MAPA ESTRATEGICO ARCOI - Policía Nacional de Colombia

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MEGA INSTITUCIONAL
La Policía Nacional prestará un servicio profesional, respetuoso, efectivo y cercano al ciudadano; que garantice
comunidades seguras, solidarias y en convivencia. Al 2014, alcanzará los más altos estándares de credibilidad, confianza, y
posicionamiento ante los colombianos, destacándose como el mejor servicio policial de América.
Eje de Seguridad Pública
Eje de excelencia en la gestión
Perspectiva de Clientes
C1
Garantizar la convivencia
y seguridad ciudadana
C2
Lograr
el
posicionamiento,
respeto, credibilidad y apoyo de
la comunidad
C3
Garantizar la participación ciudadana como
veedor institucional y su corresponsabilidad en
la convivencia y seguridad
C4
Contribuir a garantizar la
gobernabilidad en el país
Perspectiva de Recursos
R1
Impacta
Gestionar y ejecutar los recursos necesarios
para garantizar la prestación eficiente del
servicio policial
Perspectiva de Procesos
P2
P1
Llevar a un mínimo
histórico
la
producción nacional
de narcóticos
Crear condiciones
de seguridad para
la
convivencia
ciudadana
P4
P3
Desarticular los grupos armados
al margen de la ley y crear
condiciones
suficientes
de
seguridad para la consolidación
Promover una cultura
ciudadana basada en la
apropiación y respeto de
las normas de convivencia
P5
P6
Hacer
realidad
el
ejercicio de los derechos
individuales y colectivos
de los grupos vulnerables
Garantizar atención
oportuna a desastres
naturales
y
catástrofes.
Perspectiva Aprendizaje e Innovación
Ai.1
Consolidar la cultura institucional basada en el
humanismo, que garantice un servicio profesional,
efectivo y cercano con la comunidad
Ai. 2
Fortalecer la institucionalidad y el bienestar del
Talento Humano a través de la planeación, gestión y
desarrollo, que permita asegurar la calidad de vida y el
mejoramiento del servicio.
Ai. 3
Fortalecer la innovación en los procesos y
tecnología en la prestación del servicio
policial
ÁREA DE CONTROL INTERNO
MEGA:
El Área de Control Interno prestará un servicio profesional, independiente y objetivo de evaluación y
auditoría. Al 2014 habrá contribuido a la acertada toma de decisiones por parte del mando institucional, para alcanzar
los objetivos del Plan Estratégico Institucional.
Perspectiva de Clientes
C1
C2
Contribuir al
institucionales.
mejoramiento
de
los
procesos
Consolidar el nivel de satisfacción y credibilidad de las
Direcciones y Oficinas Asesoras sobre ARCOI.
Perspectiva de Recursos
R1
Gestionar al interior de la policía, los recursos
necesarios para lograr la MEGA
Perspectiva de procesos
P1
Cumplir estándares internacionales de auditoría y
control interno
P2
Fortalecer la autoevaluación en la institución

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