Document - SALAMA Assurances

Report
Présentation de l’entreprise
Sommaire
L’entreprise
Quelques chiffres
Nos ambitions
L’entreprise
ISLAMIC ARAB INSURANCE COMPANY-SALAMA
Bases solides pour un avenir MEILLEUR
Leader mondial dans les solutions Takaful, SALAMA dispose d’un capital de
1,2 Milliard AED et est cotée à la bourse de Dubaï.
A- Excellent
L’entreprise
ISLAMIC ARAB INSURANCE COMPANY-SALAMA
Bases solides pour un avenir MEILLEUR
IAIC dispose présentement de 6 compagnies offrant des solutions assurantielles à nos
clients basés en: Algérie, Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Egypte, Sénégal et
Jordanie
L’entreprise
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
Bases solides pour un avenir MEILLEUR
SALAMA est présente en Algérie depuis 2000.
Nous pratiquons toues les opérations
d’assurances dommages.
Nos investissements s’élèvent à 06 milliards de
DA d’actifs et 03 milliards de DA de
placements financiers.
L’entreprise
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
Notre réseau
194 points de vente répartis sur tout le territoire national et managés par cinq
Directions Régionales:
Centre Est Alger
Centre Ouest Alger
Est Batna
Est Setif
Est Annaba
Ouest Oran
Pole d’expertise national permettent une indemnisation directe des dommages
subies par les assurés, sur le territoire national, et sur une plateforme Web.
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
Quelques chiffres
Notre réseau
Type d'agences
9%
10%
Agence directe
ARP
AGA
81%
Répartition du chiffre d'affaires
8%
82%
10%
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
L’entreprise
Nos performances…
2005
CA
2006
2007
654 1 055 1 422
2008
2009
2010
2011
2012
2013
1 917
2 490
2 540
2 797
3 300
4 025
Evolution
23%
61%
35%
35%
30%
2%
10%
18%
22%
Prestation
309
518
660
1 039
1 295
1 360
1 538
1 806
2 000
Evolution
3%
68%
27%
57%
25%
5%
13%
17%
11%
Prestation/CA
47%
49%
46%
54%
52%
54%
55%
55%
50%
Evolution
CA
Prestation
4,025
3,300
2,490
2,540
2,797
1,917
1,422
654
309
2005
1,055
518
2006
1,039
1,295
1,360
1,538
1,806
2,000
660
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
L’entreprise
Ressources humaines …
Effectif par genre
Effectif par type de contrat
34%
34%
FEMININ
CDI
MASCULIN
CDD
66%
66%
Cumul par age
90%
83%
80%
68%
70%
60%
50%
42%
40%
30%
20%
10%
6%
0%
-25 ans
25 – 35 ans
36 – 45 ans
46 – 55 ans
L’entreprise
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
A retenir…
•
•
•
•
CA 2013: 4 025 MDA, CA 2014 prévisionnel 5 000 MDA
Moyenne annuelle d’évolution du CA : 25%
Moyenne annuelle d’évolution des prestations: 20%
Croissance de la marge d’assurance : 5%
Nos ambitions
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
2013 : une année de développement
Réseau:
•
Nouvelles procédures et nouveaux critères d’extension et de
recrutement.
•
Développement d’une nouvelle Direction Régionale.
•
Lancement des conseillers à la clientèle sur l’algérois
•
Réaménagement et standardisation des agences.
Nos ambitions
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
2013 : une année de développement
Réseau:
•
Lancement des conseillers à la clientèle sur l’algérois
Dynamisme
Potentiel
Ambition
Formation
Rémunération
Encadrement
Profile
Rémunération
Plan de carrière
Diplôme universitaire
Fixe
Superviseur
Français maîtrisé
Variable
AGA Salama
Jeune (22 à 28 ans)
Moyens
Réalisation objectifs
Physique soigné
Informatique
146 %
Téléphonie
Transport
•
Formation
Réaménagement et standardisation des agences.
Nos ambitions
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
2013 : une année de développement
Réseau:
•
•
Lancement des conseillers à la clientèle sur l’algérois
Réaménagement et standardisation des agences.
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
Nos ambitions
2013 : une année de développement
Système d’informations:
•
•
•
•
Serveur FTP pour le transfert de fichiers volumineux.
Serveur proxy de secours.
Application de gestion des CV
Installation et configuration du système AIRAS.
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
Nos ambitions
2013 : une année de développement
Système d’informations:
Installation et configuration du système AIRAS.
•
•
•
•
•
•
•
En Web.
Production
Gestion sinistres
Expertise
Réassurance
Comptabilité
•
•
•
•
•
•
Fonctionne en déconnecté
Remontée de l’information
Orienté client
Déclinaison sur smart-phone
Paramétrage facile des produits
Analyse des données
Nos ambitions
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
2013 : une année de développement
Marketing , Etudes & Développement:
•
•
•
•
•
Restructuration et création d’une unité d’ingénierie
produit
Révision pour 2014 de tous les produits
Nouveaux packaging pour 2014.
Produits inédits pour 2014.
Finalisation et transmission BP Salama AP
Nos ambitions
SALAMA ASSURANCES ALGERIE
2014: une nouvelle approche
Suppression des barrières géographiques
•
•
•
•
•
Vendre de n’importe où.
Prise en charge des clients
où qu’ils soient
Expertiser n’importe où
Dichotomie entre
commissions d’apport et
commissions de gestion
Création d’un Call-Center
Ensemble pour un avenir MEILLEUR

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