领导者

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如何成为有效的领导者
主讲人:王朝全(教授、博士)
如何成为有效的领导者
领导理论与艺术
领导的含义与作用 领导特质与方格理论 领导权变理论
主要内容
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一、领导与领导者。
二、追求有效性是领导者的神圣使命。
三、内外兼修,不断提升领导艺术。
四、上下协调,提高领导工作的有效性。
如何成为有效的领导者
领导理论与艺术
领导的含义与作用 领导特质与方格理论 领导权变理论
开篇案例
• 从乔布斯(Steve Jobs)谈起
• 传奇人生给我们什么启示?
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领导的含义与作用 领导特质与方格理论 领导权变理论
真实的乔布斯
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史蒂夫·乔布斯(1955-2011),发明家、企业
家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。1976
年乔布斯和朋友成立苹果电脑公司,他陪伴了苹果
公司数十年的起落与复兴,先后领导和推出了麦金
塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人
的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生
活的方式。2011年10月5日他因病逝世,享年56
岁。乔布斯是改变世界的天才,他凭敏锐的触觉和
过人的智慧,勇于变革,不断创新,引领全球资讯
科技和电子产品的潮流,把电脑和电子产品变得简
约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为
现代人生活的一部分。
百度
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领导的含义与作用 领导特质与方格理论 领导权变理论
一、领导与领导者
• (一)什么是领导
领
名词
导
动词
汉语
领导者
领导行为
英语
Leader
Leadership
领导理论与艺术
如何成为有效的领导者
领导的含义与作用 领导特质与方格理论 领导权变理论
• 领导就是率领、指导、影响个体、群体和组织去
实现既定目标的各种活动过程。
• 致力于实现这个活动过程的人叫领导者;
• 接受指引和影响的人就是被领导者。
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构成领导的要素:
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☆拥有部下或追随者。
☆拥有影响力。
☆职位权力、专长权力、个人影响力。
☆有一个明确的目标或愿景。
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• (二)什么是管理
• 1、管理是由计划、组织、指挥、协调、控制等职
能要素组成的活动过程(法约尔)。
• 2、管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为
中心进行的协调活动(周三多)。从目的、本
质、载体、中心、方法等方面进行了界定。
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• (三)领导是管理中的重要职能之一
• 1、五职能学说:
计划、组织、指挥、协调、控制
• 2、衍生的多职能学说:
决策、计划、组织、指挥、领导、协调、沟通、激
励、监督、检查、控制、创新
• 3、四职能学说:
计划、组织、领导、控制
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管理者与领导者的差异
管理者
领导者
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行政管理
模仿
维护
注重制度与结构
依赖控制
着眼于盈亏
接受现状
唯命是从
正确做事情
问怎样及何时
目光如豆
革故鼎新
独创
发展
注重人
唤起信任
着眼于远大前程
对现状挑战
独立自主
做正确的事情
问什么和为什么
目光如炬
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领导者与管理者
领导者
管理者
关注未来
关注现在
引起变化
保持现状和稳定
创造共同价值观的文化
实施政策与程序
建立与下属的情感纽带
对下属冷漠、客观公正
运用个人权力
使用位置权力
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二、追求有效性是领导者的神圣使命
• 什么是领导有效性?
当下属群体在完成目标任务的同时,成功维系了
组织的内部稳定性和外部适应性,这时的领导就是有
效的。
• 目标成就
• 内部过程协调性
• 外部环境适应性
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二、追求有效性是领导者的神圣使命
• 如何衡量领导有效性?
根据上述三方面的内容,分别设计一系列指标,
从而构成一个定性与定量相结合的指标体系。
• 追求有效性的必要性与重要性
有效的领导是组织生存与发展的基础和保证;如
果领导无效或低效,组织将面临消亡的危险。
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三、内外兼修不断提升领导艺术
• (一)干事的艺术
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做好领导该做的事
分清轻重缓急、主次先后
坚持“例外原则”,合理授权
对于分内之事,问三个能不能:能否取消?能否与它
事合并?能否以更简单的方法处理?
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提升领导艺术
• (二)与下属交谈的艺术
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悉心倾听,善加分析;
仔细观察对方说话的情态;
尽量让对方把话说完,不随意插话,打断对方思路,不急于解
释、质问和申辩;
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如果想多了解某事,可简单重复对方的问题,让其补充说明;
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回答问题时抓住要领,态度诚恳;情况不清时不随意表态或许
诺;
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控制自己的情绪。
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提升领导艺术
• (三)与人交往的艺术
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获取众人的友谊与合作;
平易近人;
信任对方;
关心他人;
一视同人。
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提升领导艺术
• (四)掌握时间的艺术
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做自己时间的主人;
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养成记录自己时间消耗的习惯;
学会合理使用时间;
提高开会的效率。
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领导者每周工作时间分配
工 作 内 容
1.了解情况,检查工作
2.研究业务,进行决策
3.与业务骨干交谈
4.参加社会活动(开会)
5.处理与外部的重大业务关系
6.处理内部的重大业务关系
7.学习与思考
周时数
6
12
4
8
8
8
4
时间使用方式
每天1小时
每次2-4
每次<1
每次<2
每次<2
每次<3
集中1次进行
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四、上下协调,提高领导工作的有效性
• 提高领导者的影响力
• 培养和选择有效的下属
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提高领导者的影响力
• (一)树立正确的权力观
•
下属对于权力来源的潜在反应
强制性权力
抵制
奖赏性权力
法定性权力
服从
专长性权力
承诺
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提高领导者的影响力
• (二)正确使用职位权力
•
深刻认识、理解职位权力的性质和作用:是
一种法定权力,是为实现目标服务的一种手段;存
在一定的局限性;
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不可滥用权力:以身作则,罚不避亲,赏不
避仇
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提高领导者的影响力
• (三)提高领导者的综合能力
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创新能力:新思想、新观念、新方法
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转化能力:将新思想转化为方案和行动
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应变能力:及时应对环境变化和突发事件
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组织协调能力:组织内外、上下左右
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提高领导者的影响力
• (四)培养领导者的个人魅力
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优秀的思想品质;
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良好的心理素质;
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奋发的价值取向;
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卓越的沟通能力。
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培养和选择有效的下属
• 有效的下属追随者应该具备特征:
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具有自我管理能力;
•
能对目标作出承诺;
•
不断提高自己的能力;
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诚实勇敢,值得信赖。
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结 语
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追求卓越是领导者的崇高目标和神圣使命。
领导既是科学,有一般规律可循;更是艺术,需
要观察、思考、体验、领悟。
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要成为有效的领导者,必须多读书,多实践。内
外兼修、博采众长、突破传统、创新求变。
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谢谢!

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