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2. Categorías del comercio electrónico
2.5 Otras
Irieri Reyes Scott
Luis Fernando Rivera Carrillo
Juan Antonio Villanueva Flores
G2C – Government to Citizen
• Gobierno a Ciudadano. Es la parte más obvia y visible de
los esfuerzos de un gobierno por interactuar con los
ciudadanos utilizando tecnologías de información. Un
ejemplo de este enfoque en nuestro país es el caso del
sitio web gob.mx.
G2C – Government to Citizen
• El cuál funciona como parte de una estrategia integral a
nivel nacional del sistema e-México, donde en un “solo
lugar” se reúne la mayoría de los servicios que el
Gobierno de República puede ofrecer de forma
electrónica a sus ciudadanos.
Este portal de servicios se ha hecho
acreedor a numerosos premios
internacionales gracias a la transferencia
electrónica de beneficios que ha generado.
G2B (Government to Business)
• Gobierno a Empresas. Mediante este esquema el
gobierno
genera
interacción
con
diferentes
organizaciones de forma electrónica. Incluye procesos de
compra-venta de productos o servicios.
• En México desde hace algunos años se desarrolló el
sistema CompraNet por Internet como un intento por
mejorar el proceso de licitaciones ante diferentes
necesidades o requerimientos tanto del gobierno federal
como de los gobiernos estatales.
G2B (Government to Business)
• El uso de éste sitio web permite a las empresas participar
en numerosas licitaciones no solo de su localidad sino de
otras entidades federativas, además de minimizar la
posibilidad de la asignación dudosa de contratos.
G2G (Government to Government)
• Gobierno a Gobierno. Esta es quizás la parte menos
visible de las relaciones electrónicas que tiene un
gobierno, ya que en la mayoría de los casos suele ser
tecnología de información que el ciudadano no percibe
de forma directa. Ejemplo de esto son las relaciones que
México tiene a través de diferentes convenios con
entidades gubernamentales de otro país, el caso más
claro es quizás la INTERPOL donde por medios
electrónicos se informa sobre la búsqueda de alguien en
particular.
B2G (Business to Government)
• Consiste en optimizar los procesos de negociación entre
empresas y el gobierno a través del uso de Internet.
• Se aplica a sitios o portales especializados en la relación
con la administración pública. En ellos las instituciones
oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden
ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden
agrupar ofertas o servicios.
C2G (Consumer to Government)
• Esta categoría se refiere a la interacción de los
ciudadanos con las oficinas gubernamentales o
administrativas a efecto de realizar una trámite
gubernamental, como por ejemplo la presentación de las
declaraciones y/o el pago de impuestos, así como
obtener información y ayuda en relación a otros
servicios.
B2E -Business to Employee
• Dirigida a las relaciones entre las empresas y sus
empleados. Es un comercio interno que va desde la
empresa hacia los empleados. Esta venta es realizada a
través del web site corporativo, o desde una Intranet de
acceso restringido, a los empleados de una empresa.
•
Por ejemplo, una compañía aérea puede ofrecer
paquetes turísticos a sus empleados a través de su
propia intranet y, además de sus ofertas puede incluir las
de compañías aéreas asociadas.
E2E - Employee to Employee
• El intercambio de productos o servicios se realiza entre
colegas de la misma empresa.
• En este caso los empleados podrían disponer de la
Intranet de la propia empresa para establecer un
mercado en el que los miembros de la organización
podrían hacer todo tipo de transacciones.
E2B (Employee to Business):
• Relación de Empleados a Empresas.
• Este modelo permite que los empleados puedan ofrecer a
la organización servicios complementarios a su relación
laboral. Un ejemplo puede ser tener un servicio de
referencias en el que un empleado pueda presentar a un
amigo o antiguo compañero de otra empresa como
posible candidato a ocupar un determinado puesto.
A2B/C/A (Administration to
Business/Consumer or Administration)
• Relaciones con las Administraciones Públicas y los
ciudadanos, empresas u otras administraciones.
• A2B (Administration to Business): Es el comercio
entre empresas y organizaciones gubernamentales.
Publicación
de
disposiciones
administrativas;
intercambio electrónico de impuestos, pago de tasas, etc.
A2B/C/A (Administration to
Business/Consumer or Administration)
• A2C (Administration to Consumer): Son las
transacciones entre ciudadanos y organizaciones
gubernamentales. Consulta de trámites legales, pago de
impuestos, dar de alta en el padrón, conseguir
certificados, etc.
• A2A (Administration to Administration): Se
refiere así a las transacciones entre organismos
gubernamentales. Traspaso de información, fondos, etc.
Conclusiones
• El Comercio Electrónico (e-commerce) es el camino
obligado para quienes quieren abrir sus fronteras al
mundo en la comercialización de sus productos y/o
servicios con operaciones rápidas, cómodas y seguras.
• Los beneficios de la implementación de e-government
son muchos y muy variados. Los hay tangibles, pero tal
vez los más importantes son los intangibles, ya que con el
e-government, el gobierno puede mejorar la calidad de
los servicios, eliminar costos, ahorrar recursos humanos
y evitar errores.
Bibliografía
Chiste
Noticia
• Negroponte: El OLPC XO-2 será un “hardware de código
abierto”, ”, lo cual significaría que toda la información de
como fabricar el equipo estará disponible libremente.
• Tendrá dos pantallas plegables, una de las cuales puede
funcionar como teclado, pero al mismo tiempo
transforma al aparato en un lector de libros electrónicos,
pudiendo llevar 500 eBooks a cuestas.
• Con un precio teórico de USD$75

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