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Report
Programme Partenaires
(mars 2013)
OpenIP, l’Opérateur de la Convergence...
Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud.
Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications
Unifiées à destination des entreprises.
Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).
Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs.
Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.
Société
Nombre de clients
2500
Créée à Paris, France en Juin 2005
Capitaux 100% privés
32 employés en France (incl. 17 ingénieurs)
2500 clients Entreprises
350 partenaires Experts actifs chaque année
1940
1450
70
Opérateur ARCEP L.33.1
Membre LIR du RIPE
2006
250
2007
430
2008
710
2009
2010
2011
2012
Un Backbone Opérateur, 100% compatible
ENTREPRISES
Une collecte
Internet DSL et
Fibre optique multiopérateurs pour
une couverture
optimale
Une infrastructure
hébergée haute
disponibilité sur
plusieurs
Datacenters, des
services virtualisés
dans le Cloud
Des intercos multiopérateurs pour la
terminaison de
minutes et le transit
internet
100% COMPATIBLE
SDSL
ADSL
Fibre
Optique
VPN
Nomade
VPN Opérateurs
Messagerie
SVI
SIP Trunking
Centrex
Conférence
Collaboration
UCaaS
Chat
OpenIP, l’accompagnement d’un spécialiste
Programme
Cloud Provider
Programme
Revendeur
- Services SIP Trunk
- Services VGA
- Services Data
- Services Mobiles**
- Téléphonie hébergée (UCaaS)
- Plateforme Centrex (Centile, snomONE)
- Messageries (Exchange, Zimbra)
- Plateforme de collaboration (TWS, Lync)
- Hosting Web, Hosting Applicatif
SnomONE by OpenIP
Programme
Opérateur*
- Services SIP Trunk
- Services VGA
- Services Data
- Services Mobiles**
Mitel Cloud Provider
Centile Centrex Provider
Formation
Open Institute
Web Agency
Virtual Network
Enabler
- Formations techniques
- Formations Sales Booster
- Webinars
- Création de support
- Génération de leads
- Emailing, etc.
- Outil de facturation
- Self provisioning
- Logistique Opérateurs
* Programme soumis à conditions ** Lancement en 2013
Programme Cloud Provider
(Messagerie, UCaaS, Centrex, Collaboration)
Les briques du programme Cloud Provider
L’hébergement Cloud





Téléphonie hébergée (UCaaS)
Plateforme Centrex (Centile, snomONE)
Messageries (Exchange, Zimbra)
Plateforme de collaboration TWS for snom
Hosting Web, Hosting Applicatif
La Téléphonie fixe







SIP Trunking
VGA LR et VGA T0
illimités fixes et mobiles
Portabilité universelle
Attribution de SDA par ZNE
Numéros d’urgence
Sécurisation anti-piratage
L’Internet Haut Débit






ADSL, SDSL, EFM
Fibre Optique
Couverture nationale
multi-Opérateurs
Agrégat de connexions
Gestion avancée de la QoS
Interconnexion VPN MPLS
Le catalogue d’applications Cloud
Serveurs/OS
Prochainement
Virtual
Desktop
Messagerie
Cloud Plateforme
IP Centrex
Communications Unifiées
VCloud Director, votre plateforme de services Cloud
Une gestion optimale de la QoS et de la sécurité
Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud Director
Gestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & Security
Accès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIP
Gestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS.
Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence
8
L’UCaaS, la téléphonie hébergée dans le Cloud
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk
Connexion IP
Cloud
Téléphonie
Forfaits
illimités
L’UCaaS, la Téléphonie au cœur de l’infrastructure Opérateur
La téléphonie hébergée au cœur de infrastructure Opérateur convergente d’OpenIP
Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimité
Aucun engagement de durée ou de puissance
GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés
Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)
Restauration des données à N-1 sur demande
Accessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvez
Parfaite adaptabilité pour les multisites, environnement 100% privé VPN IP MPLS.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 1
 Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme
Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée
VCPU
VRAM
CACHE
DD (G)
Abonnement
mensuel (€HT)
Cloud Plateforme Power-2
2
4
8
40
89€
Cloud Plateforme Power-5
5
10
20
200
199€
Cloud Plateforme Power-10
10
20
40
400
389€
Cloud Plateforme Power-20
20
40
80
800
769€
Cloud Plateforme Power-50
50
100
200
2000
1899€
Cloud Plateforme
Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 2
 A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires et installez vos
Déploiement des VApps UCaaS
licences
Poids de VApps UCaaS
VCPU
VRAM
CACHE
DD (G)
snomONE (< 5 postes)
0,125
0,25
0,5
4
snomONE (< 10 postes)
0,25
0,5
1
5
snomONE (< 20 postes)
0,5
1
2
6
snomONE (< 50 postes)
1
2
4
9
Aastra 5000 (< 500 postes)
1
0,5
1
10
Aastra 5000 (< 2000 postes)
1
2
4
40
Siemens OpenScape (< 500 postes)
4
2
4
200
Mitel VMCD (< 150 postes)
1,5
2
4
20
Mitel VMAS (< 150 postes)
2
4
8
45
Mitel VMAS + UCA (< 150 postes)
2
6
8
45
Mitel VMBG (< 150 postes)
1
1
2
40
Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 3
Déploiement des VApps Collaboratives
 A chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.
Poids des VApps Collaboratives
VCPU
VRAM
CACHE
DD (G)
Plateforme snomCENTREX multi-tenants
(1000 postes)
2
4
20
40
Plateforme Centrex Centile multi-tenants
(500 postes)
2
4
20
40
Plateforme Centrex Centile multi-tenants
(200 postes)
5
10
20
200
Algoria TWS Cloud Admin (2000 users)
2
4
20
40
Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails)
6
8
12
60
Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 4
 Déployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs
Déploiement des licences collaboratives
Tarifs de licences collaboratives
Abonnement
mensuel (€HT)
Centrex Centile (par poste)
4,00€
Centrex snomONE (par poste)
3,00€
Messagerie Microsoft Exchange Standard
2,25€
Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus
4,50€
Messagerie Zimbra Standard Edition*
1,35€
Messagerie Zimbra Professional Edition*
1,55€
TWS V4 Version Standard*
2,45€
TWS V4 Version Business*
3,50€
L’offre de Téléphonie Fixe
(VGA, SIP Trunking)
L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)
Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée
Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériques
Forfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationales
Collecte VGA SFR disponible sur l’ensemble de l’hexagone
Disponibilité de l’ensemble des options traditionnelles
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique
PABX classique
VGA
(analogique, T0)
Forfaits
illimités
L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
T0 à la carte
30€
10%
T0 illimité Fixe
45€
10%
T0 illimité Fixe + Mobile
80€
10%
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
LR à la carte
15€
10%
LR illimité Fixe
23€
10%
LR illimité Fixe + Mobile
40€
10%
Prix Public
minute (€HT)
Commissions
Revendeurs
France National
0,024€
10%
France Mobile (SFR, Orange, Bouygues)
0,129€
10%
Accès numérique T0
T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés.
Accès analogique LR
LR : Ligne réseau analogique.
Exemple de tarifs
OpenIP, l’expertise des technologies SIP
La technologie SIP, notre expertise avant tout
Une maitrise avancée du protocole SIP
La certification SIP avec les 24 équipementiers du marché
Des plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX)
La gestion de la sécurisation anti-piratage
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk
IP PBX
Connexion IP
SIP Trunk
certifié
Forfaits
illimités
L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk
Une terminaison Voix Multi-Opérateurs
Terminaison SS7 (Orange, Verizon)
Terminaison SIP (SFR, Completel)
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
Trunk SIP à la carte
3€
10%
Trunk SIP illimité Fixe*
13€
10%
Trunk SIP illimité Fixe + Mobile*
27€
10%
Abonnement SIP Trunk
* Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant
Prix Public
minute (€HT)
Commissions
Revendeurs
France National
0,012€
10%
France Mobile (SFR, Orange, Bouygues)
0,079€
10%
Exemple de tarifs
L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk
La gestion de la numérotation
Attribution de numéros géographiques par ZNE
Attribution de numéros SVA (08XX)
Attribution des numéros internationaux.
Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNF
Gestion des numéros d’urgence (PDAAU)
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
3€
10%
Offert
-
Tarif (€HT)
Commissions
Revendeurs
Portabilité de 10 numéros consécutifs
50€
-
Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs
80€
-
Attribution de 10 numéros géographiques (par ZNE)
Abonnement sur numéros portés
Les services complémentaires
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
5€
10%
Option MailtoFax (50 émetteurs)
10€
10%
Services OpenCentrex
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
Poste Centrex à la carte
5€
10%
Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays
10€
10%
Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles + 50 pays
30€
10%
Services OpenFax
Service de FaxtoMail - MailtoFax mono-émetteur
L’offre Internet
(ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)
OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs
Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies
Collecte ADSL : Orange, SFR
Collecte SDSL ATM : Orange, SFR
Collecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13)
Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage.
La sécurisation IP VPN
Interconnexion sécurisée multisites MPLS.
Intégration des VM Cloud dans le MPLS.
Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS.
Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS
Gestion de la Qualité de Service (QoS)
Loadbalancing - Partage de charge Voix/Data
Failover - Auto-backup en cas de défaillance
Agrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR)
Monitoring temps-réel.
L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
ADSL MAX Orange
39€
15%
ADSL MAX dégroupé Orange
49€
15%
Internet Haut Débit ADSL
• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni
• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
ADSL MAX SFR
29€
15%
ADSL MAX dégroupé SFR
39€
15%
Internet Haut Débit ADSL
• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni
• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR
L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
SDSL 1M Orange (1P)
109€
15%
SDSL 2M Orange (1P)
119€
15%
SDSL 4M Orange (2P)
195€
15%
SDSL 8M Orange (4P)
379€
15%
Internet Haut Débit SDSL
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni
• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
SDSL 1M SFR (1P)
86€
15%
SDSL 2M SFR (1P)
99€
15%
SDSL 4M Orange (1P)
170€
15%
SDSL 8M Orange (2P)
340€
15%
Internet Haut Débit SDSL
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni
• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
SDSL 4M Orange (1P)
155€
10%
SDSL 8M Orange (2P)
259€
10%
SDSL 12M Orange (2P)
449€
10%
SDSL 16M Orange (4P)
499€
10%
Internet Haut Débit EFM
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni
• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
SDSL 4M Axione (1P)
124€
10%
SDSL 8M Axione (2P)
184€
10%
SDSL 12M Axione (4P)
264€
10%
SDSL 16M Axione (4P)
298€
10%
Internet Haut Débit EFM
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni
• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS
Abonnement
mensuel (€HT)
Commissions
Revendeurs
Routeur OpIOS MonoWAN (QoS)
6€
15%
Routeur OpIOS DoubleWAN
25€
15%
50€
15%
Routeur OpIOS
(QoS, Partage charge, auto-backup)
Routeur OpIOS MultiWAN Advanced
(+ Mutualisation / Agrégat)
Exemple d’offre : snomONE by OpenIP
iPBX
Centrex
UCaaS
(monosites)
(microsites)
(multisites)
Messagerie
Internet
Haut Débit
Appels illimités
Fixe & Mobile
Collaboration
À partir de 15€HT
/mois
/utilisateur
Le programme Partenaires
Certified Partner : Un programme 360°
CERTIFICATION TECHNIQUE
VOIP ENTREPRISE
-
-
-
-
Maitriser le protocole SIP et
les prérequis de
déploiement.
Maitriser la gestion de la
qualité de service (QoS).
Comprendre les différentes
architectures techniques.
Spécificité des déploiements
multisites et Cloud.
Comprendre les étapes de
déploiement.
Troubleshooting et ticketing.
Certified Partner : Un programme 360°
Un programme complet, une vision à 360° associé à
des outils et une assistance unique
 Des revenus attractifs
o Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients.
o Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP.
o Une rémunération durant toute la durée de vie du client.
 Une visibilité parfaite de vos clients
o Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès
extranet.
o Une gestion complète de vos clients et de vos commissions
o Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets,
équipements,…
 Une offre de services à la pointe, en constante évolution
o Trunking SIP multi-opérateurs, IP Centrex, FaxtoMail, serveurs vocaux,
o Collecte DSL et fibre optique en IP VPN, hébergement de serveurs dédiés,
o Gestion de présence, Collaboration, Conferencing, Exchange, SharePoint,…
Certified Partner : Un programme 360°
Un centre support national pour vous accompagner
dans vos déploiements
 Le Centre Support National
o
o
o
o
Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors.
Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure.
Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installations
Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites
 L’assistance à maitrise d’ouvrage
o Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clients
o Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiques
o Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)
 Le Support commercial & l’assistance avant-vente
o Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets.
o Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques.
o Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des
déploiements.
Business Partner : Le Booster commercial
FORMATION COMMERCIALE
SALES BOOSTER
-
-
-
-
Maitriser l’offre OpenIP
(Téléphonie, Voix, Data,
Cloud).
Savoir élaborer une offre
commerciale et un devis
adapté au besoin client.
Maitriser l’argumentaire de
vente (fonctionnalités, tarifs,
avantages).
Avoir un discours percutant
pour réussir ses ventes
(Ateliers pratiques).
€
1
de budget
Web Agency
à chaque
Trunk vendu
Vos services Web Agency
 Services gratuits
Personnalisation gratuite des outils d’aide à la vente
(hors coût d’impression)
Fiche Produit
Kakémono
Bannières Web
Emailing / Faxmailing
Signature de mail
 Services payants
Impression d’outils d’aide à la vente
Incentives/Challenges commerciaux
Co-financement Journées Portes Ouvertes
Co-financement publicitaire
Prix négociés sur la Génération de leads
Achat de bases de données Kompass
Gestion de vos emailings avec Reporting
Support Partenaires
[email protected]
01 76 71 05 05

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