IT-Management: gefangen in Mediokristan?

Report
Noematica GmbH
Michael Bischof
IT-Management: gefangen
in Mediokristan?
November 2014
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
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November 2014
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
CIO gefangen in Mediokristan
13 Feststellungen
zum CIO
zwischen "Corporate
IT" und "New
Economy"
Wie New
Economy die
Welt erobert
Das Dilemma
des CIOs
Der ideale
CIO
Illustrationen von Diana Zisler, freiberufliche Künstlerin in Tirol
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
3
Mediokristan, Extremistan und die IT
Einführung
Informatik wird zu einer
klassische „Extremistan“Disziplin. IT-ManagementLehren ziehen viel zu stark
auf „Mediokristan“ ab.
Time is the friend of the
wonderful business and
the enemy of the
mediocre. “
Warren Buffet, 1980
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
4
Warum der Wald- und Wiesen-Programmierer die Cracks schlägt
Business IT
In der „Real World“Informatik schlagen Waldund Wiesen-Programmierer
die Cracks regelmässig, weil
sie spezifische Anwendungsfälle besser kennen
als die Informatiker.
Leider kennt der (meist technisch hochqualifizierte)
Jungunternehmer-Informatiker nur sehr wenige konkrete ITAnwendungsfälle. Dies führt dazu, dass er meist Software für die
„Championsleague“ ins Leben ruft, die sich nur mit
millionenfacher Benutzerzahl kommerziell rechnet.
Kommentar zu Feststellung 3 "CIO gefangen in Mediokristan"
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
5
Von Juristen, Marketer und Physikern
CIO Profile
In der „Old Economy“ hält
sich
hartnäckig
die
Wahrnehmung, dass es in
der IT um Prozesse, Service
Level Agreements und
Organisation und nicht um
Technologie, People- und
Talent-Management geht.
Video Larry Ellison and The Cloud
„Die Technologie ist nicht das Problem. Es geht um die
Prozesse, die Service Levels und die Skills.“
Zitat, 2014, eines irregeleiteten CIOs
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
6
Der Auf- und Abstieg der IT Service Industrie:
Wenn Newby lieber alte Autos flickt
IT Service
Industrie
IT-Service-Provider
realisieren in aller Regel
nicht die Potentiale von
„Extremistan“
sondern
begeben sich in die
freiwilliger Gefangenschaft
von „Mediokristan“.
Ø Gewinn pro MA, div. Kantonalbanken 2013 CHF 200'000
Ø Gewinn pro MA, Google inkl. Motorola 2013 CHF 344'000
Ø Umsatz der führenden CH-IT Provider
CHF 200'000
Tabelle zu Feststellung 5 "CIO gefangen in Mediokristan"
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
7
Von Kirchenchören und Pop-Stars
IT Führung
Die in der Informatikführung
und
HR-Abteilungen
am
meisten
fehlinterpretierte
Eigenschaft ist „Erfahrung“.
Argumente wie „wir sind zwar
teuer, haben das aber schon x
Mal gemacht“ verkaufen sich
immer gut.
Die Prinzipien der IT-Führung
stammen meist aus der Zeit,
wo einigen Gurus viele
Indianer
gegenüberstanden
und Informatik einen reinen
Supportprozess darstellte.
Feststellung 3 "CIO gefangen in
Mediokristan"
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
8
Arm ist sexy
IT und Geld
Die vielen Pannen, Frust und
Stagnation in IT-Abteilungen
von „Old Economy“-Firmen
spielen der IT-Industrie zu.
Insbesondere
IT-ServiceProvider erleichtern sie die
Suche nach Talenten ohne
übermässig tief in die Tasche
greifen zu müssen.
„Wir haben drei grauenhafte
Jahre hinter uns. 2012 war
derart katastrophal, dass es gar
nicht mehr schlechter werden
kann.“
Kadermann einer Grossbank,
NZZ 2. Feb. 2013
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
9
Mit dem Fahrrad durch China
New
Economy 1
Mit dem Fahrrad
durch China
Die meisten Visionen der
„New Economy 1“ sind in
der Zwischenzeit Wirklichkeit geworden. Dies wird
häufig verkannt.
New
Economy 2
Alle gegen Arm und
Dumm
New
Economy 3
Der Untergang der
westlichen Welt, wie
wir sie kennen
Q2 2006
1. Exxon
2. General Electric
3. Gazprom
4. Citigroup
5. Microsoft
Q2 2014
371
343
246
240
238
1. Apple
2. Exxon
3. Google
4. Microsoft
594
424
400
372
Vergleich Top-4 Börsenkapitalisierung in Mrd. USD
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
10
CIO als Unternehmer: Mission Impossible?
Der
Unternehmer
Die Rolle des CIO ist
dringend zu überdenken.
Es sollten viel mehr
Impulse
der
„New
Economy“ in bestehende
Geschäftsmodelle
einfliessen.
64% of CIOs came out as pragmatists
in the Myer-Briggs-Test
Gerade die „Old Economy“ wäre gut beraten, vermehrt IT StartUps zu akquirieren oder zumindest den Dialog mit ihnen zu
suchen. Die Pharmaindustrie hat diesen Trend längst erkannt und
bedient sich regelmässig an innovativen Biotechnologiefirmen.
Genauso die Software-Industrie.
Kommentar zu Feststellung 12 "CIO gefangen in Mediokristan"
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
11
CIO als Corporate Manager: Der Sourcing Profi
Der
Corporate
Manager
Der ideale Corporate ITManager spielt auf zwei
Klaviaturen, die der „ITStandardisierung“ und die
der „IT Power Insel“.
Die "IT Power House"Methodologie:
1.
2.
3.
In welchen Bereichen will ich
ganz vorne an der
technologischen Front sein?
In welchen Bereichen will ist
möglichst günstig, aber
zuverlässig „produzieren“?
Wie manage ich die „Weder
Fleisch noch Fisch“-Zone?
Auszug aus e-Book "CIO gefangen in Mediokristan"
12
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Kontakt:
Noematica GmbH
Michael Bischof, dipl. Inf.-Ing. ETH
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