Contextes, Enjeux et Solutions du pilotage des

Report
Contextes, Enjeux et Solutions du pilotage des
consommations dans l’habitat collectif.
Orateurs: José-Marc GALINDO/Olivier CEROU
Société: ISTA
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Les attentes des clients dans l‘habitat collectif social
Les attentes principales du logement collectif social
ATTENTES
environnementales
 Maîtrise des
consommations
 Limitation des GES
ATTENTES sociales
& économiques
LE CLIENT
ATTENTES dialogue et
cohésion
ATTENTES
sécuritaires
 Renforcement du lien social entre
bailleur et locataires
 Renforcement de l’appartenance
à un quartier, une commune
 Prise en compte des handicaps
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 Baisse des charges
principales (prioritairement
eau et chaleur)
 Coût du Projet réalistes et
adapté aux enjeux réels
 Conjuguer bien-être des
locataires
et sécurité des immeubles
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Contextes et Enjeux du pilotage des
consommations dans l‘habitat collectif
Les éléments généraux de contextes
 Loi Grenelle 2
 Loi 74-908 sur
l’individualisation
 Réglementations
RT 2012
 Directive Européenne EE
 Rapport réaliste entre coût
du service / économies potentielles
 Priorisation des enjeux économiques
et respect des exigences CNIL
 Adaptation des solutions à l’évolution
des pathologies
CONTEXTE
environnemental
CONTEXTE
social & économique
LE CLIENT
CONTEXTE
Dialogue & cohésion
CONTEXTE
sécuritaire
 Loi Handicap 2005-102
 Plan numérique 2012
 Solutions de conciergerie sociale
impliquant les collectivités locales
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 Loi Boutin
 Loi Handicap 2005-102
 Réglementation
sur la détection préventive
des fumées
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Contextes et Enjeux du pilotage des
consommations dans l‘habitat collectif
Enjeux et priorités : la maîtrise des énergies
% de la consommation énergétique
des logements
% de la consommation énergétique
utilisée(*) par les logements
6%
16%
5%
9%
11%
65%
10%
(*) : yc énergie pour produire EF

Enjeu N° 1 = CHAUFFAGE : il représente 65% de la consommation énergétique
moyenne des logements et 87 % des émissions de CO2.

Enjeu N° 2 = EF + ECS : en intégrant l’énergie consommée pour produire et
transporter l’eau potable jusqu’aux logements, la consommation d’EF + ECS
représente 19%
de la consommation d’énergie et le deuxième gisement d’économie
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Solutions
Le contenu de la solution recommandée : communiquer et sensibiliser
Sécuriser, communiquer,
sensibiliser en toute mobilité
QuickTime™ et un
décompr esseur
sont requis pour visionner cette im age.
Web
occupant
Alerter et inviter
à consulter
web occupant
Web
gestionnaire
Fournisseur
D‘acces gsm
AMM system
Internet
passerelle
VPN
Passerelle ista
VPN gateway
Les réseaux d’équipements communicants doivent aussi permettre de sensibiliser l’occupant
ISTA est votre écoute pour la mise en place de solutions adaptées
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EDI STRATEGIQUE
Olivier Cerou
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Agenda
• Intérêt des Echanges de Données Informatiques
• Contenu des EDI : Support Relevé consommation
• Principe d’intégration : initialisation du marché
• Solution ista - Aareon
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Agenda
• Intérêt des Echanges de Données Informatiques
• Contenu des EDI : Support Relevé consommation
• Principe d’intégration : initialisation du marché
• Solution ista - Aareon
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Intérêt des Echanges de Données informatiques
•
De quoi parle-t-on :
 De deux systèmes (le vôtre et le nôtre) qui sont paramétrés pour que les données de l’un
s’intègrent immédiatement au bon endroit dans les champs de l’autre
•
Objectif dans le monde du comptage divisionnaire (eau et chauffage) :
 Supprimer les interfaces manuelles de saisie, source d’erreurs et de perte de temps
 Fiabiliser les données
 Accélérer le calcul de répartition de charges pour l’eau
 Pour le chauffage, l’EDI permet d’aller encore plus loin : intégration directe des montants
répartis par occupant, directement dans le système client
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Agenda
• Intérêt des Echanges de Données Informatiques
• Contenu des EDI : Support Relevé consommation
• Principe d’intégration : initialisation du marché
• Solution ista - Aareon
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Contenu des EDI : Support Relevé Consommation
•
Pour l’eau
 Index de la dernière relève avec historique des 4 précédentes
 Codes observations associés
 Gestion des événements : changement de compteur, changement d’occupant (calcul de la consommation de l’entrant et du
sortant)
•
Pour le chauffage
 Calcul des unités de chauffe consommées (clé de répartition)
 Valorisation de la consommation par répartition des factures de chauffage (combustible, entretien, …)
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Agenda
• Intérêt des Echanges de Données Informatiques
• Contenu des EDI : Support Relevé consommation
• Principe d’intégration : initialisation du marché
• Solution ista - Aareon
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Principe d‘intégration : initialisation du marché
•
Votre système peut gérer les consommations d’énergie à différents niveaux : logements, occupants, appareils
de mesure
•
Notre système doit connaître votre structure de référencement afin d’imputer nos données de consommation
(index ou consommations ou consommations valorisées) sur vos références :
Groupe
UEX
Référencement au niveau logement
Logement 1
Logement 1
Compteur1
Référencement au niveau appareil
Compteur2
Répartiteur
chauffage 1
Compteur2
Référencement au niveau appareil
…
Logement 2
Compteur1
Répartiteur
chauffage 1
…
Répartiteur
chauffage 4
Répartiteur
chauffage 4
Logement 2
•
Lorsque les structures sont créées séparément dans les deux systèmes, il devient très difficile de les
rapprocher. Exemple : vos références sont rarement indiquées sur le terrain, exemple n° appt 827 pas marqué
sur la porte du logement ; dans ce cas, nous ne pouvons nous fier qu’au nom de l’occupant, avec toutes les
incertitudes associés : fautes d’orthographe, plusieurs occupants dans le même logement,…
•
Cela nécessite un travail de recherche, d’abord informatique (pour traiter les grandes masses) puis
opérationnel pour retrouver la correspondance
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Agenda
• Intérêt des Echanges de Données Informatiques
• Contenu des EDI : Support Relevé consommation
• Principe d’intégration : initialisation du marché
• Solution ista - Aareon
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Solution ista-Aareon - principes
• ista et Aareon ont conçu un système d’initialisation des données afin de fiabiliser la création de notre
arborescence à partir de la vôtre. Ce système permet de récupérer a minima les informations suivantes,
incontournables pour la gestion des appareils de consommation :
Libellé
Bâtiment
• Après le chantier de pose, ista complète la structure de l’arborescence si nécessaire et la renvoie à Aareon
pour mise à jour ; c’est notamment, nécessaire lors de la pose de compteurs en parties communes (garage,
jardin)  Les arborescences concordent donc parfaitement.
• Lors de l’envoi des relèves par ista, celles-ci sont injectées directement au bon endroit
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Solution ista-Aareon : détail des échanges
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Solution ista-Aareon : pour une intégration optimisée
• Nous avons également la possibilité, via ce système, d’intégrer les informations complémentaires suivantes, si vous en
disposez :
 Occupant (Titre , Nom , date d’entrée)
 Complément d’adresse (Adresse ligne 2 , Adresse Ligne 3)
 Compteur :
 Type de compteur (Général non abonné, Divisionnaire non abonné….)
 Emplacement de compteur (WC , ….)
 Orientation (Horizontal , vertical…)
 N° de série du compteur
 Possibilité d’envoyer l’historique des index (jusqu’à 3 postes) avec valeur d’index , date de relève et code observation .
• Cette solution fonctionne aussi pour le chauffage :
 Nous pouvons injecter dans votre arborescence directement les répartiteurs de frais de chauffage (RFC)
• Suite à l’étape d’intégration des répartiteurs, les systèmes d’Aareon seront en mesure d’intégrer directement les
montants répartis par occupant
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