Q-DAS Infotage - iq`s & consulting GmbH

Report
Herzlich willkommen zum Informationstag!
18. Juni 2013, Bern
Q–DAS® | Experts in Statistics
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Agenda
Zeit
09:30 – 09:45 Uhr
09:45 – 10:45 Uhr
Thema
Referent
•
•
Begrüßung der Teilnehmer
Neuigkeiten aus dem Hause iq's & consulting GmbH und
Brigel AG
iq's & consulting GmbH
Brigel AG
•
•
•
Kooperation zwischen Q-DAS und iqs
Konzept der lernenden Regelkreise
Präventives Qualitätsmanagement vereint mit statistischer
Auswertung
Q-DAS GmbH & Co. KG
iqs Software GmbH
10:45 – 11:15 Uhr
Kaffeepause
11:15 – 12:30 Uhr
Vorstellung der Softwarelösungen (Teil 1)
• CAD-basierte Prüfplanung
• Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS
12:30 – 13:30 Uhr
Mittagspause
13:30 – 14:45 Uhr
Vorstellung der Softwarelösungen (Teil 2)
• Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS
• Vorgehen bei Zeichnungsänderungen
• Prüfmittelverwaltung und Prüfmittelfähigkeit
Q-DAS GmbH & Co. KG
iqs Software GmbH
14:45 Uhr - Ende
Zusammenfassung und Ausblick auf die weiteren Schritte der
Integration
Q-DAS GmbH & Co. KG
iqs Software GmbH
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Q-DAS GmbH & Co. KG
iqs Software GmbH
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Uns ist Ihre Meinung wichtig!
Die Unterlagen werden Ihnen online zur Verfügung gestellt!
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Q-DAS® GmbH & Co. KG
Q-DAS GmbH & Co. KG
Eisleber Straße 2
D-69469 Weinheim
Tel.: +49/6201/3941-0
Fax: +49/6201/3941-24
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.q-das.de
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Firmenstruktur der Q-DAS Group
Q-DAS Group
TEQ
Training & Consulting GmbH
Q-DAS
Holding GmbH
Q-DAS
GmbH & Co. KG
CZE: Q-DAS spol. s.r.o.
USA: Q-DAS Inc.
ITA: Q-DAS s.r.l.
FRA: Q-DAS SARL
PRC: Q-DAS Co. Ltd.
IND: Q-DAS Software (Pvt.Ltd.)
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Weltweite Marktbetreuung durch Tochterfirmen & Vertriebpartner
Europa:
Deutschland, Italien, Frankreich, Tschechien, England, Schweiz, Österreich,
Polen, Ungarn, Spanien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Russland,
Schweden, Slowakei, Slowenien, Türkei
Asien, Australien:
Südkorea, Indien,
China, Japan
Q-DAS
Support
Nord- und Südamerika:
USA, Kanada, Mexiko, Brasilien
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Kundenbestand und Anwender weltweit
Die Software ist in 21 Landessprachen verfügbar und in 55 Ländern installiert!
Europa
Anzahl Kunden
7974
6738
7003
7307
2008
2009
2010
Anzahl Anwender
8426
8582
8962
9342
9721
10101
159000
168000 172600
180000 186000
193000
200000
145000
134000 140000
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2008
2009
2010
2011
Q–DAS® | Experts in Statistics
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2012
2013
2014
2015
2016
2017
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Q-DAS® Statistical Software
Prüfprozesseignung
solara.MP
Prozessüberwachung
Prozessqualifikation
Statistikpaket
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Q-DAS CAMERA® Concept
zur Beobachtung und Beurteilung von Prozessen!
C AM E R A
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Phasen des Q-DAS CAMERA® Concept
COLLECTING
• procella®, O-QIS
• AQDEF – Advanced Quality
Data Exchange Format
Testteil
ASSESSING
• procella®
• O-QIS
MANAGING
• Q-DBM Datenbank
• Daten-Upload
• Q-SAP Schnittstelle (QM-IDI)
Prozesswissen
EVALUATING
• qs-STAT®,solara.MP und destra®
• Q-DAS® Statistikserver
• Q-SAP® Schnittstelle (QM-STI)
REPORTING
• Q-FD Formular- /Webdesigner
• M-QIS Berichts-System
ARCHIVING
• M-QIS Datenverdichtung
• M-QIS Langzeitanalyse
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Kleiner und Großer SPC-Regelkreis
„Kleiner“ Regelkreis
Prozessregelung
vor Ort
„Großer“ Regelkreis
Prozess
-entwicklung
und
-verbesserung
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Vorgehensweise zur Umsetzung von SPC
Prozess- und Merkmalsauswahl – Control Plan
Welche Produktmerkmale sind wichtig bzw. sind für den Kunden relevant und
sind für diese Spezifikationen vorhanden?
Messbarkeit der Produktmerkmale – Cg/Cgk / %GRR / ...
Sind die Messsysteme / Messmittel geeignet, die Messwerte der
Produktmerkmale ausreichend genau zu erfassen? (Messsystemanalyse)
Machbarkeit der Produkte – Cm/Cmk
Sind die Maschinen / Anlagen geeignet die Produkte in ausreichender Qualität
herzustellen (Maschinenfähigkeit)
Herstellbarkeit der Produkte – Cp/Cpk
Sind wir in der Lage die Produktqualität über einen längeren Zeitraum zu
gewährleisten? (Prozessfähigkeit)
Regelbarkeit der Prozesse – QRK, OEG/UEG
Kennen wir den Prozess ausreichend genau um auf Änderungen angemessen
reagieren zu können? (Qualitätsregelkarten)
Auf Basis aktueller Normen und Richtlinien!
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Perfektes Doppel
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Kooperation Q-DAS - iqs
8000 Kunden in 55 Ländern
200.000 Anwender
Niederlassungen / Partner in 25 Ländern
Verschiedenste Branchen
Statistische Methoden / Kennzahlen in der industriellen Produktion
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Kooperation Q-DAS - iqs
Datenerfassung und Statistik
Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit,
Datenerfassung / SPC, Berichtswesen,
DoE, Six Sigma, …
Qualitätsplaung und -organisation
gemeinsame
Datenbasis
Software
Schnittstelle
Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA
Prüfmittelverwaltung, Reklamationsmanagement, …
 Kontrollplan, ▪ APQP, ▪ Lieferantenbewertung
 EMPB, ▪ FMEA , ▪ Prüfmittelverwaltung
 Prüfmittelverwaltung, ▪ Audit
 Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung
 Lieferantenbewertung
 Analyse Center , ▪ Werkzeuge Verwaltung
 Reklamationsmanagement
 Dokumentenmanagement
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Kooperation Q-DAS - iqs
Motivation für die Kooperation
Großkonzerne vereinheitlichen ihre Prozesse, um effizienter zu arbeiten und
somit Kosten zu sparen
Anbieten einer ganzheitlichen Lösung auf der organisatorische als auch auf der
operativen Ebene
Nutzen von Synergien
Globales Netzwerk
Jeder konzentriert sich auf seine Kernkompetenzen, bieten aber zusammen eine
ganzheitliche Lösung
(Teilweise) identische Kunden
Lösungen für kleinere Unternehmen
Vorhandenes Knowhow und Ressourcen
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Internationalität
Kooperation Q-DAS - iqs
Q-DAS
I
iqs
iqs
Funktionalitäten
…
Warenein-/
ausgang FMEA
APQP/
PPAP
EMPB
Prüfplanung
DatenSPC Reporting
erfassung
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Prüfmittelverwaltung
Lieferantenbewertung
…
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iqs Software GmbH
Firmengründung 1995
Geschäftsführung:
Dr. rer.-nat. Siegfried Schmalz, Bernd Ludwig
42 Mitarbeiter
Standort:
Bühl (Baden)
Branchen Know-how
Automotive
Aerospace
Metall
Kunststoff
Medizin
u.a.
Zertifiziert nach DIN ISO 9001:2008
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iqs Software GmbH
Auszug aus unserer Kundenliste
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iqs Software GmbH
Mit Qualitätsplanung die Voraussetzung für den operativen Einsatz von SPC
schaffen
SPC bzw. Prüfdatenerfassung findet nicht losgelöst von
Regularien statt
Prüfungen sind eingebettet in die Qualitätsplanung
Aufgaben der Planungsphase beleuchten
Zusammenhänge aufzeigen
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
Prüfplan
Prüfung
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Prüfplan
Detaillierte Prüfanweisung
Angabe von Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen
Hinweise für Prüfer in Form von Text, Bild, Zeichnung
Prüf-Arbeitsgang bezogen
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
Control Plan
Prüfplan
Prüfung
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Control Plan
Grobe Prüfschritte
Keine detaillierten Angaben zu Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen
Gesamt-Übersicht der Prüfung
Grundlage Prozess-Fluss-Diagramm
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
P-FMEA
Control Plan
Prüfplan
Prüfung
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P-FMEA
System-FMEA Prozess
Risiko-Bewertung des Prozesses
Ableiten von Maßnahmen (Vermeidung / Entdeckung)
Entdeckungsmaßnahme = Prüfung
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
D-FMEA
P-FMEA
Control Plan
Prüfplan
Prüfung
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D-FMEA
System-FMEA Produkt
Risiko-Bewertung der Entwicklung
Ableiten von Maßnahmen
Verbindung über Fehlernetz zur System-FMEA Prozess
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
D-FMEA
P-FMEA
PM-Fähigkeit
Control Plan
Prüfplan
Prüfung
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Prüfmittelfähigkeit
Auswahl des richtigen Prüfmittels für eine Prüfung
Ermittlung von Fähigkeitswerten über verschiedene Fähigkeitsverfahren
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
D-FMEA
P-FMEA
PM-Fähigkeit
Control Plan
Reklamation
Prüfplan
Prüfung
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Kunde
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Reklamationen
Umgang mit n.i.O.-Teilen
Fehlerbehandlung
Insbesondere Fehleranalyse und Maßnahmen zur Prävention
Überarbeitung der Planung als mögliche Folge
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Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie
D-FMEA
P-FMEA
PM-Fähigkeit
Control Plan
Reklamation
Prüfplan
Prüfung
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Kunde
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Prüfung in der Serie
D-FMEA
P-FMEA
PM-Fähigkeit
Control Plan
Reklamation
Prüfplan
Prüfung
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Kunde
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Deming-Kreis
Planung ist keine Einbahnstraße
Planung ist ein kontinuierlicher Prozess
Immer wieder Anpassung an neue Erkenntnisse
Deming-Kreis kommt zum Tragen (PDCA-Zyklus)
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Bedeutung
Kontinuierliches Planen ist mindestens so wichtig wie die initiale Planung
Viele Firmen vernachlässigen diesen Aspekt
Lernen und Verbessern stellt eine wesentliche Komponente des
Unternehmenserfolgs dar
Einsatz bei Serienfertigung oder ähnlicher Fertigungstechnologie
Sie werden mehr Erfolg haben, wenn Sie die
Planung als ständige, begleitende Phase im
Unternehmen bewusst umsetzen!
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Warum Unterstützung durch Software?
Welcher Mitarbeiter im Bereich
Qualität hat Zeit sich um
Fehlervermeidung zu kümmern?
Ein großer Teil der Arbeit fließt in
„verwaltende“ Qualitätsarbeit (Dokumente pflegen).
Nur wenig Zeit bleibt für „produktive“
Qualitätsarbeit (Fehlervermeidung, Qualitätsmethoden anwenden).
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Warum Unterstützung durch Software?
Verwaltende Qualitätsarbeit optimieren!
Verwaltend
Produktiv
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Warum Unterstützung durch Software?
Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit
Kompetenz beim Mensch
Arbeit beim Computer
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Warum Unterstützung durch Software?
Zeit für Fehlervermeidung durch Effizienz in
den Qualitätsprozessen
Verwaltend
Produktiv
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Warum Unterstützung durch Software?
Beispiele
Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit
Aktualisierung von P-FMEA, Produktions-lenkungsplan, Prüfplan, Prüfanweisung,
Flussdiagramm
Versionierung
Änderungsbeschreibung
Information der Kollegen
Maßnahmen übertragen
Maßnahmen verfolgen
Überblick über alle Maßnahmen behalten
Merkmale aus der Zeichnung übernehmen
Auswertungen / Monatsberichte
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Warum Unterstützung durch Software?
Fertigungsprozesse sind stark optimiert.
Fehlervermeidung spart Geld:
10% weniger interne Fehler bedeuten
10% weniger Fehlerkosten bedeuten
ca. 10% mehr Ertrag in der Fertigung.
Und Fehler beim Kunden?
Noch höheres Potential!
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Bedeutung
Eine Prüfung ist eingebettet in die Qualitätsplanung
Daraus ergibt sich ein Regelkreis, so dass ein unumkehrbarer
Verbesserungsprozess entsteht
Die Überarbeitung der Planung auf Grundlage von Prüfungsergebnissen ist
unerlässlich für eine sinnvolle, präventive Qualitätsarbeit
Eine konsequente Umsetzung führt zu höherer Qualität, weniger Kosten und
höherer Kundenzufriedenheit
Hier ist der technische und inhaltliche Ansatz für
die Schnittstelle / Kooperation zwischen
Q-DAS und iqs!
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Kooperation Q-DAS - iqs
Integration procella / O-QIS (Step 1)
Komfortable Prüfplanung in iqs auf Basis von CAD-Zeichnungen
Bereitstellung der Prüfplaninformationen inkl. der Zeichnungen durch iqs
Prüfplansynchronisation: procella / O-QIS holen die Prüfplaninformationen inkl.
der Zeichnungen ab (Web Service)
Integration der CAD-Zeichnungen in procella / O-QIS mit kompletter ViewerFunktionalität (Zoom, Zeichnungsausschnitte, ….)
Je nach Messaufgabe sind möglicherweise Zusatzinformationen zu ergänzen
Release Management für die Prüfpläne
Nutzen
Prüfplanung integriert in den kompletten Prozess der Qualitätsplanung von iqs
Zentrale Zeichnungsverwaltung für Prüfplanung (Release Management)
Nutzen der Flexibilität und SPC-Funktionalitäten von procella / O-QIS
(Messablaufsteuerung, Alarmüberwachung, Meldesystem, …)
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Kooperation Q-DAS - iqs
Zugriff auf:
- Prüfpläne
- Zeichnungen
- Änderungen Prüfplan / Zeichnung
Rückmeldung für:
- Reklamationsmanagement
- Maßnahmenmanagement
- Sonderfreigaben
- FMEA
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Kooperation Q-DAS - iqs
Integration / Schnittstellen qs-STAT und solara.MP
Schnittstellen / Datentransfer von der iqs Software nach qs-STAT und solara.MP
für umfassendere statistische Auswertungen
Integration von solara.MP Auswertungsergebnissen in die iqs
Prüfmittelverwaltung
Nutzen
Tiefere Integration
Einheitliche Auswertung auf Basis vordefinierter Normen und Firmenrichtlinien
Einheitliches Berichtswesen für die Dokumentation von statistischen
Auswertungsergebnissen
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Kooperation Q-DAS - iqs
Ergebnisrückmeldung
Datentransfer für Prüfmittelfähigkeit
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Kooperation Q-DAS - iqs
Weitere Integrationsschritte
Prüfauftragsmanagement
Wareingangs- / ausgangsprüfung
Prüffrequenzen auf Basis von Stückzahlen
Entwicklung gemeinsamer Module / Produkte
Webbasierte Anwendungen für Tablets und Smartphones
…..
Nutzen
Weiteres Zusammenwachsen der Q-DAS und iqs Softwareprodukte
Qualitätsmanagement sowohl auf der organisatorischen als auch auf der
operativen Ebene als eine ganzheitliche Lösung
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Mittagspause
12:30 – 13:30 Uhr
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Kooperation Q-DAS - iqs
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Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit,
Datenerfassung / SPC, Berichtswesen,
DoE, Six Sigma, …
Qualitätsplaung und -organisation
gemeinsame
Datenbasis
Software
Schnittstelle
Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA
Prüfmittelverwaltung, Reklamationsmanagement, …
 Kontrollplan, ▪ APQP, ▪ Lieferantenbewertung
 EMPB, ▪ FMEA , ▪ Prüfmittelverwaltung
 Prüfmittelverwaltung, ▪ Audit
 Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung
 Lieferantenbewertung
 Analyse Center , ▪ Werkzeuge Verwaltung
 Reklamationsmanagement
 Dokumentenmanagement
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Vielen Dank für Ihren Besuch!
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Heimreise!
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