Les différents types d`entretiens de recrutement

Report
Les différents types d’entretiens
de recrutement
Quelle place tient l’entretien dans le processus de
recrutement ?
Réception
d’une offre
d‘emploi
Envoi d’un
CV et d’une
lettre de
motivation
Entretiens
Recrutement
Si vous en êtes au stade de l’entretien, c’est que le CV a déjà convaincu !
Ne l’oubliez jamais !
La peur principale du recruteur
Mon
conseiller
démissionne
Je définis un
profil
Je lance une
offre d’emploi
Je programme
une session de
recrutement
Le nouveau
prend ses
fonctions
Vous êtes en position de force face au recruteur ! Rassurez-le !
Les buts avoués et inavoués de l’entretien de
recrutement
Un processus de sélection :
il ne peut en rester qu’un !
On testera les compétences,
les savoir-faire, l’expérience
Mais aussi et surtout le
savoir-être !
Le savoir-être s’évalue avant même d’avoir démarré l’entretien.
Soyez vigilants !
Différents types d’entretiens selon les profils
recherchés, les types d’entreprises…
Entretien en face à face
Entretien face à un jury
Entretien en groupe
Entretien téléphonique
Entretien avec un
chasseur de tête
L’entretien en face à face
Objectifs
Pour le
recruteur
Pour le
candidat
• Evaluer les compétences, le savoir-faire, le
savoir-être
• Prendre une décision rapide
• Organisation très souple
• Adapté aux structures de petite taille
• Mais basée généralement sur le feeling
• Peu stressant
• Permet un entretien souvent en profondeur
• Mais délai de réponse parfois long
Ce type d’entretien nécessite une importante préparation car il peut durer
assez longtemps. Il est nécessaire de bien identifier en amont son
interlocuteur pour mieux cerner ses attentes.
Les entretiens en série…
Objectifs
• Evaluer la palette des savoirs, savoir-faire et
savoir-être en rencontrant plusieurs
interlocuteurs
• Répond à une procédure bien établie
Pour le
recruteur
• Tous les échelons rencontrent le candidat :
DRH, N+1, équipe…
• Difficile à organiser mais garant d’une
validation de la candidature
Pour le
candidat
• Assez stressant (s’étale sur une journée ou
plusieurs jours)
• Nécessite de bien connaître le rôle de
chaque interlocuteur dans la structure
Ces entretiens s’appliquent généralement dans les grandes entreprises où le
processus de recrutement est bien formalisé. Chaque interlocuteur a sa
grille de lecture quant au candidat rencontré.
L’entretien face à un jury
Objectifs
• Evaluer la palette des savoirs, savoir-faire et savoirêtre en rencontrant plusieurs interlocuteurs en
même temps
• Utilisé souvent dans les associations, collectivités…
Pour le
recruteur
• Tous les échelons rencontrent le candidat : DRH,
N+1, équipe… mais aussi parfois financeurs…
• Difficile à organiser : tous les candidats sont
rencontrés dans la journée !
Pour le
candidat
• Assez stressant
• Nécessite de bien connaître le rôle de chaque
interlocuteur dans la structure
• 20 minutes pour convaincre !
Ces entretiens sont les plus difficiles à aborder : selon l’état du jury, la
motivation des membres, il peut être très difficile de convaincre !
L’entretien téléphonique
Objectifs
• Permet d’affiner les renseignements du CV
• Constitue parfois un filtre supplémentaire
• Utilisé en préalable d’un entretien en présentiel
Pour le
recruteur
• Gain de temps, permet de préciser rapidement
certains points « soulevant des questions »
Pour le
candidat
• Assez stressant
• Attention aux pièges ! Cet entretien n’est pas à
négliger
Au-delà d’être difficile à mener, cet entretien comporte de nombreux pièges
à éviter…
Les pièges de l’entretien téléphonique
Fixer un rendezvous téléphonique
Soyez ponctuels !
Evitez les grasses
matinées
Attention au
message de votre
répondeur
Ne faites pas deux
choses en même
temps
Choisissez un
environnement
approprié
L’entretien téléphonique sert à approfondir le CV… mais une mauvaise
impression au téléphone pourrait être fatale !
L’entretien en groupe
Objectifs
• Evaluer essentiellement certains savoir-être
: prise de parole en public, travail en équipe,
capacité d’écoute, de négociation…
Pour le
recruteur
• Permet de voir le candidat en situation
(simulations, jeux de rôles)
• Difficile à mettre en œuvre, et s’associe
souvent à d’autres types d’entretien
Pour le
candidat
• Plutôt stressant, surtout si on n’est pas à
l’aise en groupe
• Nécessite un effort important pour la prise
de parole, la modération…
Ce type d’entretiens est peu utilisé. On le rencontre plus souvent dans les
grands groupes, pour des postes de commerciaux par exemple
L’entretien avec un chasseur de tête ou un cabinet de
recrutement
Objectifs
• Evaluer pour le compte de l’employeur
les points importants du CV
Pour le
recruteur
• Permet d’aller en profondeur dans le
parcours du candidat
• Utilisé pour des postes à responsabilité
Pour le
candidat
• Le cabinet est souvent présenté comme
un partenaire, le contact est plus facile
• Mais le cabinet travaille pour son client !
Faire une bonne impression auprès d’un chasseur de tête, c’est avoir
l’opportunité d’être présenté à plusieurs employeurs
Les 10 conseils à suivre… ou pas
Avant tout, un entretien ça se
prépare
Le but de la préparation est d’être le plus à
l’aise possible le jour de l’entretien. Si vous
voulez paraître naturel, il faut beaucoup de
préparation !
A la recherche de l’info qui tue !
Donnez-vous un avantage concurrentiel sur les
candidats en ayant des infos pertinentes sur
l’entreprise
Comment que ça va se passer ?
Si vous anticipiez un peu le déroulement de
l’entretien, peut-être que vous seriez moins
stressé : qui sera là ? Combien de temps cela
dure ?...
La veille du grand jour, je vérifie
tout !
Est-ce que j’ai : des copies de ma candidature,
le profil de poste, l’adresse exacte, un numéro
de téléphone au cas où…
Le jour J, j’arrive pas en retard
Parce que j’avais préparé l’itinéraire, anticipé
les bouchons, repéré les places de parking…
mais pas trop en avance non plus !
J’attends mon tour… comme un pro
Ne négligez pas l’accueil, soyez patients,
imprégnez vous de l’ambiance de l’entreprise,
lisez les quelques plaquettes qui vous
donneront peut-être la dernière info qui tue
Les deux choses les plus importantes
dans une entreprise
L’entretien, c’est un échange
Ils m’offrent un boulot, j’offre mes
compétences : il faut être sûr que les deux
parties vont s’entendre. Soyez participatifs !
Et si vous avez l’impression qu’il n’y a pas de
réaction, prenez la main !
Je suis stressé, et je le cache bien !
Parce que je sais que le recruteur est encore
plus stressé que moi : s’il ne trouve personne
aujourd’hui, il doit tout recommencer à zéro !
Rassurez-le, vous êtes la personne parfaite !
Je prends des notes… un peu
Prendre des notes, c’est montrer qu’on
s’intéresse à ce que nous disent nos
interlocuteurs. Mais attention, je ne suis plus à
l’école !
Le mensonge… une très mauvaise
option !
Car tôt ou tard, cela se verra ! Soyez honnêtes.
Si vous avez bien préparé les questions pièges,
il n’y a pas de raison de mentir.
10
N’oubliez pas de conclure !
Posez une ou deux questions (pertinentes),
interrogez les recruteurs sur la suite du
processus, remerciez-les de vous avoir accorder
du temps… Bref, concluez !
Parfois, une petite surprise vous attend…
Tests
psychotechniques
•
•
•
Evalue en général les savoir-être
Une fiabilité relative
Ne doit être qu’un guide pour le
recruteur
Exercices écrits
•
Evalue la culture générale,
certaines connaissances
techniques
• Evalue les qualités rédactionnelles
• Mais surtout : la maîtrise de la
langue française !
N’hésitez pas à vous appuyer sur ces exercices au cours de l’entretien.
Et entraînez-vous ! Vous serez moins déstabilisés…
Les questions qu’il faut avoir préparées
Pouvez-vous vous présenter
en 2 minutes ?
Êtes-vous syndiqué ?
Citez moi 3 qualités et 3
défauts
Le bébé, c’est pour quand ?
Vous n’avez pas le profil
recherché. Qu’est-ce qui
pourrait me convaincre ?
Vous n’êtes pas de la
région, pensez-vous rester ?
Où vous voyez-vous dans
dix ans ?
Pouvez-vous m’expliquer ce
trou dans votre CV ?
Quelles sont vos
prétentions salariales ?
Avez-vous d’autres
propositions de poste ?
En conclusion, l’entretien est une étape stressante pour
le candidat, mais souvent aussi pour le recruteur !
Rassurez-le : vous êtes le
candidat idéal !

similar documents