PPT Kurumsal Sunum

Report
WinDesk Çözümü
Gündem
• Signum Tanıtımı
• WinDesk Ürün Portföyü
Signum Tanıtımı
•
•
•
•
•
• Oracle Gold Partner
• Oracle WebCenter Specialist
• Oracle BI Specialist
1994
2005
2007
2009
2013
: Creative
: Bilişim
: Oracle
: WinDesk
: Integra
Ürün/Hizmet Portföyümüz
WINDESK
Ürünleri
Kurumsal Operasyonel
Süreç Yönetimi için
Yazılımlar
ORACLE
ÜÇ ANA KONU
ÜZERİNE
ODAKLANMIŞ
YAZILIM ÇÖZÜM
EVİDİR
CREATIVE
Tasarım Hizmetleri
Görsel basılı medya,
ara yüz , portal, web,
prodüksiyon tasarım ve
uygulama hizmetleri
Hizmetleri
Oracle Orta Katman
Ürünleri için
İş Uygulama Hizmetleri
WinDesk Ürün Ailesi
Müşteri Hizmetleri
İletişim Merkezi
Kurumsal İş
Yönetimi
BT Servis Masası
Bütünleşik kanal alt
yapısına sahip
Inbound/Outbound iş
süreçlerinde yeni nesil
yazılım
Tüm taleplerin Kurum
sistemlerine entegre
olarak iş akışını
sağlayan operasyonel
süreç yönetim yazılımı
ITIL standardına uygun
olarak
BT hizmetlerinin
yönetimini sağlayan
yazılım
WinDesk Referanslarımız – Kamu
Çağrı
Merkezi
Kurumsal İş
Yönetimi
Ankara Büyükşehir Belediyesi


Çankaya Belediyesi


Pendik Belediyesi


Devlet Su İşleri


Gümrük ve Ticaret Bakanlığı


Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü


Maliye Bakanlığı – Muhasebat Gn. Md

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Gn. Md.

Müşterilerimiz

BT Servis
Masası


Orman ve Su İşleri Bakanlığı

Tapu ve Kadastro Gn. Md.

Türkiye İstatistik Kurumu

T.C. Devlet Demir Yolları

WinDesk Referanslarımız – Özel
Çağrı
Merkezi
Kurumsal İş
Yönetimi
AEGON


ALTUS


CALLPEX

Müşterilerimiz


CALLPEX – Vestel Projesi
FNSS




HAVELSAN– IRAK Tapu Projesi
HAVELSAN – Sağlık Komutanlığı ASOS Projesi
BT Servis
Masası


PROMET

SEKOM

Tepe Savunma ve Güvenlik

Türkiye Noterler Birliği

INGBANK – PoC (Devam ediyor)

OPET – PoC (Devam ediyor)




Oracle Hizmet Portföyü
Portal - İçerik
Yönetim Sistemi
İş Zekası – Veri
Ambarı
Uygulama
Geliştirme
(Java /ADF)
Kurumsal internet,
intranet ve extranet
uygulamalarında iş
birlikteliği
Kurumsal, etkin
yönetim karar destek
ve analiz/ rapor
sistemi
Hızlı, çevik uygulama
geliştirme çatısı
üzerinde kurumsal
yazılım çözümleri
Oracle Orta Katman Referanslar
Müşterilerimiz
Portal
İş Zekası
Veri Ambarı

AEGON – WinDesk
AVEA- PoC (Devam Ediyor)

Maliye Bakanlığı

Petrol İşleri Genel Müdürlüğü

SEBİT (Türk Telekom) - Vitamin

TEPE Home

Savunma Sanayii Müstaşarlığı - UIDB


T.C. Devlet Demir Yolları
TOBB - ABİGEM
Özel Proje


ORACLE - Türkiye
ODTÜ Teknokent

ROKETSAN


Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi
• İç Arama (Inbound)
• Dış Arama (Outbound)
Birleştirilmiş Erişim Kanalları
• Destek Grubu (Back Office)
• Senaryo Yazımı (Scripting)
• Performans Paketleri
• Keşif (Discovery)
• Merkezi
• Dağınık
• Sanal
talep
çağrı
karşılama
cevaplama
yönlendirme
kapatma
• Rehberli İşlemler (GP)
• Masa üstü (Desktop)
• Anlık Mesajlaşma
• Anket
• Bilgi Bankası
• Veri Aktarma
• Uyarı-Bilgilendirme
Müşteri Hizmetleri İletişim Merkezi
Operatörlerin kullanacağı menü ve metodlar yönetici profilindeki kullanıclar tarafından tek bir arayüz ile kolayca tasarlanabilir.
Görsel Basılı
Medya Tasarım ve
Uygulamaları
• Logo, Kurumsal Kimlik
• Katalog, Faaliyet Raporu
• Broşür, Föy
• Basın İlanı
• Kitap Kapak,Sayfa Tasarımı
• Stand Üzeri Grafik Tasarımı
• Süreli Yayın Tasarımı
• Takvim
• Tanıtım Kiti
• Açık Hava Grafik
• Afiş
• Ambalaj
• Araç Giydirme vb.
• Kurumsal Sunum
Görsel İnteraktif
Medya Tasarım ve
Uygulamaları
• Web Sitesi
• Portal
• Arayüz Tasarımı
• Intro
• Banner Tasarımı
• E-Bülten Tasarımı
• E-Kart Tasarımı
Prodüksiyon
Tasarım ve
Uygulamaları
• Tanıtım Filmi
• Eğitim Filmi
• İnteraktif CD / DVD Yapımı
• 2/3 Boyutlu Bilgisayar
Animasyonu
• Dijital ve Özel Film Efektleri
• 360 derece Sanal Tur
Referanslarımız
Müşterilerimiz
Görsel Basılı
Medya
Görsel
İnteraktif
STM

SSM

AYESAS

VESTEL Savunma Sanayi


TMO


SASEL


İPEKBORU



ODTÜ TEKNOKENT

ROKETSAN

MGM

YÜKSEL PROJE

YÜKSEL İNŞAAT

Prodüksiyon

Teşekkür Ederiz

similar documents