Roberto Pascarella - Secretaria de Turismo do RS

Report
Seminário de apresentação do Observatório de
Turismo do Rio Grande do Sul
PRINCÍPIOS NORTEADORES
1. Independência do
Observatório
2. Inovação e
desenvolvimento constante
3. Adoção de software
livre
PRINCÍPIOS NORTEADORES
4. Armazenamento de
dados
5. Geração de gráficos
6. Exportação de dados
Estrutura Analítica – 95 indicadores
Desempenho do
setor de turismo
Oferta turística
Atrativos e
equipamentos
Acesso aéreo
Gastos com
viagem
Arrecadação
de impostos
Avaliação de
qualidade
Acesso
terrestre
Informações
sobre a
viagem
Lucro setor
privado
Fluxo turístico
por vias de
acesso
Capacidade
empresarial
Processo de
decisão sobre
a viagem
Investimentos
público no
turismo
Capacidade
hoteleira
Prospecção
de imagem do
RS
Receitas do
setor privado
Equipamentos
e serviços
turístico
Perfil do
turista
Orçamento
público
Ocupação
hoteleira
Comercialização
Eventos
Gestão
Atrativos
turísticos
Perfil da demanda
Aspectos
socioeconômicos
Trabalho no
setor de
turismo
Educação no
turismo
DADOS COLETADOS
Desempenho do
setor de turismo
Aspectos
socioeconômicos
Oferta turística
Perfil da
demanda
Painéis de indicadores
1. Receitas do Setor de Turismo
2. Recursos Públicos para o
Turismo
3. Trabalho e Educação
4. Acesso
PAINÉIS DE INDICADORES
5. Serviços e Equipamentos
Turísticos
6. Demanda Turística
7. Desempenho Turístico
8. Avaliação de Qualidade
PLATAFORMA DE PESQUISA
INDICADORES SIMPLIFICADOS
INDICADORES PERSONALIZADOS
Alguns outputs proporcionados pela
plataforma de pesquisa
DESEMPENHO
Fonte: IBGE
DESEMPENHO
Fonte: IBGE
PERFIL DE DEMANDA INTERNAC.
Fonte: MTUR (2012)
PERFIL DE DEMANDA NACIONAL
Fonte: MTUR (2012)
OFERTA TURÍSTICA
Fonte: ANAC (2014)
OFERTA TURÍSTICA
Fonte: SETUR/RS (2013)
ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS
Fonte: MTE
PRÓXIMOS DESAFIOS
DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS E
INSTITUCIONALIZAÇÃO DO OBSERVATÓRIO
Anuário
estatístico
Boletins
semestrais
Informativos
mensais
DESAFIOS FUTUROS
Pesquisas
de
demanda
ISS do
setor de
turismo
Ocupação
hoteleira
Ocupação
aérea
Obrigado!
Receitas do setor de turismo
Arrecadação de
impostos
Lucro do setor
privado
Receitas do setor
privado
• Participação Turismo no ISS
• Valor pago pelas empresas do turismo: ICMS, ISS, SIMPLES,
COFINS, PIS/PASEP, IPTU, IPVA, Taxas, IOF, Alvarás
• Valor pago de ISS pelas empresas de turismo
• Arrecadação de ISS x receitas setor
• Lucro das empresas de turismo
• Receita bruta das empresas de turismo
• Receita líquida das empresas de turismo
Recursos Públicos para o Turismo
Orçamento
público de
turismo e
pastas
correlatas
Investimentos
públicos em
turismo
• Orçamento municipal de turismo, cultura e
esporte/lazer
• Orçamento estadual de turismo, cultura e
esporte/lazer
• Orçamento público turismo x receitas do setor
privado
• Número de convênios
• Valor em convênios
• Valor liberado em convênios
• Valor em convênios x valor liberado
• Valor depositado em fundos de turismo
• Valor liberados dos fundos de turismo
• Valor depositado em fundos de turismo x
valor executado nos fundos de turismo
Trabalho e educação
Trabalho
Educação
• Quantidade de empregos
• Quantidade de empresas
• Remuneração média
• Quantidade de postos de trabalho criados
• Idade média dos trabalhadores
• Grau de escolaridade no turismo
• Gênero e trabalho no turismo
• Taxa de mão de obra aplicada no turismo
• Número de cursos superiores de turismo,
incluindo hotelaria, eventos, hospitalidade
• Número de ingressantes, matrículas e
concluintes dos cursos de turismo, incluindo
hotelaria, eventos, hospitalidade
• Número de cursos técnicos regulares de turismo,
incluindo hotelaria, eventos, hospitalidade
• Número de ingressantes, matrículas e
concluintes dos cursos técnicos regulares em
turismo, incluindo hotelaria, eventos,
hospitalidade
Acesso
Acesso
aéreo
regular
Acesso
terrestre
• Quantidade voos para o RS
• Quantidade de cias aéreas operando no RS
• Oferta de assentos para o RS
• Quantidade de linhas de ônibus interestaduais
e internacionais regulares para o RS
• Quantidade de assentos em linhas regulares
para o RS
• Quantidade de empresas em linhas regulares
de ônibus
• Quantidade de empresas de fretamento
• Quantidade de fretamentos
Serviços e Equipamentos Turísticos
Capacidade
hoteleira
• Quantidade de meios de hospedagem
• Quantidade de UHs
• Quantidade de leitos
Equipamentos
e serviços
turísticos
• Quantidade de CATs (estadual)
Cadastur
• Quantidade de prestadores de
serviços previstos no Cadastur
Demanda turística
Gastos com viagem
Informações sobre a
viagem
Perfil do turista
Processo de decisão e
prospecção de
imagem do RS
• Gasto total da viagem
• Gasto médio per capta da viagem
• Estimativa de receita de gastos dos turistas
•Motivação de viagem
•Média de pernoites da viagem
•Tipo de meio de hospedagem utilizado
•Principais destinos visitados
•Organização da viagem
•Primeira visita ao Rio Grande do Sul
•Principais motivação de viagem de lazer
•Tipos de fontes de informações
•Última cidade visitada
•Próximo destino
• Gênero dos turistas
• Faixa etária média dos turistas
• Renda média per capta
• Origem dos turistas
• Primeira visita ao RS
• Nível de satisfação
• Aspectos positivos
• Índice de recomendação
Desempenho turístico
Atrativos e
equipamentos
Promoção
Ocupação hoteleira
Eventos
Fluxo turístico
Gestão
• Registro de visitas a atrativos
• Quantidade de atendimentos a turistas nos CATs estaduais
• Contagem de roteiros em operadoras turísticas
selecionadas
• Taxa de ocupação hoteleira
• Quantidade de eventos ICCA
• Quantidade de eventos Convention
• Quantidade de eventos do Calendário do RS
•Contagem de turistas por acesso aéreo
•Contagem de turistas por acesso marítimo
•Contagem de turistas por fluvial
•Contagem de turistas por terrestre
• Número de conselhos municipais de turismo
• Número de órgãos municipais de turismo
Avaliação de qualidade
Avaliação
de
qualidade
• Percepção de qualidade sobre
serviços
• Percepção de qualidade sobre
equipamentos
• Percepção de qualidade sobre
eventos
• Número de meios de hospedagem no
Trip Advisor e no Guia 4 Rodas
• Número de restaurantes Guia 4
Rodas

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