LOGO 5-3. 사회학습이론

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4장. 학습과 행동
배주연
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1. 학습의 정의와 종류
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• 학습은 지식의 획득?
• 학습이 이루어지면 무언가 다른 행동이 일어남
• 획득한 지식을 드러내지 않으면 다른 사람은 모름
(시험에 답을 쓰지 않으면, 학습여부를 알 수 없음)
: 학습은 행동의 변화로 드러남
• 행동의 변화는 모두 학습인가?(생득적학습/ 환경적학습)
: 아이의 걷기, 말하기, 알코올 섭취로 인한 행동의 변화?
• 초기 학습심리학자: 인간의 학습을 구성하는 기본적인
학습원칙이 있다고 봄
1-1.학습이란?
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학습은 이전 경험의 결과로 생긴 비교적 영속적인 행동의
변화
여러 시각이나 상황에서 일관적이어야
(시험에서 갑자기 기억나지 않으면 학습했다고 볼 수 없음)
따라서 학습은 경험으로 인한 행동의 일관성 있는 변화
1-2. 학습의 종류
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• 연합학습: 두 사건간의 연관성을 배우는 것
- 고전적 조건형성 (S-S)
- 조작적 조건형성 (R-S)
• 비연합학습: 한가지 사건에 대한 학습
- 둔감화, 민감화
• 도피학습: 단순히 혐오자극을 받은 후에 그 고통을 벗어
나기 위해 반응하는 것을 학습하는 것이다.
• 회피학습: 혐오자극을 주기 전에 신호를 주어서 신호가
온 후에 혐오자극이 제시된다는 것을 학습시켜 미리 혐
오자극에서 벗어나도록 학습하는 것.
• 인지학습: 통찰학습, 잠재학습,
• 사회학습이론
2. 고전적 조건형성
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• Ivan Petrovich Pavlov(1849~1936)
: 생리학자, 개의 소화계 생리에 관한 연구로 노벨상 수상
2-1. 고전적 조건형성의 주요개념
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 무조건 반응(UCR) : 학습되지 않은 자동적(생득적) 행동
 무조건 자극(UCS) : 무조건반응을 일으키는 자극
 조건 자극(CS) : 중성자극이 무조건자극과 짝지어짐으로
새로운 반응을 유발시키는 것
 조건 반응(CR) : 조건자극에 대해 새로이 형성된 반응
2-2. 파블로브와 조건반사
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2-3. 고전적 조건 형성의 기능
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• 준비기능 : 두 사건들(CS와 UCS)사이의 관계성을 학습
하여 앞으로 닥쳐올 일에 대한 준비를 할 수 있게 함
- 주어진 환경에 적응하도록 도움
: 번개 소리에 귀 막음
- 부적응적일 수 있음 (특히 정서 개입 시)
: 외상후 스트레스 장애, 특정공포증
2-4. 고전적 조건형성의 법칙
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① 습득(Acquistition)
- 조건자극과 무조건 자극의 짝지은 제시를 시행(Trial)이라
고 한다.
- 조건 자극과 무조건 자극 사이의 연합을 학습하는 기간
을 조건형성의 습득이라고 한다.
- 근접성이 있어야 함 : CS-UCS 제시간격 짧아야 함
- 수반성이 있어야 함 : 일관성 있게 뒤따라야 함
- 자극의 종류에 따라 달라짐 : UCS가 해로운 자극일 때
조건형성 빨리 일어남
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• 습득단계
- 동시조건형성: CS(종소리)는 US(음식)이 제시되기 수분
의 1초 전에, 침을 흘릴 때까지 울린다.
- 지연조건형성: CS는 US이 제시되기 수초 전에, 반응이
일어날 때 까지.
- 흔적조건형성: CS가 먼저 울리고 US이 제시되기 전에 멈
춘다. 그래서, CS의 기억흔적이 남아서 조건형성됨.
- 가장 효과적인 것은 지연조건형성으로 ½ 초 가량 제시
- 동시조건형성은 가장 효과가 적다.
2-4. 고전적 조건형성의 법칙
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② 소거
- 조건반응의 상실
- 소거는 CS가 UCS 없이 되풀이 제시되면 CR이 점차로
사라지게 되는 것
- 학습된 것을 지워버리는 것이 아니라 ‘억제하는 것을 학
습하는 과정’= 파괴 없이 이전의 것에 첨가하는 단계
- 재조건형성: 처음 짝지을 경우보다 더 신속하게 이루어
짐
③ 자발적 회복
- 소거된 CR이 휴식기간 후 CS를 제시하면 다시 나타나
는 현상 = 소거가 영구적인 파괴가 아니라는 증거
2-4. 고전적 조건형성의 법칙
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- 자발적 회복은 학습이란 영원히 상실되는 것이 아님을 시
사
④ 역조건형성
- 부적응적 CR을 일으키는 CS(물)를 좋아하는 자극
(UCS, 초콜릿)와 짝지어서 이전의 CR을 압도하도록 하
는것
- 공포제거방법= 체계적 둔감화: 공포를 느끼게 하는 사
물을 단계적으로 긍정적인 상황으로 유도하는 것
- P67. 우유마시기(즐거움)로 역조건시키면, 토끼에 대한
두려움은 우유마시기라는 즐거움으로 대치
2-5. 그래프
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2-6. 자극의 일반화와 변별
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• 자극일반화(Stimulus generalization)
- 특정한 조건 자극에 대한 조건 반응이 조건 자극과 비슷
한 다른 자극에 의해서 유발되는 것을 자극일반화.
- 유사한 자극들에까지 조건 반응이 확산되는 현상.
예) 중간 정도의 음에 반응한 개가 그 보다 낮고, 높은 음
에 침을 흘림.
• 자극 변별(Stimuli discrimination)
- 일반화에 반대되는 과정을 변별이라고 한다.
- CS와 다른 자극들에 대하여 다른 반응을 하는 것을 학습
하는 것
2-6. 자극의 일반화와 변별
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• 자극의 일반화는 유사성에 대한 반응
• 자극의 변별은 차이에 대한 반응
• 변별은 선택적인 강화와 소거를 통해 생김.
예) 물려고 덤비는 개를 보고 놀란 아이
처음에는 모든 개를 무서워하지만 나중에는 강화와 소
거를 통해 변별.
•
변별은 한 가지 자극에만 반응하고 모든 자극에는 반응
을 제지하는 학습.
2-7. 고차 단계 조건형성과 복합 자극 조건형성
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• 1단계: 고전적 조건형성
US(음식) } → UCR(타액)US와 CS, (종소리)와 연합
CS,(종소리)} → UCR(타액)US와 CS, (종소리)와 연합
CS,→ CR 조건형성
• 2 단계: 2차 단계 조건 형성
CS,(종소리)} → CR(타액)CS, (불빛)→CR(타액)와 연합
CS,(불빛) } → CR(타액)CS, (불빛)→CR(타액)와 연합
고차단계조건형성
3. 조작적 조건형성
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• 손다이트( Thorndike) 와 효과의 법칙 (Law of effect)
< 효과의 법칙>
- 문제상자 : 동물 지능을 연구하기 위해 고안
(결론: 동물은 지능이 거의 없다) 그러나,
- 시행착오학습 : 여러 반응을 하다가 그 중 하나가 문제를 해결하
게 되면 그 반응이 점진적으로 습득되는 식의 학습
- 효과의 법칙 : 반응의 강도가 과거에 그 행동이 초래했던 결과
(즉, 효과)에 좌우. 가령, 어떤 보상이나 긍정적인 효과가 이러한
행동 중에 하나 뒤에 즉각적으로 따를 때 행동의 학습이 강화.
3. 조작적 조건형성
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• 스키너(1904-1990)와 조작행동
- 스키너는 문제상자보다 훨씬 더 동물행동을 관찰하기 쉬
운 단순한 실험상황 고안.
- 스키너 상자에서 동물들의 반응은 그것이 환경에 어떤
조작을 가하는 것이라는 의미에서 조작행동이라 부름.
- 도구적 조건형성의 또 다른 용어가 조작적 조건형성.
- 조작적조건형성(operant conditioning)의 개념
: 조작적 조건형성은 적극적으로 먼저 어떤 일(반응)을
한 다음 그 반응에 대해 강화(reinforcement)를 받아서
반응확률이 증가되는 것을 말한다.
3-1.조작적조건형성 실험
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3-2. 강화의 개념과 종류
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• 강화 (reinforcement)
- 행동빈도의 증가
- 정적강화(positive reinforcer)
: 반응 뒤에 주게 될 때 반응확률을 증가시키는 자극.
예) 먹이 얻기 위해 레버 누르기, 성적향상 용돈
- 부적강화(negative reinforcer)
: 반응 뒤에 제거 될 때 반응확률을 증가시키는 자극.
예) 전기충격 멈추려고 레버 누르기, 성적저하에 용돈
삭감, 기침 멈추기 위해 약 복용
3-2. 강화의 개념과 종류
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• 처벌(punishment)
- 행동빈도의 감소
- 부적강화와 동일한 것이 아니다.
어떤 반응에 대해 혐오 자극을 제공하여 반응확률을
감소 시키는 것.
- 정적처벌 : 예) 컨닝 행위에 화장실 청소
- 부적처벌 : 예) 컨닝 행위에 감점
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자극의 제시
자극의 제거
(강도의 감소)
반응의 증가
정적강화
부적강화
반응의 감소
정적처벌
부적처벌
3-2. 강화의 개념과 종류
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• 조건강화 ( conditioned reinforcement)
- 1차적 강화물은 음식이나 물처럼 이전의 특별한 훈련 없
이도 훈련 받지 않은 동물의 행동을 강하게 학습시키는
것. 다른 강화물과의 결합없이 그자체가 강화물(음식,물)
- 2차적 강화물은 다른 강화물과의 결합을 통해서 가치를
학습하는 것. 예) 칭찬, 격려, 애정, 돈(강력한 보상)
• 부분강화(partial reinforcement)
- 부분강화란 모든 반응이 아닌 반응의 일부에 대해서만
강화하는 것
- 부분강화를 주는 방법이 강화계획= 4가지
3-2. 강화의 개념과 종류
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• 강화 계획
- 고정간격계획(FI): 강화가 주어진 다음에 일정한 시간이
경과한 후에 다음강화가 주어지는 것이다.예) 월급
- 고정비율계획(FR): 일정한 수의 반응이 방출된 다음에
강화가 주어지는 것이다.
- 변동간격계획(VI) : 평균적 시간 간격은 일정하지만
실제로 강화가 주어지는 시간간격을 다르게 강화가
주어진다.
- 변동비율계획(VR) : 평균은 일정하지만 각기 다른 수의
반응이 방출된 다음에 강화가 주어지는 것이다.
예) 도박(오락실)
3-2. 강화의 개념과 종류
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• 조건 강화물과 사회적 강화물
- 일차 강화물 : 생물학적으로 결정됨
예) 음식, 전기충격제거
- 조건 강화물 : 1차 강화물과 짝지어져 강화력 획득.
예) 토큰 경제
(원하는 강화물과 바뀔 수 있음)
-사회적 강화물 : 1차 강화물과 짝지어진 경험이 없어도
강화력 획득. 예) 칭찬이나 인정
3-3. 조작적 조건형성의 기능
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• 적응적 기능
: 자신에게 이득을 가져다 준 반응을 더 자주함으
로써 생존에 도움
• 강화는 인간의 행동을 수정하는데 아주 효과적.
• 지금까지 할 수 없었던 전혀 새로운 반응을 학습
하게 할 수 있음 (행동의 조성)
3-4. 행동조성
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• 행동조성(shaping)
- 실험자가 피험자의 행동을 자기가 원하는 방향으로 만들
기 위해서 요구하는 행동으로 점차적으로 접근하도록 강
화를 주어, 실험자의 기준에 부합되는 반응만을 강화시
키고 다른 반응을 소거시키는 기법이다.
- 계기적 근사법(점진적 접근법)이라고 함.
3-3. 행동조성
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3-5. 고전적 조건 형성과 조작적 조건 형성의 비교
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고전적 조건형성
조작적 조건형성
강화연계성
조건자극과 연계
반응과 연계
피험자 반응
피동적 입장
적극적, 능동적 입장
반응행동
자극에 의해 유발
(반사적인것)
유기체 스스로 방출
조건자극
개별적 자극
피험자가 놓인 상태(상황)
4. 헐(Hull)의 신 행동주의
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• 신 행동주의 개념
- 헐(Hull)은 행동을 자극과 반응의 관계로 설명하면서도
자극(S)-반응( R)이라는 기계적인 입장에서 벗어나 자극
과 반응사이에서 유기체가 반응을 일으키는 매개과정에
초점을 맞추어 S- O –R 모델을 제시.
- O는 유기체(organism)를 의미.
4-1. 헐의 이론체계
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1) 습관강도(Habit strength)
- 유기체의 자극과 반응을 연결하는 결합의 강도를 습관
강도라 한다. ‘H’로 표기
2) 추동(Drive)
- 동기적인 힘을 추동이라고 함. ‘D’로 표기.
3) 금지
- 반응성 금지: 일시적이며 쉬고 나면 억제반응이 없어지는
것이다.
5. 인지학습
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• 톨만의 인지주의 학습이론
- 인지주의 개념
: 인지주의란 행동주의 학습에서 제시한 이론들의 한계
를 극복하는 과정에서 나타난 이론.
: 목적, 신념, 의사결정과 같은 정신적인 것에 의해 행동
을 설명하려는 것.
5-1. 톨만의 인지학습이론
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• 톨만의 이론체계
- 목적적 행동( purposive behavior)
: 행동은 목적적인 행동인데, 이는 행동이 특정 결과나 성
과를 기대하거나 요구함으로써 생기기 때문이다.
- 신념과 기대( beliefs and expectancies)
: 신념은 강도나 확신, 결과에 대한 지각된 확률 등에 의
해서 변화될 수 있으며,
: 기대는 유발된 신념이다.
- 신념체계: 인지도(cognitive map)란 사건의 간단한 순서,
방향, 거리, 시간관계에 대한 정보를 포함하는 위치에 대
한 통합된 표시.
5-2. 통찰학습
•
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통찰학습 – Kohler
- 어떤 복잡한 문제상황에 직면한 유기체는 시행착오에
의해 해결하는 것이 아니라 통찰(insight)를 통해 복잡
한 상황에 적합한 문제 해결에 필수적인 내적 관계를
파악함으로써 문제를 해결한다고 본다.
- A-ha experience(아하 경험)
- 문제상황에서 갑작스럽게 문제해결이 이루어지는 현상
5-2. 통찰학습과 잠재학습
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• 통찰학습 과정
- 통찰은 문제상황의 배열에 달려있다.(돌연성)
- 일단 통찰을 통해 해답이 나오면 그것은 즉각적으로 반
복될 수 있다.(재사용성)
- 통찰로 달성된 해답은 새로운 상황에 적용될 수 있다.(전
이 가능성)
• 잠재학습(latent learning)
- 탐색기간 동안에 행동으로 표현되지 않았지만 학습이 이
루어졌다고 할 수 있는 것이다.
5-3. 사회학습이론
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• 반두라의 사회학습이론
- 관찰학습(observational learning): 자신이 직접 경험하
지 않더라도 모델이 하는 행동을 따라 한다.
- 직접 수행하지 않고 보고, 모방하여 학습하는 것.
- 관찰학습의 기본과정
주의: 학습을 위해서는 다른 사람의 행동과 그에 따르는
결과에 주의 집중
파지: 관찰한 것에 대한 정신적인 표상을 기억 속에 유지
재생: 행동이 필요 할 때 정신적인 표상을 행동으로 전환
동기: 동기가 없으면 관찰한 반응을 재생하지 않을 것.
5-3. 사회학습이론
• Bandura의 공격성 실험
피험자 - 36명의 소년, 36명의 소녀(평균4.4세)
실험조건 : 통제집단(24명)
공격적인 남자모델, 공격적인 여자모델
비공격적인 남자모델, 비공격적인 여자모델
- 같은 성별 노출(4집단)과 다른 성별 노출(4집단)
각 집단 간 공격성 수준 동질화
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5-3. 사회학습이론
• 실험과정
- 공격적인 조건 : 성인모델이 처음에는 손가락 인형 가
지고 놀다가 보보 인형을 격렬하게 공격
- 비공격적인 조건 : 손가락 인형만 가지고 놈
5-3. 사회학습이론
• 결과
1) 공격적인 성인모델 - 공격성 증가
2) 비공격적 성인모델 - 통제집단보다 덜 공격
3) 같은 성별의 모델 행동 더 모방
4) 소년들이 소녀보다 공격적 행동 모방
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5-3. 사회학습이론
• 반두라의 상호결정론 모델
P
사람
B
E
행동
환경
5-3. 사회학습이론
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• 반두라의 자기효능감(self- efficacy)
- 바람직한 효과를 산출하는 행동을 성공적으로 수행할 수
있다는 개인의 신념.
- 자기효능감은 개인이 특별한 상황에서 자신의 행동능력
에 대한 믿음.
가령, 높은 자기효능감은 개인이 특별한 행동을 수행할
수 있다는 강한 신념을 반영. 낮은 자기효능감은 개인이
그러한 행동을 수행할 수 없다는 신념을 반영.
5-3. 사회학습이론
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• 귀인유형(attributional style)
- 귀인유형이란 좋은 일이든, 나쁜일이든 자신에게 생긴
일의 원인이 어디에서 귀인하느냐를 의미한다.
- 로터는 이를 통제소재라고 함.
- 통제소재는 사람들이 자신의 성공이나 실패를 귀인하는
데 사용하는 일반화된 기대를 의미한다.
- 내적통제: 자신의 성공 혹은 실패를 자신이 통제할 수 있
는 특성(능력, 노력)이나 행동에 귀인.
- 외적통제: 자신의 성공이나 실패를 타인이나 운, 과제 나
이도에 귀인.
- 능력: 안정적 차원, 노력은 불안정 차원.
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5-3. 사회학습이론
통제소재
안정적 차원
내적(개인적인 힘)
외적(환경적인 힘)
안정적 요인
능력
과제 난이도
불안정적 요인
노력
운
5-3. 사회학습이론
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• 귀인과 우울과의 관계
- 불행한 사건을 내부(자기 내부의 어떤 것이 원인)
- 전반적( 다른 상황에 일반화될 것이다)
- 안정적(지속적)
• 통제력에 대한 기대
- 자기조절: 환경에 자기를 맞추는 것.
- 자기통제: 미래 어느 때인가 자신이 정말 원하는 것을
얻기 위해서 지금 하고 싶은 것을 자제하는 개인의 능력.
예) 만족지연: 미래의 중요한 보상을 위해 현재의 즉각
적인 보상을 연기
6. 기타 학습이론
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• 프리맥의 원리(Premack)
- 어떤 유기체든 강화의 위계가 존재하며, 유기체가 최상
위에 있는 강화물에 의해 강화될 수 있는 기회가 주어지
면 덜 빈번하게 하고 있는 모든 활동을 강화.
- 상위위계활동이 하위활동을 강화시킬 수 있다.
예) 숙제와 게임
6. 기타 학습이론
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• 학습된 무기력(learned helplessness)
- 셀리그먼의 학습된 무기력 실험
1단계
실험집단의 개: 충격을 피할 수 없는 그물침대에서 5초간
격으로 64회 전기 충격
통제집단: 충격 받지 않음
2단계
모든 집단의 개= 회피훈련(불빛 경고 후 10초 후 충격)
3단계
실험집단 개: 충격 받아들임.
통제집단의 개: 회피학습결과 충격 피함
6. 기타 학습이론
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• 실험 결과
- 셀리그먼은 피할 수 없는 충격에 놓인 동물은 그 충격이
자신의 행동과 상호관련이 없고, 충격을 예방하거나 그
로부터 도피하기 위해 자기가 아무것도 할 수 없음을 학
습.
- 즉, 무기력을 학습. 이것이 학습된 무기력이다.
Thank You
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