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国际货运代理课程介绍:
第一篇:基础篇
认识货代企业、港口(二类码头、母港)、班轮公司(含航线)、
驳船公司、报关行、拖 车公司、贸易公司(买家、卖家)
第二篇:业务流程篇
海运:整箱业务、拼箱业务
空运:快递业务
第三篇:综合实训篇
海运、空运货代企业操作实训
任务一:业务员“名片”制作;
任务二:海运报价(散货、柜货);
任务三:空运报价。
一:货代企业介绍
中国外运广东有限公司、广东华光国际货运代理
有限公司、崴航集团、凯迪海运、深圳华运、深
华展、深外代等
按业务类型分:
1、中国外运广东有限公司 综合性物流企业
2、崴航集团 散货庄家
3、广东华光国际货运代理有限公司
马士基华南最大代理,主要是柜货庄家
中国外运广东有限公司:珠三角物流龙头企
业,定位为综合性物流企业。
国际货代、仓码、报关、驳运、沿海运输、拖
车、仓储、粤港澳运输、船代、工程物流等。
崴航国际股份有限公司于1994年12月13日在
台北登记设立,广州市最大散货公司。
优势航线是东南亚、欧美、中东、印巴等。
主要代理OOCL、TSL、WHL等
MAERSK华南最大代理
优势航线:非洲、日本
主要代理:MAERSK、HMM、CMA、PIL
NYK、CASA
二、货代企业岗位介绍
销售岗位
(Sales)
货代企业
操作岗位
(OP)
其他岗位
(单证、客服、
财务等)
货代企业里,他们都在做什么?
• 销售岗(Sales)
1.开发客户
2.询价报价
3.接受委托
4.确认舱位
5.报关单据的递交
6.催缴货款
想做好销售岗位,关键要做到:
1:寻找潜在客户:
2:做好跟踪与服务工作;
3:有较好的公司平台及关
系网络;
4:掌握沟通技巧
5:专业
操作岗位(OP)
柜货:订舱、安排拖车
、报关、对单补料、
货物跟踪等
散货:安排入仓、订舱
、配箱、安排报关、
对单补料、货物跟踪
等
想做好操作岗位,关键要做到:
•
•
•
•
•
1:有一定的英文水平
2:服务意识强
3:熟悉行业相关信息
4:沟通能力强
5:细心
• 单证岗
• 货代企业主要单证:
业务员岗位实训任务一:
• 1、制作你的“名片”
内容要求包括你所在公司的基本资料,服
务内容、优势(网络优势、价格优势、规模
优势、公关优势等)、联系方式等。
中国外运广东有限公司:http://www.transgd.com.cn
广东华光国际货运代理有限公司:http://www.highgoalgz.com
深圳市外代国际货运有限公司:http://www.penavicocargo.com
凯迪海运:http://www.lllcn.com
深圳市华展国际物流有限公司:http://www.sz-patent.com
广州即达船务运输有限公司:http://www.jeter.com.cn
• 2、寻找潜在的客户,最少发出一份有效邮
件或者通电话。
• 温馨提示:
• 客户信息可以在黄页、中国制造网、论坛、
阿里巴巴网查找;
• 联系客户需要准备:“名片”与报价表
报价术语(广州为例)
1. 头程(1 LEG):对广州驳船至香港、深圳、南沙等大船停靠港口过
程的称呼。
2. 二程(2 LEG):对香港、深圳、南沙等大船开往世界各地大船停靠
港口过程的称呼。
3. MIN:指最少收货的额度,比如MIN=1,那么货物不够1立方的,计
费是按照1立方计算。
4. VIA:中转,对货物中转的英文简称。
5. T/T:到港时间,指货物从驳船起运开始到目的港的时间长度。
6. CC:到付,对运费到付的英文简称。
7. O/F:海运费OCEAN FREIGHT简写。
8. KGS:重量单位千克。
9. CBM:体积单位立方米
报价术语(广州为例)
10.RT:尺寸吨,指重量和体积取大数,比如1RT=363KGS:1CBM,简单
的做法是:单位为千克(如果为吨,转化成千克)货物重量除以
363得出商为S,S与体积V数相比,S<V取V;S=V,取S和V均可;
S>V,取S。
11.CUS:报关费,是指客户委托我们报关时收取的手续费。
12.DOC:文件费,是指出海运提单和对单等时收取的费用。
13.AMS:反控费,是指货物去美加/海湾地区/中南美部分港口时向海
关申报的费用。
14.DDC:目的港码头费,是指货物去美加等地区时收取目的港码头费
用的英文简称。美西USD28.10/RT,美东(报价表#符号及纽约中
转)USD31.00/RT,加拿大USD18.00/RT。
业务员岗位散货报价:
• 散货报价:
美国(USA)
加拿大(Canada)
墨西哥(Mexico)、哥斯达黎加(Costa
Rica)
欧洲、地中海及其中转港口
其余港口
报价:其余港口
•O/F:USD?/RT
•CUS:RMB250
•DOC:RMB300
报价:欧洲、地中海及其中转港口
•O/F:USD?/RT
•CUS:RMB250
•DOC:RMB300
•ENS:USD25(入境摘要
报关单费)
报价:墨西哥(Mexico)、哥斯达黎加(Costa
Rica)
•O/F:USD?/RT
•CUS:RMB250
•DOC:RMB300
•AMS:USD25
报价:加拿大(Canada)
O/F:USD?/RT
CUS:RMB250
DOC:RMB300
AMS:USD25
DDC:USD18/RT
报价:美国(USA)
O/F:USD?/RT
CUS:RMB250
DOC:RMB300
AMS:USD25
DDC:USD28.1/RT OR USD31/RT
ISF:USD35(自申报免收)
船期(格式)
① 直拼港口格式:头程几截几开,大船几
截几开,什么船几天到。
② 中转港口格式:头程几截几开,大船几
截几开,什么船几天到中转港口,再加
几天中转到。
完整报价=报价+船期(格式)
例子:4.2CBM/2000KGS/20CTNS布料去
MELBOURNE的报价。
O/F:USD10/RT (成本价-43/RT)10*5.5=55USD
CUS:RMB250
DOC:RMB300
船期:头程二截五开,大船一截二开,CSCL 16天到。
业务员岗位实训任务二:
1、5CBM/2000KGS/20CTNS布料去Kobe的报
价。
2、8CBM/2000KGS/30CTNS服装去Busan
的报价。
3、 7CBM/1000KGS/30CTNS灯饰去
Hamburg的报价。
4、 2CBM/1000KGS/15CTNS牛津布去
LongBeach(LB)的报价。
业务员岗位柜货报价:
案例:1*40GP美的空调从佛山顺德出口到日
本东京,货物的出口组织形式是顺德提
箱,到工厂仓库装箱,装重之后还重箱到
广州黄埔港,经过黄埔港运输到香港,在
香港装大船到日本东京。
请按业务流程分析费用组成部分。
Door to CY阶段
1、拖车费:顺德-黄埔
2、码头费
3、报关报检费
CY-CY阶段
海运费及local费
常见local费有THC、ORC、DOC、ISPS、AMS、Seal
1、海运费(只需要支付给大船公司总费用,驳船费用由大船
公司支付)
2、海运附加费
常见附加费有BAF、CAF、GRI、PCS、PSS、CAF等
3、文件费
4、封条费
5、ORC1150、1850/THC 750、1110
其他费用
1、电放费
各航线运杂费基本构成:
北美(含墨西哥)航线:
O/F+ORC+AMS+DOC+(ISPS)+(TLX)
中美洲,加勒比海和南美西航线:
O/F+ORC+DOC+(TLX)
南美东航线(主要是巴西,阿根廷,巴拉圭和
乌拉圭这几个国家):
O/F+THC+DOC+(TLX)
澳洲航线:O/F+THC+DOC+(TLX)
欧地北非黑海航线
:O/F+BAF+CAF+DOC+ISPS+SCS
中东印巴红海航线:
O/F+THC+DOC+(TLX)
东南亚日韩航线:
O/F+THC+DOC+TLX
非洲航线:
O/F+THC+DOC+(TLX)

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