중요
자본(Capital)
기업을 운영하는 데 필요한 자금
경영활동 영위를 위한 필수 요소로서, 합리적인 자본 운영은 조직의 성패와 직결
금융기관으로부터 차입, 주식 또는 채권, 투자자를 통한 투자, 스폰서십 등
프로리그 선수영입, TV중계권 판매 등 현대 스포츠에 Capitalism 현상 출현
정보(Information)
“기업 경쟁력 = 정보력” 현대는 정보전쟁
급변하는 시장환경이나 소비자의 심리를 파악하기 위한 신속, 정확한 정보력이 중요
전력분석관, 정보담당관 등 각 팀 단위의 정보수집 전문가 배치
전략(strategy)
Man power
자본(Capital)
정보(Information)
경영 목표
달성
스포츠경영자의 자질
최고 경영자
개념적 자질
(conceptual skill)
중간 경영자
인간관계적 자질
(human skill)
일선 경영자
기술적 자질
인간관계적
자질
개념적 자질
기술적 자질
(technical skill)
•
특정분야에서 활동을 수행하는 데 필요한 기술과 지식을 활용하는 능력
•
일선 경영자에게 중요한 자질
•
타인을 이해하고, 동기부여 제공 및 함께 일하는 능력
•
모든 계층의 경영자들에게 중요한 자질
•
현대 경영의 핵심 중 하나  인재경영, human relationship, 소통 강조
•
추상적인 상황을 개념화 할 수 있는 능력
•
외부환경과의 조화 방법 구상 능력
•
최고 경영자에게 중요한 자질

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