EOC

Report
‫‪ EOC‬چيست؟‬
‫• مكان فيزيكي است براي هماهنگي ‪،‬كنترل ‪،‬فرماندهي و هدايت‬
‫هوشمندانه عمليات امداد و نجات‪.‬‬
‫• كه استقرار مي يابد براي پاسخگويي به حوادث بزرگ و سوانح‪.‬‬
‫• مركزي است كه توانايي متمركز نمودن مديريت اضطراري را دارا مي‬
‫باشد‪.‬‬
‫‪ EOC‬چيست؟‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫مكاني است براي دريافت ‪،‬آناليز و به نمايش گذاردن‬
‫اطالعات‪.‬‬
‫مكاني است براي تصميم سازي و كمك به اتخاذ تصميمات‬
‫منطقي توسط فرماندهان‪.‬‬
‫مكاني است براي حضور مسئوالن آژانس هاي دولتي و‬
‫خصوصي‬
‫يك ساختار استاندارد براي هدايت وضعيت هاي اضطراري‬
‫اهداف مركز عمليات اضطراري‬
‫• اطالعات‬
‫• ارتباطات‬
‫• منابع‬
‫هدف از ايجاد ‪EOC‬‬
‫• ‪ -‬هماهنگ سازي اطالعات‬
‫• هماهنگ سازي منابع‬
‫• به اشتراك گذاشتن اطالعات‬
‫• به اشتراك گذاشتن منابع‬
‫• توسعه استراتژي ها‬
‫بطور كلي هدف اين مركز آن است كه به مديران كمك كند تا‬
‫نقش هايشان را بطور موثري به اجرا در آورند‪.‬‬
‫ساختار‪EOC‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫بخش برنامه ريزي ‪/‬هوشمند‬
‫بخش لجستيك‬
‫بخش مديريت‬
‫بخش عمليات‬
‫بخش مالي و اداري‬
‫بخش مديريت‬
‫• مسئوليت براي تمام سياست گذاري ها ي اضطراري و‬
‫هماهنگي از طريق تالش هاي مشترك اژانس هاي دولتي و‬
‫بخش خصوصي‪.‬‬
‫بخش لجستيك‬
‫• مسئوليت تامين تسهيالت‪،‬خدمات ‪،‬نيروي انساني‪،‬تجهيزات‬
‫و كالها را بر عهده دارد‪.‬‬
‫بخش عمليات‬
‫• مسئوليت هماهنگي تمام عمليات در قلمرو حاكميتي براي‬
‫حمايت از پاسخگويي از طريق اجراي طرح عمل‪.‬‬
‫بخش مالي و اداري‬
‫• مسئوليت براي فعاليت هاي مالي و ديگر موضوعات‬
‫اداري‪.‬‬
‫بخش برنامه ريزي ‪/‬هوشمند‬
‫• پاسخگويي براي جمع آوري ارزشيابي و انتشار‬
‫اطالعات‪،‬توسعه طرح عمل در هماهنگي با ديگر فعاليت ها‬
‫و نگهداري مستندات‪.‬‬
‫سه وظيفه اصلي ‪EOC‬‬
‫• ‪ -1‬فرماندهي‪ :‬هدايت نيروهاي عملياتي و منابع آژانس هاي‬
‫در گير در جهت ايفاي نقش و وظايف شان‪.‬‬
‫• ‪ -2‬كنترل‪ :‬هدايت كلي فعاليت هاي مديريت اضطراري در‬
‫شرايط فوريتي و سانحه‪.‬‬
‫• ‪ -3‬هماهنگي‪ :‬همراه ساختن آژانس ها و منابع براي‬
‫اطمينان يافتن از اينكه پاسخ اضطراري از كفايت الزم‬
‫برخوردار است‪.‬‬
‫انواع ‪EOC‬‬
‫‪-1‬براي سازمني كه به تنهايي به سانحه پاسخ‬
‫مي دهد‪.‬‬
‫‪-2‬وقتي چندين آژانس در حادثه درگيرند‪.‬‬
‫مركز عمليات اضطراري چه كاركرد هايي دارد؟‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ -1‬فرماندهي‬
‫‪ -2‬كنترل‬
‫‪ -3‬هماهنگي‬
‫‪ -4‬مديريت اطالعات‬
‫‪ -5‬تصميم سازي‬
‫‪ -6‬مديريت عمليات‬
‫‪ -7‬اطالع رساني براي عموم و دفتر بازديدكنندگان‬
‫چه عناصري عملكرد ‪ EOC‬را (مطلوب )مي سازند‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫يك مفهوم مفيد از عمليات‬
‫يك فضاي (فيزيكي) خوب‬
‫تيم هاي خوب‬
‫كاركنان خوب‬
‫ارتباطات خوب‬
‫تكنولوژي خوب‬
‫چه عناصري عملكرد ‪ EOC‬را (مطلوب )مي سازند‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫هدف محور بودن‬
‫فعاليت هاي مديريتي پايه(اساسي)‬
‫برنامه ريزي عملي (براي) حادثه‬
‫فرماندهي يكپارچه‬
‫حيطه كنترل‬
‫كاركنان پشتيبان‬
‫در ‪ EOC‬چه فعاليت هايي انجام مي شود؟‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫هماهنگ سازي عمليات اضطراري در تمامي قلمرو حاكميتي‬
‫گردآوري ‪،‬آناليز و انتشار اطالعات‬
‫هماهنگي با ديگر مناطق(استان ها) و منطقه عملياتي‬
‫هماهنگي منابع در حمايت از آژانس ها‬
‫كنترل و زير نظر گرفتن عمليات‬
‫ويژگي هاي مكان فيزيكي ‪EOC‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ -1‬تسهيالت و خدمات‬
‫‪ -2‬تجهيزات و وسايل ارتباطي‬
‫‪ -3‬تجهيزات و وسايل جهت مديريت اطالعات‬
‫‪ -4‬ايمن ‪،‬مستحكم و آرام‬
‫عناصر كليدي در ساختار ‪EOC‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ -1‬ساختار اطالعات مشترك‬
‫‪ -2‬ارتباطات كارآمد‬
‫‪ -3‬هماهنگي كارآمد‬
‫‪ - 4‬توزيع داده ها‬
‫مديران ‪ EOC‬بايد‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫هدايت و تدبير ‪ EOC‬نه سانحه‬
‫اطمينان يافتن از اينكه همه اجزاء در حال فعاليت اند‬
‫برقراري و پشتيباني از ايمني محيط‬
‫بهينه سازي كارآمدي‬
‫فراهم آوردن تسهيالت و هماهنگ سازي‬
‫حل مشكالت‬
‫موانع ايجاد هماهنگی بين سازمانی‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫سياستها و دستورالعملهای متفاوت در هر سازمان‬
‫تفاوت ساختار سازمانی‬
‫فقدان ارتباطات اطالعاتی –اخباری‬
‫نبود موافقتنامه های همکاريهای دو يا چند جانبه‬
‫موانع ايجاد هماهنگی بين سازمانی(ادامه)‬
‫• نبود اطالعات دقيق ‪،‬به روز وکامل از منابع موجود در‬
‫سازمانهای مختلف‬
‫• وجود تفاوت در ادبيات مديريتی و واژگان مورد استفاده‬
‫برای عناصر سازمانی و منابع در هر اداره‬
‫• عدم وجود آموزشهای مشترک‬
‫‪ EOC‬به موارد زير دسترسی دارد ‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫سيستمهای اطالعاتی‬
‫سيستمهای ارتباطی‪-‬مخابراتی‬
‫بخشهای اعمال کننده قانون‬
‫نمايندگان بخشهای دولتی و خصوصی‬
‫تسهيالت‬
‫منابع‬
C4I
•
•
•
•
•
Command
Control
Communication
computer
Intelligence
‫همه سازمان ها ‪،‬به یک سازمان تبدیل می‬
‫شوند‬
‫ در سطوح مختلف استفاده می شود‬EOC
State
EOC
Dept.
EOC
Dept.
Region 1
EOC
Dept.
EOC
Dept.
Region 2
EOC
Dept.
EOC
Dept.
Region 3
EOC
Dept.
EOC
‫‪EOC Organization‬‬
‫‪MACS‬‬
‫‪-1‬هماهنگی های استراتژیک‬
‫‪-2‬تعیین اولویتها‬
‫‪-3‬تخصیص منابع‬
‫‪-1‬گزارش وضعیت‬
‫‪-2‬درخواست منابع‬
‫‪ICS 3‬‬
‫‪ICS 2‬‬
‫‪ICS 1‬‬

similar documents