treinamento novas consultoras

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TREINAMENTO PARA
NOVAS CONSULTORAS
Rakell Guimarães
Diretora de Vendas Independente
Unidade Magníficas
Orgulho de ser uma
“Empresária da Beleza” Mary Kay
• Posição de Mk no mercado mundial de cosméticos
• Maior marca de cosméticos dos Estados Unidos, pelo 13º
ano consecutivo a marca que mais vendeu neste país;
• A 4ª maior marca de cosméticos do mundo;
• Multinacional presente em 34 países, dos quais o Brasil
está em 4º em vendas;
• O Brasil hoje é o segundo
• maior mercado consumidor
• de cosméticos do mundo.
Nossos princípios
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Princípios
1º Deus
2º Família
3º Carreira
Mary Kay Ash acreditava que este equilíbrio
na vida da mulher a levaria,
irremediavelmente, ao sucesso profissional;
Nossos princípios
• Regra de Ouro – Faça aos outros o que gostaria de fizessem
a você.
• Uma consultora Mary Kay não atende uma cliente que já
tenha uma consultora de beleza;
• Ao abordar uma possível cliente, faça 3 perguntas:
• Você conhece Mary Kay? Alguém já lhe ofereceu uma
sessão de cuidados com a pele ou automaquiagem?
• Você tem uma consultora de beleza Mary Kay que lhe
atende?
• Alguma consultora de beleza já lhe ofereceu a
Oportunidade Mary Kay?
Nossos princípios
• Mary Kay garante 100% de satisfação
• A atitude positiva – “No decorrer dos anos, a
nossa Força de Vendas construiu uma imagem de
profissionalismo e feminilidade. Nossas
Consultoras de Beleza independentes são
conhecidas pelo fato de sempre vestirem-se de
maneira profissional. Esta imagem inclui um
sorriso amigável, maneiras gentis e atitude
positiva” – Mary Kay Ash
A Imagem Mary Kay
• Você é especial!!!
• Você é uma mulher que todas as
mulheres querem estar
próximas. Você se cuida e está
sempre com uma aparência
impecável – uma roupa
profissional, sapatos limpos,
cabelos arrumados, e claro, uma
maquiagem bem feita para
mostrar os seus produtos Mary
Kay! Assim, sem dúvidas, você
conquistará a vida que sempre
sonhou!
Início Perfeito
• Fazer lista de 30 contatos
• Estudar o Guia da Consultora e o DVD das Sessões 7x em
duas semanas
• Participar do treinamento para novas consultoras
• Assistir à 3 sessões de cuidados com a pele com a sua
iniciadora
• Fazer o seu primeiro pedido
• Inaugurar o seu negócio
• Agendar com 5 amigas uma apresentação do negócio Mary
Kay
• Agendar 8 sessões e realizar, no mínimo 5, em duas
semanas.
Planeje seu trabalho e trabalhe seu plano
• Saiba quanto você quer ganhar e o que precisa fazer para
alcançar sua meta
• Você quer ganhar 1 mil reais?
• 1000=40
• X=100
• X = 1000 x 100/40
• x=100.000/40
• X=2500 reais
• 2500/300 (média de vendas por sessão)
• FAÇA 9 SESSÕES POR MÊS, 2 A 3 POR SEMANA
Faça o 3+3+3
Planeje seu tempo
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Em que horário você vai trabalhar com Mary Kay?
- Usar a folha de planejamento semanal disponível no site;
FAÇA O 5 + 5 + 5
Fale com 5 pessoas, os 5 dias da semana, antes da 5 da
tarde
• “Não é suficiente trabalhar constantemente. Temos que
enxergar o próximo passo, olhando a frente. Para
prosseguir após ter alcançado nossa meta, devemos
determinar outra, ainda maior. A chave do sucesso é
sempre manter um objetivo em vista” – Mary Kay Ash
ESCADA DO SUCESSO
Primeira via de ganho - Vendas
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Consultoria de Beleza –
1) Sessão de Cuidados com a Pele;
2) Aulas de Automaquiagem;
3) SPA e Fragâncias;
4) Acompanhamento à cliente – 2 + 2 + 2 =
revenda
• 5) Indicações
• 6) Vendas no Caminho
Primeira via de ganhos - Vendas
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Administração financeira
1) Controle de Estoque
2) Controle de Vendas
3) Controle de Gastos
Planilhas disponíveis em
Unidadetimedossonhos.webnode.com
1º Segredo de MK - Agendamento
• O segredo do Negócio MK é manter a sua
agenda cheia de SCP e para isso, você precisa
ficar craque em agendar!!!
• Para isso, decore as palavrinhas mágicas: Peça
AJUDA, para sua amiga ser sua MODELO em
uma aula de maquiagem e dar a OPINIÃO
sobre os produtos MK!
2º Segredo de MK - Anfitriã
• Sempre procure transformar todas as faciais (sessões
com 1 a 2 pessoas) em Sessões de Anfitriã, com até 5
pessoas – são 5 chances de vender, agendar e iniciar;
• Benefícios de ser uma Anfitriã MK – ela ganha um
presente só por ter convidado as amigas para o
encontro. Afinal, as indicações são muito valiosas! Dê
um batom!
• Ela ganha desconto em produtos a partir da venda da
sessão!
3º Segredo de MK – Pronta Entrega
• Ter uma pronta entrega disponível para as suas
clientes sempre que elas precisarem vão mantêlas fiéis aos produtos MK e também ao seu
trabalho, por isso, sempre tenha em média 5
produtos de cada, daqueles que você mais vende.
Com o tempo você saberá identificar isso melhor.
• Ao iniciar o seu negócio MK, a companhia lhe
oferece inúmeras vantagens para você já fazer a
sua primeira pronta entrega.
3º Segredo de MK – Pronta Entrega
• 1) Descontos que variam de 25% a 40%,
dependendo do volume de produtos que você
adquire;
• 2) Bônus em produtos para você aumentar o seu
portfólio de demonstração no seu primeiro mês
de MK;
• 3) Possibilidade de comprar por 99 reais os kits
de maquiagem e spa e fragâncias para que
potencialize seu trabalho;
Segunda via de ganhos – A Carreira
• Logo no seu primeiro mês como Consultora de Beleza
você pode chamar 3 amigas para iniciar o negócio
Mary Kay.
• Afinal, toda mulher está precisando de uma renda
extra!
• Então, não perca a oportunidade de convidá-la para
fazer parte do seu time e já ganhar, no seu primeiro
mês como consultora, no mínimo, 4% de bônus sob o
volume de produtos adquiridos por ela junto à MK;
Segunda via de ganhos – A Carreira
Como iniciar?
• Use os 4 Pontos da Iniciação
• 1) Antes de cada sessão, pergunte à Anfitriã – Algumas
das pessoas que vêm aqui hoje estaria interessada em
fazer o que eu faço?
• 2) Apresente-se com sinceridade e de forma
entusiasmada em cada Sessão – conte porque
começou MK e o que ele significa para você
• 3) Selecione pelo menos uma pessoa em cada Sessão
para oferecer a Oportunidade MK. Agende um
encontro para esclarecer dúvidas.
• 4) Presenteie a Anfitriã com presentes e descontos
exclusivos, ou com produtos MK.
A SESSÃO DE CUIDADOS COM A PELE
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O que é imprescindível em uma Sessão
1) Apresentação da empresa
2) Apresentação pessoal
3) Apresentação dos produtos
4) Ensinar a utilizar os produtos
5) Fechar a venda, agendar novas sessões e
iniciar novas consultoras.
• Este é o ciclo do sucesso!!!
A missão de Mary Kay é
enriquecer a vida das
mulheres
• “Eu realmente espero que você
acredite no sonho que comecei,
realizando através dele o que for
melhor para você e compartilhando-o
com muitas pessoas. Tudo que nós
imaginamos intensamente, desejamos
profundamente, acreditamos
realmente e agimos com entusiasmo,
inevitavelmente se concretizará” –
Mary Kay Ash

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