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Responsabilidad
Social
Empresarial
Conceptos
-Responsabilidad:
dar cuentas y dar respuesta
-Ética:
bien y el mal
-Stakeholders:
clientes, empleados, proveedores,
propietarios o accionistas y
sociedad.
-Conciencia ecológica:
tesis más sostenibles a largo plazo,
para solucionar las problemáticas
del día a día.
Ventajas y Desventajas económicas
-
las empresas socialmente responsables tendrían menos
conflictos con los diferentes grupos de interés, mejorando así
su reputación y sus relaciones con clientes, proveedores,
bancos, personal de la empresa, inversores
-
A corto plazo se puede dar una relación negativa entre
determinadas
financieros
prácticas
sociales
y
los
rendimientos
Administración por valores
¿Qué entendemos por administración basada en valores?
Es una estrategia que permite potenciar los recursos
de las personas sobre la base de los valores.
El proceso se inicia con uno mismo y se necesita:
Voluntad de creer en conjunto convenido de valores.
Diligencia continua para poner esos valores en acción.
Administración por valores
Existen muchas personas que parecieran que han
triunfado en su vida, pero que en su interior no son
felices o no se sienten realizadas..
Se puede considerar que hay 3 actos en la vida:
realizar, conectar e integrar.
Administración por valores
Realizar: es posible que seamos la única especie en fijarnos
metas mas allá de nuestra vida diaria, por lo que resulta natural
que queramos realizar, que queramos hacer algo. Por tanto
nuestro primer acto es hacer para ser.
Administración por valores
Conectar: es estar en relación con otros el
comunicarnos, lo que se trata es de comprender la
importancia que tienen las personas, estar con
otros para ser.
Integrar: es combinar el realizar con el conectar, el
hacer para ser con el estar con otros para ser,
definir o redefinir nuestros propósitos y valores y
utilizarlos en la vida diaria.
Administración por valores
Si, todo proceso tiene que iniciarse por la persona
y para ello requiere de:
Creer en un conjunto de valores.
El poner en practica estos valores en forma continua en
los actos de nuestra vida.
Tengamos en cuenta que las organizaciones no hacen
funcionar la administración por valores. La hacen
funcionar las personas.
Administración por valores
Es difícil que todas las personas sigan un solo camino,
porque
tienen
necesidades,
expectativas
y
valores
diferentes.
¿Qué hacer?
Aclarar nuestros valores, propósito y misión.
Comunicar nuestra misión y nuestros valores.
Alinear nuestras practicas diarias con nuestra misión y
nuestros valores.
“El éxito verdadero no proviene de proclamar nuestros
valores sino de ponerlos en practica
consecuentemente todos los días.”
Administración y Responsabilidad con el
medio ambiente
¿Cuáles son las principales áreas de
las cual este organismo esta
encargado?
Descontaminación atmosférica
Control de la Contaminación
Protección de la Naturaleza
Educación ambiental
Participación ciudadana
Evaluación de Impacto Ambiental
Normativa ambiental
¿QUÉ ES ETICA EMPRESARIAL?
• Busca formar sujetos responsables y virtuosos
dispuestos a responder por sus actos y elevar la
dignidad de aquellos que colaboran con él dentro de
la empresa.
• El bien de una empresa es mucho más que una buena
posición en el mercado o altos ingresos al cierre del
año fiscal; de hecho, dependerá en primera instancia
de la calidad de vida de las familias de los asociados,
de sus trabajadores y la manera como todos, buscarán
retribuir dicho bien a la sociedad.
 Evolución de la ética empresarial:
 Años antes, el término de ética empresarial hacía alusión a
la simple implementación de códigos legales que regían a
detalle la conducta de los trabajadores.
 Posteriormente, el concepto se amplió a las acciones
erróneas de una empresa y el mal uso de sus recursos.
 Hoy día, va más allá del hacer explícito una misión y una
visión.
• Ética Empresarial trae consigo grandes beneficios
• Favorece las ventas, la imagen y la reputación.
• Fortalece la lealtad y el compromiso de los trabajadores.
• Evita pérdida en los negocios.
• El costo de las faltas éticas:
• Pérdida de clientes.
• Pérdida de personal valioso.
• Fraude.
• Deterioro de la imagen corporativa.
• Problemas legales.
• Ventajas que conlleva su práctica:
• Mejoras en las condiciones de vida.
• Gestar un buen clima laboral.
• Crecimiento.
• Solvencia y liderazgo social.
• Los líderes Éticos participan:
• Trabajan de forma activa en la toma de
decisiones de la empresa.
• revalorizan las actitudes de sus subordinados.
• los orientan y los forman a sus subordinados
• Se preocupan de cada uno de los miembros
ponga en práctica los valores de la empresa.
• Los Componentes de un liderazgo ético:
• Capacitación
• Comunicación.
• Consulta.
• Decisión.
Factores que afectan la ética administrativa
• Nivel del desarrollo moral
• Nivel pre convencional
• Nivel convencional
• Nivel post convencional
• Variables moderadoras
• Características individuales
• Intensidad del problema
• Cultura de la organización
• Variables estructurales
Nivel de desarrollo moral (LAWRENCE KOHLBERG)
• En sus investigaciones no se centra en los valores específicos sino en los
razonamientos morales, es decir, en las razones que tienen las personas para
elegir una u otra acción.
• Básicamente presentaba a la gente “dilemas morales”, es decir, casos
conflictivos de decisión y clasificaba las respuestas que obtenía.
Nivel de desarrollo moral
• Nivel del desarrollo moral (LAWRENCE KOHLBERG)
• Nivel pre convencional (4-10)
• Se respetan las normas sociales sobre lo que es bueno o malo, atendiendo
sólo a sus consecuencias premio o castigo o al poder físico de los que las
establecen
• Nivel convencional (10-13)
• Agradar a otras personas: se vive identificado con el grupo, y se intenta
cumplir bien el propio rol: responder a las expectativas de los demás y
mantener el orden establecido, es decir el orden convencional.
• Nivel post convencional (13 en adelante, si acaso)
• La persona reconoce la posibilidad de un conflicto entre dos patrones
aceptados socialmente y trata de decidir entre ellos. El control de la
conducta es interno ahora
Factores que afectan la ética administrativa
• Características individuales
• Valores
• Ego
• Control
• Intensidad del problema
• Magnitud del daño
• Probabilidad de ocurrencia del daño
• Inmediatez de las consecuencias
• Proximidad de las victimas
• Consenso al mal
Conclusión

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