业务数据规范 - Events

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标准化在我国电子业务中的应用
中国标准化研究院 张荫芬
个人简介-Introduction
研究领域:
•
•
•
主要从事国际贸易与电子商务、
电子政务、行业信息化等标准化
方面的研究
TC83全国电子业务标准化委员会
委员
TC386全国林业信息数据标准化
技术委员会委员
标准化
电子业务 E-business
流程
数据
单证
领域
国际贸易与电子商务
电子政务
行业信息化
全国电子业务标准化技术委员会
对口联络
• ISO/TC154“行政、商业和
运输业中的过程、数据元和
单证”
• UN/CEFACT“联合国贸易
程序简化与电子业务中心”
• ISO/IEC
JTC1/SC32/WG1“信息技
术/数据管理和交换/电子业
务工作组”
负责全国EDI,开放式EDI,基于
纸质的文件格式,行政、商业、
运输业、工业领域业务工作电子
化涉及的数据元与代码、数据结
构化技术、电子文档格式(交换
结构)、业务过程、数据维护与
管理、消息服务、关键支撑技术
等专业领域标准化工作。
全国电子业务标准化技术委员会
中国标准化研究院-China National Institute of Standardization
作为
•全国电子业务标准化技术委
员会 秘书处
•全国电子商务标准化的国内
归口单位
承担了大量国家标准、行业
标准和企业标准的研究工作。
包括国家863计划、国家科技攻
关计划、国家基础性工作项目、
国际合作项目、行业和地方信息
化标准化项目,公安部、原外经
贸、国家出入境检验检疫局、国
家税务总局、中国人民银行、保
监会、中国人民保险(集团)公
司、国家计生委、国家质检总局
等重大标准项目。
提纲 outline
1 业务 business
2 电子业务标准化 standardization of E-business
3 业务文书 document
4 业务流程 flow
5 业务数据 data
业务Business
1 业务 business
定义 Definition
一系列环节,其中每个环节都有清晰易解的目的,涉及多个参与方,
通过信息交换实现,指向某个共同商定的目标,并延续一段时间。
(ISO 14662)
1 业务 business
业务环节
业务
模型
业务环节
业务领域
……
业务
……
实例化
食品监管
食品企业准入
食品企业准入申请
1 业务 business
进一步理解
– 职能(三定方案)
– 有明确的法律法规和规章制度依据,有业务办理的文
书和单证
– 有明确的流程定义,有明确的起点和终点
– 有明确的参与角色和目标
将业务环节看成业务:比如受理、审查
易犯的错误
将应用看成业务:信息公开与对外服务
将功能看成业务:信息自动采集和交换
电子业务标准化
standardization of e-business
2 电子业务标准化 standardization of E-business
业务操作视图
符合
业务活动的
业务规则方面
被…涵盖
业 视作
务
活
动
业务标准集
相互关联
功能服务视图
符合
被…涵盖
业务活动的
支撑技术方面
开放式电子数据交换参考模型(open-EDI)
技术标准集
2 电子业务标准化 standardization of E-business
基础数据
业务标准集
数据交换结构
业务流程
相互 关联
技术标准集
数
据
维
护
和
管
理
应用系统
应用支撑
网络基础设施
开放式电子数据交换参考模型的细化
安
全
与
管
理
2 电子业务标准化 standardization of E-business
业务流程
业务文书
业务流程标准化借助业务建模技术
帮助工作人员和软件开发人员建立
详细的业务模型,实现业务流程分
析和设计的可视化。
业务数据
业务文书Document
业务文书
• 传统业务的必要手段
• 法律法规的具体体现
• 数据采集的源头
• 业务文书=单证
国际贸易中的单证
• 一单国际贸易业务,从合同的签订到
贸易的完成,除了买卖双方外,还要
有两国海关、商检机构、银行、保险
公司、运输公司等多个单位的参与,
要经历签订合同、装运货物、提货、
结算等一系列环节。
国际贸易中的单证
• 需要用到一系列的单据、文件、凭
证,保证国际贸易货物的商检、报
关、装船、保险、运输,最后交付,
保证卖方收到货款,顺利结汇,尤其
是在信用证业务中,当事人的处理都
是单证,而不是货物,所以单证在国
际贸易中的地位至关重要。
国际贸易中的单证
• 国际贸易通常要涉及400种左右的单证,这些单证
按照业务类型分为以下9大类:
(1)
生产类
单证
(2)
订购类
单证
(3)
销售类
单证
(8)
进口类
单证
(4)
银行类
单证
(7)
运输代理
类单证
(5)
保险类
单证
(6)
运输类
单证
(9)
出口和转
口类单证
国际贸易中的单证
• 国际贸易通常要涉及到许多复杂的程序和机构
除了要涉及到
还要涉及到
进出口商
多种语言
公路运输部门
多种货币
铁路运输部门
时差
海运或航空运输公司
空间的差异
货运代理人
贸易惯例的冲突等问题
保险公司
海关及其报关代理机构
集装箱公司
银行
码头
商品检验机构
政府和其他官方机构之外
同时还要涉及到
各种各样的国际贸易单证
国际贸易中的单证
• UN/CEFACT从上个世纪60年代初开始就把主要
精力集中在贸易单证样式上。
联合国贸易便利化与电子业务中心(UN/CEFACT)是一
个专门从事研究、制定、发布和推广国际贸易便利
化与标准化的机构,其目的就是制定全球统一的标
准来消除国际贸易中的技术壁垒,提高效率。
联合国贸易单证样式(UNLK)
1981年
UN/CEFACT作为它的建
议书1号推出
1985年
被ISO采纳为国际标准
ISO 6422:1985
联合国贸易单证样式(UNLK)
–标准化方法是将单证格式、数据元素的布局、以及
数据分别进行标准化,然后再将经过标准化处理的
数据、格式、布局合起来形成标准化的单证。
数 据
单证标准
化的
“三要素”
格 式
数据元素的布局标准化
电子政务中的单证
涉及
• 多个政府部门联合审批
• 用户、企业
借鉴
• UN/CEFACT发布的联合国贸易单证样式(UNLK)的标准化的方法
–标准化方法是将单证格式、数据元素的布局、以及
数据分别进行标准化,然后再将经过标准化处理的
数据、格式、布局合起来形成标准化的单证。
单证-国家标准
GB/T 14392-2009
国际贸易单证样式
UN Rec.1/ISO 6422
GB/T 14393-2008
贸易单证中代码的位置
UN Rec.2/ISO 8440
GB/T 17298-2009
国际贸易单证格式标准编制规则
自主制定
GB/T 15311.1-2008
中华人民共和国进出口许可证格式 第1部分:
进口许可证格式
自主制定
15311.2-2008
中华人民共和国进出口许可证格式 第2部分:
出口许可证格式
自主制定
国
际
贸 GB/T
易
领 GB/T
域
15310.1-2009 国际贸易出口单证格式 第1部分:商业发票
自主制定
GB/T 15310.2-2009 国际贸易出口单证格式 第2部分:装箱单
自主制定
GB/T 15310.3-2009 国际贸易出口单证格式 第3部分:装运通知
自主制定
一般商品和机电产品进口管理证明格式
自主制定
GB/T 15310.4-2011 中华人民共和国出口货物原产地证明书
自主制定
GB/T 17305-1998
单证-相关标准
GB/T 9704 国家机关公文格式
业务流程
业务流程
概念:
目标:
• 业务流程是为了达到特定的
价值目标而由不同的人分别
共同完成的活动。







简化工作手续
减少管理层级
消除重叠机构和重复业务
打破部门界限
跨部门业务合作
许多工作平行处理
缩短工作周期
业务流程
业务流成设计的过程
• 确定建模范围和业务框架
• 通过调查收集业务素材进行分析
• 利用基本建模过程建立业务模型
• 根据主要建模指标对模型进行评审
• 完善和完成整个业务模型,形成建模文档
业务流程
业务流程
业务流成设计的结果
业务流程-相关标准
• GB/T 19487-2004 电子政务业务流程设计方法通用规范
• 行政许可业务应用规范(国家标准,制定中)
• CY/T 73-2011 出版物物流基本流程
• SB/T 10378.2 -2004 基于XML的商业流程和数据交换格式 第2部分:
企业间商品库存业务流程和数据交换格式
• SB/T 10378.3 -2004 基于XML的商业流程和数据交换格式 第3部分:
企业间订单业务流程和数据交换格式
业务数据
业务数据
每个层次要解决的问题
信息模型层
数据元层
信息分类编码层
利用什么信息反映业务,
有时也称为业务数据规范
每一条信息的规则
信息取值的代码约定
业务数据
业
务
指
标
数据元
业
务
指
标
数据元
业
务
指
标
……
……
代码
代码
业
务
指
标
……
工商行政
管理代码集
数据元
业
务
指
标
……
工商行政
管理数据元
业
务
指
标
12315消费者 行政执法
权益保护数据 数据规范
规范
……
业
务
指
标
市场准入与退 市场监管
出数据规范
数据规范
广告分册
……
多
对
一
业
务
指
标
……
业
务
数
据
规
范
市场准入与退
出数据规范 市
场主体分册
信息分类编码
信息分类编码是将信息资源按照一定的原则和方法进行区分归
类,并赋予每一信息资源具有一定规律性、易于计算机和人识
别与处理的标识符。
原则和方法
GB/T 7027-2002《信息分类和编码的原则与方法》
信息分类的方法主要有三种:线分类法、面分类法、混合分类法。
即要全面考虑代码的科学性、系统性、可扩展性、兼容性和综合
实用性。
业务数据-国家标准
•GB/T 14885-1994
•GB/T 2260-2008
•GB/T 2659-2000
•GB/T 4754-2002
•GB/T 4657-2002
•GB 11643-1999
•GB/T 12406-1997
基 •GB/T 2261.1-2003
础 •GB/T 3304-1991
性 •GB/T 4658-1984
•GB/T 4761-1984
•GB/T 4762-1984
•GB/T 4763-1984
•GB/T 2261.2-2003
•GB/T 2261.3-2003
•GB/T 4880-1991
•GB/T 4881-1985
•GB/T 6565-1999
固定资产分类与代码
中华人民共和国行政区划代码
世界各国和地区名称代码
国民经济行业分类与代码
中央党政机关、人民团体及其他机构名称代码
公民身份代码
表示货币和资金的代码
人的性别代码
中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码
文化程度代码
家庭关系代码
政治面貌代码
党、派代码
婚姻状况代码
健康状况代码
语种名称代码
中国语种代码
职业分类与代码
业务数据-国家标准
国
际
贸
易
领
域
GB/T 7407-2008
中国及世界主要海运贸易港口代码
GB/T 15419-2008
国际集装箱货运交接方式代码
GB/T 15421-2008
国际贸易方式代码
GB/T 15514-2008
中华人民共和国口岸及相关地点代码
GB/T 17152-2008
运费代码(FCC) 运费和其他费用的统一描述
GB/T 17295-2008
国际贸易计量单位代码
GB/T 14945-2010
货物运输常用残损代码
GB/T 16962-2010
国际贸易付款方式分类与代码
GB/T 16963-2010
国际贸易合同代码编制规则
GB/T 18126-2010
国际贸易付款条款的缩略语(PAYTERMS)
GB/T 18131-2010
国际贸易用标准化运输标志
信息分类编码
应注意的问题
兼容性
可扩展性
代码的维护
数据元
数据元是通过定义、标识、表示以及允许值等一系列属性描述的
数据单元,是特定语境下不可再分的信息的最小表示单元。
数据元标准化是指对数据元及其属性进行规范化,使不同用户对
同一数据拥有一致的理解、表达和标识,有效实现和增进跨系统
和跨环境的数据共享。
GB/T 18391.1《信息技术
GB/T 18391.2《信息技术
GB/T 18391.3《信息技术
与基本属性》
GB/T 18391.4《信息技术
GB/T 18391.5《信息技术
GB/T 18391.6《信息技术
元数据注册系统(MDR) 第1部分: 框架》
元数据注册系统(MDR) 第2部分: 分类》
元数据注册系统(MDR) 第3部分: 注册系统元模型
元数据注册系统(MDR) 第4部分:数据定义的形成》
元数据注册系统(MDR) 第5部分:命名和标识原则》
元数据注册系统(MDR) 第6部分: 注册》
数据元
数据元制定的步骤
• 获取
从现行的政府法定或规定所需的表格和单证开始入手
从业务建模入手
• 定义
对数据元的名称、定义、标识、数据类型、计量单位以及
允许值等一系列属性。
• 分析
对名称类似,虽然在定义上存在微小的差异
卸货地点: port of unlading或place of discharge ,其定
义的本质还是货物从运输工具卸下的地点。
• 协调
数据元
数据元维护
提交维护机构发布、维护、协调
数据元-相关标准
• GB/T 19488.1-2004 电子政务数据元 第1部分:设计指南
• GB/T 19488.2-2004 电子政务数据元 第2部分:公共数据
元目录
业务数据
每个层次要解决的问题
信息模型层
数据元层
信息分类编码层
利用什么信息反映业务,
有时也称为业务数据规范
每一条信息的规则
信息取值的代码约定
业务数据规范(信息模型)
通过对现实业务过程的全面分析和了解,以业务模型为基础
制定的。
业务数据规范(信息模型)
业务数据规范制定的步骤
•
•
•
•
建立覆盖整个业务的信息模型
确定各个业务信息实体之间的关系。
确定业务的指标项
对各个指标项的名称、字段名、数据类型及格式、指标项所
使用的代码的标识符、指标项所遵循的数据元的标识符以及
约束条件等进行规定
 已有数据元,直接采用数据元规定的属性,或者进行更
严格的限制。
 没有,重新定义数据元,与数据元维护机构联系。
业务数据规范(信息模型)
业务指标项与数据元的关系
业
务
指
标
数据元
业
务
指
标
数据元
业
务
指
标
……
……
代码
代码
业
务
指
标
……
工商行政
管理代码集
数据元
业
务
指
标
……
工商行政
管理数据元
业
务
指
标
12315消费者 行政执法
权益保护数据 数据规范
规范
……
业
务
指
标
市场准入与退 市场监管
出数据规范
数据规范
广告分册
……
多
对
一
业
务
指
标
……
业
务
数
据
规
范
市场准入与退
出数据规范 市
场主体分册
业务数据规范-编制方法
1. 进行业务分析,确定业务信息实体。
业务数据规范-编制方法
实例:
典型行政许可中业务信息实体包括:客体(静态信息),
如企业、机构、产品、人员、证书等;行为(动态信
息),如受理、审查、审批、决定等。
业务数据规范-编制方法
2. 确定各个业务信息实体之间的关系。
类
包
聚合
依赖
类1
类2
类2
类1
1
1..*
严格为1
0..*
1或多
n
0或多
0..1
任选
指定数字
业务数据规范-编制方法
3. 确定业务信息实体中包含的指标项
业务数据规范-编制方法
4. 确定指标项的详细属性
• 对各个指标项的名称、字段名、数据类型及格式、指
标项所使用的代码的标识符、指标项所遵循的数据元
的标识符以及约束条件等进行规定。
 已有数据元,直接采用数据元规定的属性,或者
进行更严格的限制。
 没有,重新定义数据元,与数据元维护机构联系。
业务数据-国家标准
电子政务领域
• GB/T 19488.1-2004 电子政务数据元 第1部分:设计指南
• GB/T 19488.2-2004 电子政务数据元 第2部分:公共数据元目录
• 行政许可业务数据规范(国家标准,制定中)
业务数据-国家标准
其他领域
交通运输
……
Thank you.
China National Institute of Standardization

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