Analisis Crosstab

Report
Analisis Crosstabs
Statistik Deskriptif
Analisis Crosstabs
 Merupakan
analisis dasar untuk hubungan
antaravariabel yang berkategori (Nominal
atau Ordinal)
Crosstabs
Crosstabs – Chi
Square (Data
Nominal)
Crosstabs –
Correlation
(Data Ordinal)
Crosstabs – Chi Square (Data Nominal)
 analisis
hubungan antaravariabel yang
berkategori berupa data nominal
 Contoh
Kasus :
Suatu perusahaan mengamati apakah ada
perbedaan pelayanan karyawan front
office berbeda antara staff laki – laki dan
perempuan
Crosstabs – Chi Square (Data Nominal)

Hipotesis :
 Ho
: tidak ada perbedaan pelayanan antara karyawan front
office berjenis kelamin laki – laki dan perempuan (identik)
 Hi
: ada perbedaan pelayanan antara karyawan front office
berjenis kelamin laki – laki dan perempuan (tidak identic)

Syarat :
 Ho


diterima : Jika Asymp.Sig (2-sided) Chi Square > 0.05
Ho tolak : Jika Asymp.Sig (2-sided) Chi Square < 0.05
Pengambilan Keputusan :
karena nilai Asymp.Sig (2-sided) Chi Square pada output adalah
(0.782) > dari 0.05 Maka Ho Terima Sehingga Kesimpulannya
adalah : tidak ada perbedaan pelayanan antara karyawan front
office berjenis kelamin laki – laki dan perempuan (identik)
Crosstabs – Correlations (Data Ordinal)
 analisis
hubungan antaravariabel yang
berkategori berupa data ordinal
 Contoh
Kasus :
Suatu perusahaan mengamati apakah ada
perbedaan tingkat kepuasan terhadap
produk yang dikeluarkan dengan kualitas
yang berbeda beda (kualitas a > kualitas b
> kualitas c)
Crosstabs – Correlations (Data Ordinal)

Hipotesis :
 Ho
: tidak ada perbedaan tingkat kepuasan terhadap
produk yang dikeluarkan dengan kualitas a, b dan c
 Hi : ada perbedaan tingkat kepuasan terhadap produk
yang dikeluarkan dengan kualitas a, b dan c

Syarat :
Ho diterima : Jika Appox.Sig Ordinal by Ordinal > 0.05
 Ho tolak : Jika Appox.Sig Ordinal by Ordinal < 0.05


Pengambilan Keputusan :

karena nilai Appox.Sig Ordinal by Ordinal pada output
adalah (0.312) > dari 0.05 Maka Ho Terima Sehingga
Kesimpulannya adalah : tidak ada perbedaan perbedaan
tingkat kepuasan terhadap produk yang dikeluarkan
dengan kualitas a, b dan c

similar documents