Folie 1 - IG ICT Zürcher Gemeinden

Report
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
VZGV Fachsektion Gemeindeschreiber
Fachtagung 2013
19.09.2013 / 1
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Leitfaden ECM-Strategie Zürcher Gemeinden vom
September 2011
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… So sollte die Aufbauorganisation prozessorientiert
ausgerichtet werden.
Gute Verwaltungsführung beinhaltet also die Ausrichtung
der Organisation auf ihr Geschäftsprozessmanagement.
Entsprechend sind auch die Aufgaben und
Verantwortlichkeiten im operativen Betrieb festzulegen. …
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19.09.2013 / 2
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• VZGV QMS IKS - Leitfaden
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… Gegenstand ist die auftragsgebundene Lenkung,
Gestaltung und Entwicklung von Prozessen …
Erneuerung des Leitfadens steht an
Gründung der VZGV-Arbeitsgruppe
«QMS in der Gemeinde»
mit Beteiligung der IG ICT
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19.09.2013 / 3
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• VZGV-Arbeitsgruppe QMS in der Gemeinde
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Aufbau QMS mit integriertem IKS
Prozesse entwickeln, sichern und transferieren
Gemeinsame Entwicklung von Wissen (nach Themen)
Einfacher Wissenstransfer (nach Themen)
IT-Tool / Cloud mit Mastervorlagen
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Weitere Bedürfnisse nach Prozessmodellierung
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Fit sein für die Zukunft
- E-Government / Vernetzte Verwaltung
- Fusionen und regionale Zusammenarbeit
Sicherstellung einer ordentlichen Geschäftsführung
(GEVER, ECM, Langzeitarchivierung)
Sicherstellung von Nachfolgeregelung, Stellvertretungen
Neue Prozesse und Überprüfung bestehender Prozesse
Bestehende Prozesse sollen von Visio auf BPMN
umgeschrieben werden
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Was ist BPMN
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Beschreibung gemäss Wikipedia:
Die Business Process Model and Notation
(BPMN, deutsch 'Geschäftsprozessmodell und -notation')
ist eine grafische Spezifikationssprache in der
Wirtschaftsinformatik.
Sie stellt Symbole zur Verfügung, mit denen Fach- und
Informatikspezialisten Geschäftsprozesse und
Arbeitsabläufe modellieren und dokumentieren können.
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• eCH BPMN Starterkit 2009
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Der eCH-0096 BPM Starter Kit liefert eine praxisorientierte
Unterstützung bei BPM-Einführungsprojekten in der
öffentlichen Verwaltung und ermöglicht die Erstellung einer
standardkonformen elektronischen BPM-Dokumentation
Richtet sich gleichermassen an E-Government-Umsetzer,
an das Verwaltungsmanagement, an Prozessmanager und
Prozessteams der öffentlichen Verwaltung sowie an externe
Dienstleister
Download eCH-0096 BPM Starter Kit
(BPM-Projektleitfaden, BPM-Tool und weitere Hilfsmittel)
http://www.ech-bpm.ch/de
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Idee der Prozessaustauschplattform
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Jede Gemeinde modelliert ihre Prozesse auf einem Tool
gemäss eCH-BPMN
Das Tool ist ein Webservice, welcher keine lokalen
Installationen braucht. Es kann via Browser bedient werden
Mit dem Tool können die Anforderungen IKS modelliert
werden
Die Gemeinde stellt die Prozesse in diesem Tool anderen
Gemeinden zur Verfügung
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Produkt
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Das Produkt Adonis BOC erfüllt alle Anforderungen
Ein Pilotbetrieb wird in Zusammenarbeit mit abraxas und
netcetera aufgebaut
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19.09.2013 / 9
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Pilotbetrieb
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Stadt Dübendorf ist ISO-9001 zertifiziert
Die Prozesse liegen vor in Visio
Das Bedürfnis diese Prozesse in BPMN zu bringen ist da
IKS soll integriert werden
Dübendorf ist die erste Gemeinde, welche mit dem Tool
Erfahrungen sammelt
Mit Bonstetten und Steinmaur sind weitere Gemeinden
dabei
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• HRM2
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Der Verband Zürcher Finanzfachleute (VZF) sieht das
Bedürfnis die Prozesse des HRM2-Handbuchs in diesem
Tool abzubilden
Ziel ist es generische Prozesse zu haben, welche von der
Gemeinde verwendet werden können
Eine erste Besprechung mit dem GAZ hat stattgefunden
Ein erstes Beispiel soll in der Plattform erfasst werden
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• B1.13 eCH-Prozessaustauschplattform für
Gemeinden und Kantone
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Mit dem Projekt soll eine schweizweite Plattform etabliert
werden
Mit dieser sollen Prozesse nicht modelliert
sondern lediglich ausgetauscht werden
Die Prozessaustauschplattform ZH liefert erste Prozesse
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19.09.2013 / 12
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Zusammenarbeit vzgv und IG ICT
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Das Projekt wird von beiden Organisationen getragen
Es soll ein Gesamtangebot für die Gemeinden erarbeitet
werden
Tool und Schulung
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19.09.2013 / 13
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• Zusammenfassung
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Das Tool hat grosses Potenzial
Wir stehen erst am Anfang
Kein reines IT-Thema deshalb ist der Lead bei der
Organisation
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Fachtagung 2013
19.09.2013 / 14
Prozessaustauschplattform für Gemeinden
• «eGovernment wird eine echte
ePartizipation der Bürger am Staat
möglich machen.
• Zugleich werden die elektronischen
Prozesse dabei helfen,
Bürokratie abzubauen»
(Vision gemäss Bundesrätin Doris Leuthard, 2012)
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Prozessaustauschplattform für Gemeinden
Simon Winistörfer
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