org-11 - Etude-esi

Report
Ecole nationale Supérieure d’Informatique
Réalisé par:
Sujet proposé par:
Khaled Ghaouti
Zoubir Hadj Ali
Mr. GHOMARI
Mr. ADMANE
Année universitaire 2010/2011
Sommaire:
1. Introduction.
2. Caractéristiques des organisations virtuelles.
3. Constitution d’une organisation virtuelle.
4. Cycle de vie d’une organisation virtuelle.
5. NTIC et entreprises virtuelles.
6. Avantages et inconvénients des OV’s.
7. Conclusion.
2
3
Introduction:
4
 Entreprise
Matières premières
Équipements
Services
Produits finis
Ou semi-finis
Services
Développement
Fabrication
Fournisseurs
$
Clients
$$$
Employés
$
Introduction:
5
 Qu’est-ce qu’une organisation?
Une
organisation
est une
unité
sociale
( place
ou groupements
humains)
Organiser,
c’est
concevoir
et mettre
des
des
Toute
activité
humaine
organisée
doiten
répondre
à systèmes,
Délibérément
et reconstruite
pour ou
poursuivre
structures,
desConstruite
méthodes,
des
procédures,
plus
deux
exigences
fondamentales
et contradictoires
: moins
des
buts spécifiques.
permanentes,
la fois entre
nécessaires
et suffisants,
atteindre,et
la division
duàtravail
les différentes
tâchespour
à accomplir
dans
des conditions
un l’accomplissement
but explicite, réputé
la coordination
desoptimales,
tâches pour
duaccessible
travail.
et ce à partir de données quantitatives et qualitatives et compte tenu
H. Mintzberg
T. Parsons
[ Mintzberg
1982]
des contraintes
voulues
ou[ Lyvian
subies. 2000]
J. Gerbier [ Roux 1995]
Introduction:
6
 Organisation virtuelle
Une OV est une entité composée de membres géographiquement
dispersés qui partagent le même travail et qui communiquent
exclusivement par le biais de l’électronique, les rencontres
physiques étant quasiment voire totalement supprimées.
D.Kiosur (1997)
Introduction:
7
 Organisation virtuelle
Par l’utilisation intégrée d’ordinateurs et de technologie de
l’information, les entreprises seront de moins en moins définies
par des murs concrets et par un espace physique, mais par des
réseaux de collaboration reliant des centaines, des milliers et
même des dizaines de milliers de personnes ensembles.
S.Bleeker (1994)
Introduction:
8
 Organisation virtuelle
Les principaux fondements de l’OV sont : la création d'un réseau
d'organisations indépendantes :
système de partenariat, de sous-traitance ou de coopération, dans le
but d'atteindre un objectif commun ; et l'utilisation des technologies
de l'information comme, quasiment, unique vecteur de coordination
du travail.
R. Meissonier (2001)
Caractéristiques des OV’s:
9
 Durée de collaboration :
1. Alliance court-terme:
Réalisée pour une seule opportunité commerciale et démantelée à la fin
du projet.
1. Alliance long-terme:
Nombre indéfini de processus.
Des liens étroits existent entre les partenaires.
Caractéristiques des OV’s:
 Règle d’entrée sur le réseau:
1. Ouvert:
Peut être rejoint par toutes les organisations intéressées.
2. Fermé:
Des frontières très nettes sont délimitées.
10
Caractéristiques des OV’s:
 Stabilité du réseau:
1. Fixe:
Les partenaires restent les mêmes de projet en projet.
2. Dynamique:
Les partenaires varient selon les projets.
Plusieurs partenaires peuvent exister pour une même tâche.
11
Caractéristiques des OV’s:
 Chaîne de valeur:
1. Arrangement vertical:
La coopération porte sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
2. Arrangement horizontal:
La coopération porte sur une étape de la chaîne de valeur.
12
Caractéristiques des OV’s:
13
 Facteur hiérarchique:
1. Structure en étoile:
Une entreprise dirige les autres, elle impose ses propres standards.
2. Alliance démocratique:
Tous les nœuds coopèrent sur la même base en gardant leur autonomie.
Caractéristiques des OV’s:
 Secteur:
1. Produit.
2. Service.
 Facteur géographique:
1. Echelon local.
2. Echelon mondial.
 Nature des engagements:
1. Basé sur la confiance.
2. Basé sur les contrats.
14
Constitution d’une organisation virtuelle:
15
Cycle de vie d’une organisation virtuelle:
Identification
d'une
opportunité
Démantèlement
Recherche et
sélection de
partenaires
Opération et
réalisation du
projet
Engagement et
négociation de
contrats
Constitution et
configuration
de l'OV
16
NTIC et entreprises virtuelles:
17
Externalisation
des fonctions
de l’entreprise.
 Offrent
de nombreuses
solutions.
 Naissance
Réaction rapide
de nouvelles
face à de
façons
nouveaux
de travailler.
problèmes et une
exploitation de nouvelles informations.
 Des
Facilité
relations
d’accès
departagé
coopération
aux données
peuvent de
se nouer.
base.
Les NTIC favorisent
l’émergence
entreprises virtuelles.
 Rencontres
des membres
sont trèsdes
rares.
Exemple d’utilisation des NTIC:
18
Avantages des OV’s:
19
 Accéder à de nouveaux marchés.
 Partager les coûts et les risques.
 Augmenter et diversifier leurs revenus.
 Meilleure compétitivité puisque chaque entreprise se
concentre sur ce qu'elle sait faire de mieux.
Inconvénient des OV’s:
20
 Il y a des tâches qui nécessitent un contact en face-à-face pour
qu’elles soient bien faites et la communication électronique
peut les entraver.
 On attend beaucoup plus de disponibilité des employés et leurs
vie privées se trouvent souvent perturbées.
Conclusion:
21
Ce type d’organisation est amené à caractériser de plus en plus l’économie
contemporaine. D’après nos recherches, les principales particularités des
organisations virtuelles que nous devons retenir sont :
1. Mise en œuvre d’un réseau d’acteurs dispersés géographiquement
appartenant à plusieurs entreprises.
2. Les acteurs communiquent, coopèrent ou se coordonnent via une plate-forme
d’intermédiation électronique.
22

similar documents