Unit Pelayanan Terpadu - proper

Report
UNIT PELAYANAN TERPADU
KEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP
TUJUAN PELAYAAN MASYARAKAT
KEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP
Proses perizinan Limbah B3 dapat
dilayani dengan cepat atau
izinnya dapat diselesaikan tepat
waktu.
Proses Rekomendasi yang
berkaitan dengan B3 dan Non B3
dapat dilayani dengan baik dan
cepat atau dapat diselesaikan
tepat waktu.
SK Kelayakan Lingkungan atau
Rekomendasi dokumen Lingkungan
dapat dikeluarkan dengan cepat atau
tepat waktu.
Pengaduan lingkungan dapat
dilayani dengan cepat dan segera
dilakukan verifikasi serta kasusnya
dapat diselesaikan.
KRITERIA PENYELENGGARAAN
PELAYANAN TERPADU
KEMENTERIAN LINGKUNGAN HIDUP
Non Diskriminatif
Transparan
Akuntabel
Cepat
Harga Terjangkau*)
*)
saat ini permohonan izin tidak dikenakan biaya
JENIS LAYANAN YANG DIBERIKAN
Pengelolaan Limbah B3
Pengelolaan B3
AMDAL & Izin Lingkungan
Pengendalian Pencemaran Air
Pengaduan Kasus Lingkungan
Permohonan Informasi Publik
Rekomendasi IP dan IT BPO
Pengelolaan Limbah B3
Izin Pengumpulan
Izin Pemanfaatan
Izin Pengolahan
Izin Penimbunan
Izin Dumping
Rekomendasi Pengangkutan
Persetujuan/Notifikasi
Ekspor
Rekomendasi impor limbah Non B3
Pengelolaan B3
Surat Keterangan
Registrasi Impor dan Produksi B3
Rekomendasi Pengangkutan B3
Notifikasi Ekspor B3
Amdal &
Izin Lingkungan
Surat Keputusan
Kelayanan Lingkungan
Rekomensasi UKL-UPL
Izin Lingkungan
Pengendalian Pencemaran Air
Izin Pembuangan Air Limbah
Ke Laut
Izin Pembuangan Air Limbah
Melalui Injeksi
Pengaduan Kasus Lingkungan
Proses Pelayanan di
Unit Pelayanan Terpadu
Mengambil Nomor
Antrian Registrasi Baru
Atau Layanan
Menunggu Antrian
1) Registrasi Awal
2) Layanan
Registrasi Pemohon
Baru dan Mendapat
Antrian Layanan
Mendapatkan layanan
Permohonan di Loket Pengelolaan Limbah B3,
Pengelolaan B3, AMDAL, Pengendalian
Pencemaran Air (IPAL), Pengaduan
Lingkungan, Permohonan Informasi Publik
SOP Pelayanan Terpadu KLH
SOP Permohonan Perizinan Pembuangan Air Limbah ke Laut
SOP Permohonan Izin Lingkungan
SOP Permohonan Izin Lingkungan
JANJI LAYANAN
Proses layanan permohonan
Perizinan Lingkungan : 45- 90 hari
kerja sejak permohonan dinyatakan
lengkap dan benar.
KONDISI LAYANAN
No
Kondisi Layanan
Sebelum
Saat ini
Rencana
Pengembangan
1
Tempat pelayanan
Tersebar di masingmasing Unit
Terpadu di satu
tempat pelayanan
Bisa dilakukan secara
non tatap muka
2
Administrasi
permohonan
Pencatatan
permohonan tersebat
Melalui sistem dan
manual
Full sistem
3
Bisnis Proses
- Relatif beragam
- Belum terintegrasi
dengan sistem
- Relatif seragam
- Sudah
terintegrasi
dengan sistem
Terintegrasi dengan
sistem hingga setiap
tahapan
4
Keterbukaan
Persyaratan
Dipublikasi pada
masing-masing web
unit secara manual
Dipublikasikan
terpadu
Memperbaiki
publikasi persyaratan
5
Keterbukaan status Dipublikasi pada
pelayanan
masing-masing web
unit secara manual
Dipublikasikan
terpadu secara
otomatis dan online
Disampaikan secara
proaktif ke pemohon
Status Layanan Online
http://pelayananterpadu.menlh.go.id/status-perijinan/status-layanan/
Cukup ketik nama perusahaan
Informasi Lebih Lanjut
Silahkan Hubungi
Unit Pelayanan Terpadu
Kementerian Lingkungan Hidup
Jl. D.I. Panjaitan Kav. 24
Gedung B Lantai Dasar
Telp/Fax: 021-8517183
http://pelayananterpadu.menlh.go.id

similar documents