здесь - PayNet

Report
С нами платить легче
Краткая инструкция
по работе в платёжной системе «PAYNET»
О компании «UZPAYNET»
Компания «UZPAYNET» была создана в 2005 году и
основала первую платёжную систему в Узбекистане.
Платёжная система «PAYNET» начала свою работу в 2006 году.
За этот период было подключено более 100 поставщиков
различных услуг.
Компания не останавливается на
постоянно двигаясь к развитию
предоставляемых услуг.
достигнутых результатах,
и расширению линейке
Наша цель - создание максимальных удобств при оплате, как для
поставщиков услуг, так и для их клиентов в предоставлении
высокого уровня обслуживания в пунктах PAYNET.
Мы заботимся об улучшении качества оказываемых услуг,
используя современные технологии.
Список услуг за которые можно оплатить в
системе «PAYNET»











Услуги операторов мобильной связи
Услуги городской телефонной связи (домашний телефон)
Услуги международной IP-телефонии
Услуги Интернет провайдеров
Услуги коммунальной сферы (Природный Газ, Электр, Махсустранс)
Услуги Цифрового телевидения
Услуги Интернет онлайн телевидения
Лотерейные билеты Омад лотто 5 из 36
Электронные объявления
Электронный дневник
Дисконтные сервисы
и многое другое
Агентский договор
Единый типовой Агентский договор заключается между
СП ООО «UZPAYNET» и субъектами хозяйственной
деятельности (ЧФ, ЧП, ООО или Индивидуальный
Предприниматель).
Агенты должны полностью ознакомиться с Агентским
договором и его приложениями.
Агенты должны соблюдать все правила и условия
указанные в Агентском договоре.
Агентский договор Приложение №1
Правила приём платежей
1. При приеме платежей клиент
называет:
услугу, свой личный/ID
номер/лицевой счет, сумму оплаты
2. Агент вводит данные в
систему и выдает
предварительный чек.
3. Клиент должен
ознакомиться с данными в
чеке и поставить подпись.
Предварительный
чек
4. Агент берет у клиента подписанный
предварительный чек, сумму оплаты после
чего нажимает «Оплатить».
Распечатывается информационный чек
который передается клиенту вместе с
чеком ККМ или чеком терминала.
Информационный
чек
Агентский договор Приложение №2
Размер и порядок получения вознаграждения
Агентский договор Приложение №3
Акт о принятых платежах (образец отчёта)
Отчёты за прошлый месяц формируются в системе PAYNET автоматически
в электронном (PDF формат) виде после 10-числа каждого месяца.
Отчёты можно просматривать и распечатать на принтере (А4 формат).
Отчёты необходимо отправлять ежемесячно, используя ЭЦП до 15 числа
каждого месяца.
Агентский договор Приложение №4 (Реклама)
Оформление платёжных пунктов
Готовые рекламные образцы вы можете скачать на сайте
http://paynet.uz/ раздел Агентам в электронном формате.
Агентский договор Приложение №5 (Штрафы)
Акт начисления штрафных санкций
№
Нарушение
Размер штрафа
1
Не выдача чека
5 м.з.п.
2
Термопринтер отсутствует (неисправен)
10 м.з.п.
3
Работа не по месту регистрации
10 м.з.п.
4
Наценка сверх суммы оплаты
5 м.з.п.
5
Удержание с суммы оплаты
10 м.з.п.
6
Реклама в несоответствующем виде
5 м.з.п.
7
Грубое отношение с клиентом
5 м.з.п.
8
Агент/оператор не умеет принимать платежи по всем услугам
4 м.з.п.
9
Использование программ не зарегистрированных в системе
PAYNET при проведении платежей
10 м.з.п.
м.з.п – минимальная заработная плата
При не соблюдений условий и правил Агентского договора
будут применяться штрафные санкции указанные выше.
Используемые виды оборудования
Компьютер и
POS термопринтер
Ноутбук и
POS термопринтер
Мобильный телефон и
Bluetooth термопринтер
POS - терминал
Киоск
самообслуживание
Виды используемых термопринтеров
для распечатки чеков по платежам.
При работе в платёжной системе «PAYNET» для распечатки чеков
совместимы принтера марки POS-58.
Термопринтер должен быть установлен на компьютер вместе с его
драйвером (из его комплекта)! Иначе чеки не будуть распечатываться.
Программное обеспечение можно скачать с сайта http://paynet.uz
2
1
1
2
3
Используйте браузер Internet Explorer
для входа в сайт http://paynet.uz
Вход в платёжную систему
При входе в систему по адресу
agent.paynet.uz, используется
bosh логин
При входе в систему используя
программу PAYNET FlagShip
используется только
основной логин.
Логины
При заключение Агентского договора каждому Агенту
выдаётся 2 (два) вида логина и пароля, они указаны в последнем
листе договора.
*****
Основной логин (пользователь) служит для входа в платёжную
систему и приёма платежей от клиентов.
Вход в платёжную систему осуществляется, используя
десктоп приложение Paynet FlagShip.
Bosh логин (администратор) - служит для управления Основным
логином, для просмотра отчётов и для изменения
процентных ставок комиссии по платежам.
bosh логин
Раздел «Новости»
В разделе Новости ознакомьтесь с новостями компании UZAYNET
bosh логин
Раздел «Отчёт»
Отчёты можно просматривать
в вариантах :
Подробный
Суммарный
Месячный
В этом разделе имеется возможность просмотра отчётов по принятым
платежам от клиентов
bosh логин
Раздел «Сдача отчётов»
В этом разделе можно просматривать и распечатывать отчёты
по месяцам, каждый месяц по отдельности.
Распечатка отчёта
Чтобы узнать доход за один календарный месяц нужно сминусовать сумму
«PAYNET» от «Сумма от клиента».
Ваш Доход автоматически добавляется к общему депозиту.
bosh логин
Раздел «Подпись документов»
Для того чтобы оправлять отчёты в электронном виде через интернет, нужно
воспользоваться сертификатом ЭЦП (Электронно Цифровая Подпись),
выданный ООО «Intellect Soft», и установленный на Ваш ПК.
bosh логин
раздел «Депозиты»
В этом разделе можно просмотреть информацию о платёжных поручениях
и текущий депозит
bosh логин
Раздел «Управление пользователями»
В этом разделе можно изменить статус и пароль основного логина
Bosh логин
Документы -> Отмена платежа
В разделе “Документы” скачайте “заявление на отмену платежа”.
Чтобы отменить ошибочный платеж по всем услугам, кроме Омад Лотто, Вам необходимо:
• заполнить заявление,
• поставить подпись и печать,
• отсканировать его вместе информацинным чеком и отправить на [email protected]
Платеж отменяется в случае:
• У клиента достаточно денежных средств на счету
• Обращение состоялось в течении 5 дней с момента платежа
• Отмена осуществляется только за текущий месяц.
Отмена Омад Лотто
Отмена билета может быть совершена в течение текущего дня
платежа.
в день совершении
Процедура отмены билетов игры происходит в следующем порядке:
1) платёжный агент в разделе «Реестр» выбирает из имеющегося списка подлежащий
отмене билет и для получения кода отмены нажимает кнопку «Отправить»
2) На номер мобильного телефона участника игры, сообщенного им при регистрации
билета игры, в автоматическом режиме, без участия человека отправляется защитное
SMS – сообщение (специальный код)
3) Участник игры сообщает Платежному агенту специальный код, содержащийся в SMS –
сообщении и посредством ввода данного кода агентом в поле «Ввести код» и нажатия
кнопки «Отменить» билет игры отменяется;
4) Платёжный агент распечатывает документ, подтверждающий отмену билета игры, и
возвращает полную сумму оплаты участнику, либо, по желанию участника, регистрирует
и печатает новый билет.
Смена пароля bosh логина
Раздел «Настройка» функция Смена пароля
•
•
•
•
Правила изменения паролей:
В пароле нужно использовать цифры и латинские буквы
Маленькие и большие буквы имеют значение
Длина пароля от 5 до 20
Пароли нужно обновлять как минимум раз в месяц
Bosh логин раздел «Настройка»
функция «Смена языка пользователя»
Bosh логин раздел «Настройка» функция
«Установка комиссия клиента»
Размер комиссии можно установить при оплате за услуги :
Мобильной связи от 1 до 4%
Городской телефонной связи от 1 до 3%
Правила приема платежей
Принимать оплату можно только от физических лиц (население).
Корпоративные счета юридических лиц (фирм) не пополняются.
Сумма оплаты варьируется от 500 до 100 000 сум за один платеж.
Если клиенту нужно оплатить более 100 000 сум, то Вы
разделяете и вносите платеж несколькими транзакциями.
При приеме платежей необходимо
вводить сумму оплаты кратное 500.
Например 500, 1000, 1500, 2000, 2500 и т.п.
Однако существует лимит 100 000 сум в день для приема
платежей сумм не кратных 500. Например 2300 или 7200 сум.
Десктоп приложение PAYNET«FlagShip»
При использовании программы FlagShip
для входа используется только основной логин
Вы можете просматривать историю платежей абонента,
кликнув на провайдер перед вам откроется меню оплаты данной услуги
Для быстрой оплаты введите номер телефона с кодом и сумму оплаты
Разделы программы PAYNET «FlagShip»
Меню программы PAYNET «FlagShip»
«SMS уведомление»
• При каждой оплате, в строке «Тел. Для SMS»
• Вы можете ввести номер мобильного телефона клиента.
• После проведения платежа клиент получит информацию о пополнении счёта в
виде бесплатного SMS уведомления: услуга, номер счёта, сумма оплаты
• SMS уведомление доступно абонентам Ucell, Beeline и Perfectum Mobile.
Оплата услуг провайдеров мобильной связи




Выберите мобильный оператор и соответствующий код
Введите номер мобильного телефона и сумму платежа
Агентская комиссия 1-4% от суммы оплаты
Комиссия «UZPAYNET» (с учётом НДС) 2% от суммы оплаты (только за Ucell и
Beeline)
Оплата услуг Городской Телефонной Связи



Выберите регион и вид услуги (абонентская плата, МН и МГ
переговоры, дополнительные услуги)
Введите номер домашнего телефона и сумму оплаты
Агентская комиссия 1-3%
«Интернет Dial-up»
Продажа ПИН-кодов
1
•
•
•
•
Выберите провайдер и номинал ПИН-кода
Введите в строку количество ПИН-кодов 1
Распечатайте ПИН-код на информационном чеке
Агентское вознаграждение от 2 до 7% в зависимости провайдера
Оплата услуг «Uzonline»
Домашний ADSL интернет
•
•
•
Введите номер договора клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5% с суммы платежа
Подробности http://uzonline.uz, (+99871) 200-09-09
Оплата услуг «Beeline Internet»
Домашний Интернет (ADSL, оптика)
•
•
•
Введите логин (последние 7 цифр) клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5%
Подробности http://fixed.beeline.uz/ru/main/index.wbp, (+99871) 140-02-22
Оплата услуг «Sarkor Telecom»
Домашний Интернет (ADSL, оптика)
•
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5%
Подробности http://sarkor.uz, (+99871) 122-00-00, 122-11-11
Оплата услуг «Evo»
Домашний беспроводной Интернет
•
•
•
Введите основной счёт клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 2%
Подробности http://evo.uz, (+99871) 148 00 00
Оплата услуг «TPS»
Домашний Интернет (ADSL, оптика)
•
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5%
Подробности http://tps.uz, (+99871) 150 00 00
Оплата услуг «Sharq Telekom»
Домашний Интернет
•
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5% с суммы платежа
Подробности http://st.uz, (+99871) 113-00-00
Оплата услуг «Comnet Online»
Домашний ASDL Интернет
•
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5% с суммы платежа
Подробности www.comnet.uz, (+99871) 233 27 66
Оплата услуг «NetCity»
Домашний Интернет
•
•
•
Введите лицевой счет клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5% с суммы платежа
Подробности www.netcity.uz, (+99871) 129-50-50, 233-89-87
Оплата услуг «Skyline»
Домашний ASDL Интернет
•
•
•
•
•
Введите номер домашнего телефона с кодом 99871 клиента
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5% с суммы платежа
Подробности www.skyline.uz
Служба поддержки г. Ташкент (+99871) 2270100,
Регионы (+99893)3900715
Оплата услуг «FiberNet»
Домашний Интернет (оптика)
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5%
Услуга предоставляется для жителей Хамзинкого района г. Ташкента.
• Подробности http://www.fibernet.uz, (+99871) 200 47 47
Оплата услуг «ISTV»
Домашний Интернет (оптика)
•
•
•
Введите логин клиента и сумму платежа
Агентская комиссия 5%
Подробности http://istv.uz, (+99871) 263-76-77, 263-87-98
Приём ставок за лотерею
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ 5%
Лотерея «Омад Лотто» 5 из 36 является новой числовой тиражной лотереей,
проводимой в Узбекистане! Учредитель лотереи Народный банк РУз.
Лотерейный тираж проводится еженедельно каждое воскресенье 09:45 утра по
телеканалу «YOSHLAR» прямом эфире.
Участники лотереи – лица достигшие 18-летие, имеющие при себе личный
мобильный номер телефона.
Ставки(комбинации) можно принимать до 18:00 вечера субботы.
Стоимость одного билета игры определяется количеством выбранных на купоне
номеров, т.е. количеством зарегистрированных комбинаций.
Минимальная ставка 1000 сум, максимальная стоимость 1 билета (10 ставок
по 10 цифр в строке) 2 520 000 сум.
Покупая билет клиент называет любые числа от 1 до 36, выбирая от 5 до 10 цифр
на 1 ставку.
Дополнительная информация: www.omadlotto.uz
Приём ставок комбинаций
Предварительный
чек
Информационный
чек
Оплата услуг «Torg.uz»
Размещение электронных объявлений
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентская комиссия 7%
• Подробности www.torg.uz
Оплата услуг «Zor.uz»
Размещение электронных объявлений
• Введите ID номер клиента, сумму оплаты и количество бонусов
• Агентская комиссия 7%
• Подробности www.zor.uz
Оплата услуг «bepul.uz»
Размещение электронных объявлений
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.bepul.uz
Оплата услуг «Baho.uz»
SMS дневник для школ г. Ташкента
• Введите номер мобильного номера клиента и сумму оплаты в 9-ти
значном формате
• Агентское вознаграждение 6%
• Подробности www.baho.uz
Оплата услуг «Dars Info»
SMS дневник для лицей,коллежов г. Ташкента
• Введите номер мобильного номера клиента и сумму оплаты в 9-ти
значном формате
• Агентское вознаграждение 6% с платежа
• Подробности http://dnevnik.uz
Оплата услуг «Uztalim.uz»
Образовательный портал
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7% с платежа
• Подробности www.uztalim.uz
Социальная сеть
Оплата услуг «MyJob.uz»
• Введите email клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 5% с платежа
• Подробности www.myjob.uz
Оплата услуг «Intellect Soft»
сертификат ЭЦП
•
•
•
•
Введите серию и номер паспорта Агента
Введите номер Агентского договора
Агентское вознаграждение 1% с платежа
Подробности http://i-soft.uz, (+99871) 202 07 07
Антивирус Kaspersky
Ключ активации лицензионного ПО
1
•
•
•
•
Выберите номинал и введите в строку цифру 1
Распечатайте информационный чек с ПИН-кодом
Агентское вознаграждение 6%
Подробности www.kaspersky.ru/docs, (+99871) 120 49 09
Продажа ПИН-кодов для скачки аудиокниг
с сайта «Audiobook.uz»
1
•
•
•
•
Выберите номинал и введите в строку цифру 1
Распечатайте ПИН-код на информационном чеке
Агентское вознаграждение 7%
Подробности www.audiobook.uz, (+99871) 262 15 48
Muz.uz
Продажа ПИН-кодов для скачки mp3 песен
1
•
•
•
•
Выберите номинал и введите в строку цифру 1
Распечатайте ПИН-код на информационном чеке
Агентское вознаграждение 7%
Подробности www.muz.uz, (+99893) 386 40 46
Оплата услуг «Megaskidka.uz»
Дисконтный сервис
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.megaskidka.uz, (+99871)150-30-33
Оплата услуг «Groupon.uz»
Дисконтный сервис
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.groupon.uz, (+99890) 929-50-60
Оплата услуг «Malina.uz»
Дисконтный сервис
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.malina.uz, (+99871) 235-84-59, (+99891) 134-09-09
Оплата услуг «bizplan.uz»
Портал Бизнес планирование
• Введите номер электронного кошелька клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.bizplan.uz, (+99891) 1624209
Оплата услуг «Site.uz»
Разработка сайтов
• Введите ID номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.site.uz, (+99871) 2531515, (+99890) 371-10-38
Оплата услуг «Gosuslugi.uz»
Подготовка учредительных документов
• Введите номер клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 7%
• Подробности www.gosuslugi.uz, (+99890) 323-56-52
Оплата услуг «UzDigital TV»
Цифровое телевидения
•
•
•
•
•
Введите личный номер клиента и сумму оплаты
Введите номер мобильного телефона клиента
Распечатайте предварительный и информационный чеки
Агентская комиссия 3%
Подробности http://uzdtv.uz, (+99871) 129-90-00
Оплата услуг «Stars TV»
Цифровое телевидение
•
•
•
•
Введите номер смарт-карты клиента и сумму оплаты
«Оплата за подключение» Агентское вознаграждение 2%
«Абонентская плата» Агентская комиссия 5%
Подробности http://starstv.uz, (+99871) 150-12-24
Оплата услуг «Mediabay.uz»
Он-лайн Телевидение
1
•
•
•
•
•
Выберите номинал ПИН-кода
Введите в строку «количество» цифру 1
Распечатывается ПИН-код в информационном чеке
Агентское вознаграждение 7%
Подробности www.mediabay.uz
Оплата услуг «Platinum Mobile»





«Platinum Mobile» предоставляет роуминговую SIM-карту
Для оплаты нужно вести 7-значный номер мобильного телефона и сумму
платежа
Введите номер мобильного телефона клиента
Агентская комиссия 2%
Подробности www.sim.uz, (+99871) 238 98 88
«Международная IP-телефония»
Продажа ПИН-кодов
1
•
•
•
•
Выберите провайдер и номинал ПИН-кода
Введите в строку количество ПИН-кодов 1
Распечатайте ПИН-код на информационном чеке
Агентское вознаграждение от 2 до 7% в зависимости провайдера
Оплата услуг «Platinum Connect Online»
• Можете оплатить 3 (тремя) способами:
Через PIN код, ID номер, или номер домашнего телефона
• Введите сумму оплаты
• Агентская комиссия 2%
• Подробности http://platinum.uz, (+99871)238 59 99
Оплата услуг «East Telecom»
• Можете оплачивать 3 услуги East Telecom: Телефония, Интернет и IPTV
• Для телефонии необходимо ввести номер счета (например, UZS1234567 или USD1234567) или номер телефона,
(например 998 71 150 00 00)
• Для интернета необходимо ввести номер счета (например, UZS1234567 или USD1234567) или логин абонента,
(например [email protected])
• Для IPTV необходимо ввести номер счета (например, UZS1234567 или USD1234567) или логин абонента для IPTV,
(например [email protected])
• Введите сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 5%
• Подробности www.etc.uz, (+99871) 150-08-08
Оплата «Электроэнергия»
•
•
•
•
Выберите регион и район
Введите 7-значный лицевой счёт клиента
Введите номер мобильного телефона клиента и сумму оплаты
Вознаграждение 2%
Оплата «Природный Газ»
12345678
• Выберите регион и район
• Введите 8-значный лицевой счёт клиента и сумму оплаты
• Агентское вознаграждение 3%
Оплата услуг «Махсустранс»
• Выберите район, введите лицевой счёт клиента
• Введите сумму платежа
• Агентское вознаграждение 3%
Спасибо за внимание
Телефон: (+99871) 202 07 07
E-mail:
[email protected]
Web-site: www.paynet.uz

similar documents