по суммам Презентация PowerPoint

Report
Как сделать сайт, который продает?
Интернет-магазин это просто.
Докладчик: Крюков Михаил
- Microsoft Certified Professional
- сертифицированный специалист Битрикс
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Какой интернет-магазин
нужен потребителю сегодня?
1. Ассортимент должен быть шире, чем у обычного магазина.
2. Цены должны быть ниже.
3. Доставка должна производиться качественно
и в оговоренный в срок.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Как работает классический интернет магазин?
1. Человек делает заказ через интернет или по телефону.
2. Менеджер обрабатывает заказ.
3. Менеджер передает заказ в доставку.
4. Курьер доставляет заказ.
5. Курьер забирает деньги и передает в бухгалтерию.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
5 видов интернет-магазинов
1. Семейный интернет-магазин.
2. Крупный интернет магазин.
3. Классический интернет магазин.
4. Интернет-магазин скачиваемых товаров.
5. Интернет-магазин при существующем оффлайне.
ООО «АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Классификация интернет-магазинов
по виду покупателя.
Business to business
Производитель
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Дилер
Business to Consumer
Покупатель
Критерии выбора товара для интернет-продаж
1. Продавец досконально разбирается в товаре.
2. Товар не хрупкий.
3. Товар небольшого объема.
4. Товар на одну единицу которого можно сделать
большую наценку.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Организационные единицы интернет-магазина
1. Управление (общее руководство процессом).
2. Бухгалтерия (контроль и учет денежных потоков).
3. Отдел маркетинга (исследование рынка и продвижение).
4. Отдел продаж (непосредственное общение с клиентом).
5. Отдел логистики (склад и доставка).
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Функциональные блоки интернет-магазина
1. Каталог товаров с ценами.
2. Корзина.
3. Форма регистрации/авторизации.
4. Процедура оформления заказа.
5. Платежная система.
6. Личный кабинет с историей и статусами заказов.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Выбор платежных систем:
по транзакциям
1
25
по суммам
1
наличные
17
15
банк
18
50
6
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
банк
карточки
интeрнет-платежи
прочие
наличные
карточки
5
62
интрнет-платежи
прочие
Виды рекламы интернет-магазина
1. Товарная реклама.
2. Контекстная реклама.
3. Поисковое продвижение.
4. Партнерские программы.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
От чего зависит конверсия?
1. Правильно выбранная целевая аудитория
2. Юзабилити сайта.
3. Налаженный процесс поддержки покупателя.
4. Конкурентная цена.
«АЛЬФА Системс»
г.Пенза, ул. Гагарина, 16, офис 112
[email protected]
www.redsign.ru
Спасибо за внимание!
Вопросы…
www.redsign.ru
email: [email protected]

similar documents