Francisco Ruíz (UCLM)

Report
Experto en Dirección de
Servicios TI de
Universidades
2014-15
Francisco Ruiz, Mario Piattini
http://www.exdstiu.posgrado.uclm.es/
OBJETIVOS


Actualización profesional de directores y responsables de
Tecnologías de Información (TI) de universidades.
En base a las competencias del perfil CIO (Chief Information
Officer) propuesto por el Comité Europeo de Normalización.
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CRUE-TIC, Barcelona, nov-2014
Definir la estrategia TI corporativa
Dirigir el departamento de TI
Asegurar la calidad de las relaciones de TI con
clientes/usuarios y proveedores
Definir y verificar el cumplimiento de los Acuerdos
de Nivel de Servicio en TI
Negociar e implantar contratos TI complejos
Hacer recomendaciones sobre TI a la alta
dirección corporativa
Asegurar el soporte TI a los procesos de cambio
Asegurar la fiabilidad, confidencialidad, seguridad e
integridad de los Sistemas de Información
2
OBJETIVOS

Complementado con la visión del CIO como agente de innovación
y cambio
#GarnertSYM
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3
ORGANIZACIÓN

Título propio de la UCLM

En colaboración con la sectorial
TIC de la Conferencia de Rectores
de las Universidades Españolas
(CRUE).

Centro responsable: Escuela
Superior de Informática de Ciudad
Real.

Directores: Mario Piattini y
Francisco Ruiz, catedráticos de la
UCLM.
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DESARROLLO
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

25 créditos
octubre/2014 a junio/2015
Modalidad semipresencial
 64 horas presenciales
(1 día al mes, 8
meses)
 146 horas de
actividades online.
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CONTENIDOS
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
Carácter práctico
Módulos:
 Estrategia TI y negocio
 Gestión de proyectos
 Gobierno de las TI
 Tendencias tecnológicas
 Casos de empresa
 Futuro del responsable TI
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PROFESORADO
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Antonio Ramos (ASIA)
Boris Delgado (AENOR)
Juan Carlos López (UCLM)
Carlos Delgado (U Carlos III)
Carlos Juiz (U Illes Balears)
Carlos Manuel Fernández (AENOR)
Esperanza Marcos (U Rey Juan
Carlos)
Félix García (UCLM)
Fernando Hervada (Global ICT)
Francisco J Martínez (U Huelva)
Francisco Ruiz (UCLM)
Ignacio Martin (U Complutense)
Javier Garzás (URJC)
Javier Rincón (Earquitecture)
José Antonio Mañas (U Politécnica
Madrid)
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
Joan Carles Agustí (ORACLE)
Juan Carlos Trujillo (U Alicante)
Juan Ignacio Rouyet (Quint)
Manuel Lea (GMV)
Marina Touriño (Touriño Asoc.)
Mario Piattini (UCLM)
Miguel A. Ramos (IEE)
Moisés Rodríguez (AQC)
Oscar Corcho (U Politécnica Madrid)
Oscar Díaz (U País Vasco)
Pedro Robledo (BPMteca)
Ramón Roy (U Politécnica Catalunya)
Ricard Martínez (U Valencia)
28 expertos de 10 empresas y
9 universidades
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ALUMNADO
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
Cubiertas todas las
plazas ofertadas (33)

Responsables y
directivos TI de 24
universidades, públicas y
privadas.
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ALUMNADO
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
Alcalá de Henares
Alfonso X el Sabio
Alicante
Burgos
Cádiz
Carlos III de Madrid
Castilla-La Mancha
Católica de Valencia
Extremadura
Internacional de Andalucía
Jaén
Jaume I de Castellón
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La Laguna
La Rioja
León
Málaga
Miguel Hernández
Pablo de Olavide
Politécnica de Cartagena
Pontificia de Comillas
Rey Juan Carlos I
Sevilla
Valencia
Zaragoza
9
ALUMNADO

Participación presencial Muy Alta (32 de 33)
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ALUMNADO

Participación Online Muy Alta
Campus Virtual
en Moodle
Videos de todas
las actividades
presenciales
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EMPRESAS
Financiación (=>700 € matrícula)
+ ponencias propias [+ sedes]
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CONTENIDOS (detalle i)
A- ESTRATEGIA TI Y
NEGOCIO
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Presentación
Planificación Estratégica de
Sistemas y TI (alineamiento
TI y negocio)
Modelado de Negocio BMM
Arquitecturas de Empresa
(cambio organizacional)
Innovación en base a TI
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B - GESTIÓN DE
PROYECTOS



Gestión de
Proyectos/Portfolios
Metodologías ágiles (SCRUM)
Calidad software y Modelos de
madurez (CMMI, ISO 15504)
13
CONTENIDOS (detalle ii)
C – GOBIERNO DE TI



Normas y modelos: Visión
general (ISO 38500 y COBIT
5)
Gestión de servicios (ITIL-ISO
20000)
Seguridad y Riesgos






Gestión de riesgos
ISO 27001
Privacidad y legalidad
Gestión de la Externalización
(I+II)
Auditoría de TSI
Medición del Desempeño
(BSC, Balanced Scorecard)
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D – TENDENCIAS
TECNOLÓGICAS I




Orientación a Servicios SOA
Orientación a Servicios Cloud
Procesos I (BPM-Business
Process Management)
Inteligencia de Negocio
(datawarehouses, big data,
data mining)
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CONTENIDOS (detalle iii)
E – TENDENCIAS
TECNOLÓGICAS I





Web semántica (linked data)
Procesos II (BPM)
Web participativa y abierta
(redes sociales)
E-Learning (MOOCS)
Ciencia de los Servicios
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F – CASOS Y
CONCLUSIONES


Casos empresas
patrocinadoras
Papel del CIO (debate y
conclusiones)
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